Рейтинг ресторана

6.9

Неплохо
Рейтинг ресторана

6.9

Неплохо
кухня 7.0
интерьер 7.7
сервис 6.1
История рейтинга
ЯНВ ФЕВ МАР АПР МАЙ ИЮН ИЮЛ АВГ СЕН ОКТ НОЯ ЯНВ

ресторан

Ресторан закрыт Временно или навсегда

Отзыв о ресторане «Суши-хаус»

1.0
  • интерьер 1
  • кухня 1
  • сервис 1
  • На картинке суши красивые
  • Все остальное

К сожалению, администраторы ресторана "Суши-Хаус" совершенно не дорожат своей репутацией. Сделав заказ и узнав о времени ожидания в 1.20, мне привезли его на полтора часа позже (а за это берут отдельную плату - 250 рублей). Кроме того, возникла непредвиденная ситуация, связанная с нехваткой денег на платежной карте, взамен чего я предложила под залог оставить банковскую карту до завтрашнего дня. Операторы отреагировали чрезвычайно недоброжелательно при всём том, что заказ итак по форме доставки потерпел фиаско: в ответ на предложение администратор агрессивно ответила о том, что "нам ваша банковская карта не нужна". Повторно, обещав перезвонить мне, она вместо этого позвонила курьеру со словами: "Саша, забирай у нее заказ!" И где вежливость, где профессионализм, - куда все исчезло? С таким сложным сервисом я сталкиваюсь впервые в жизни. Больше в это заведение я не обращусь.

Ваш комментарий