7.1
Хорошо
7.1
Хорошо

Отзыв о ресторане «Суши-хаус»

Pylaeva Anastasia
Pylaeva Anastasia написала 1 июня 2016 в 23:17
Новичок1 отзыв 0
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
На картинке суши красивые
Все остальное

К сожалению, администраторы ресторана "Суши-Хаус" совершенно не дорожат своей репутацией. Сделав заказ и узнав о времени ожидания в 1.20, мне привезли его на полтора часа позже (а за это берут отдельную плату - 250 рублей). Кроме того, возникла непредвиденная ситуация, связанная с нехваткой денег на платежной карте, взамен чего я предложила под залог оставить банковскую карту до завтрашнего дня. Операторы отреагировали чрезвычайно недоброжелательно при всём том, что заказ итак по форме доставки потерпел фиаско: в ответ на предложение администратор агрессивно ответила о том, что "нам ваша банковская карта не нужна". Повторно, обещав перезвонить мне, она вместо этого позвонила курьеру со словами: "Саша, забирай у нее заказ!" И где вежливость, где профессионализм, - куда все исчезло? С таким сложным сервисом я сталкиваюсь впервые в жизни. Больше в это заведение я не обращусь.