Рейтинг ресторана

7.1

Хорошо
Рейтинг ресторана

7.1

Хорошо
кухня 7.2
интерьер 7.9
сервис 6.2
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

ресторан
Суши-хаус

Ресторан закрыт Временно или навсегда

Отзыв о ресторане «Суши-хаус»

1.0
  • интерьер 1
  • кухня 1
  • сервис 1
  • На картинке суши красивые
  • Все остальное

К сожалению, администраторы ресторана "Суши-Хаус" совершенно не дорожат своей репутацией. Сделав заказ и узнав о времени ожидания в 1.20, мне привезли его на полтора часа позже (а за это берут отдельную плату - 250 рублей). Кроме того, возникла непредвиденная ситуация, связанная с нехваткой денег на платежной карте, взамен чего я предложила под залог оставить банковскую карту до завтрашнего дня. Операторы отреагировали чрезвычайно недоброжелательно при всём том, что заказ итак по форме доставки потерпел фиаско: в ответ на предложение администратор агрессивно ответила о том, что "нам ваша банковская карта не нужна". Повторно, обещав перезвонить мне, она вместо этого позвонила курьеру со словами: "Саша, забирай у нее заказ!" И где вежливость, где профессионализм, - куда все исчезло? С таким сложным сервисом я сталкиваюсь впервые в жизни. Больше в это заведение я не обращусь.

Ваш комментарий