1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Таможня»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Таможня»
О ресторане «Таможня»
Адрес
Биржевой проезд (вход с Таможенного переулка) 2
 Адмиралтейская
 Спортивная
 Чкаловская
 Горьковская
 Садовая
 Спасская
 Сенная Площадь
Адмиралтейская

Средний чек

2000  (без напитков)
2000  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 12:00 — 23:00
  • Пт–Сб: 12:00 — 01:00
  • Вс: 12:00 — 23:00
Откроется в 12:00

Кухня

русскаяавторскаялетнее меню
русскаяавторскаялетнее меню
Таможня
Эта страница управляется сотрудником или владельцем заведения.
8.3
Отлично
8.3
Отлично

Отзыв о ресторане «Таможня»

Виктория
1 отзыв 2 «Нравится»
29 марта 2026 года

Позвонила в ресторан и забронировала стол на двоих с мужем 20 марта, пришли в 20ч и по меню заказали несколько блюд, но и конечно водочки для поднятия настроения, вечер проходил в комфорте, все было хорошо, выступала цыганская группа, они пели песни, танцевали, но и для нас исполнили песню «Кабриолет Цепи», после чего в 22ч приехал диджей и проводил музыкальную программу, под которую мы с мужем танцевали, никто нам неделал замечание, все было прекрасно, танцевали с настроением, после чего заведение покинули около 24ч. После этого через несколько дней мне на телефон позвонила девушка в позднее время в 22ч, когда мы с мужем уже спали, и на повышенном тоне громким голосом стала кричать, что я управляющая этого ресторана и заношу Вас в черный список за плохое поведение в тот день, что Вы очень шумно себя вели во время танцев, у меня есть видео запись и могу Вам это доказать. Если бы мы себя плохо вели, то почему охранник к нам не подошел и не сделала замечание? Получается в этом ресторане нельзя танцевать, если у человека хорошее настроение или проходит мероприятие, или у нас в России есть закон, что в ресторанах запрещено танцевать???. Всем посетителям рекомендую не бронировать стол и не проводить мероприятие в этом ресторане, так как Вам также ночью позвонит управляющая и будет высказывать свое недовольство, а после чего занесет Вас в черный список. Я считаю, что управляющая невоспитанная и непорядочная, которая позвонила нам ночью и стала выяснять отношение за проведенный вечер в этом ресторане.

3 комментария

  • Официальный Представитель
    Официальный ответ
    Представитель заведения
    Виктория,
     
    От лица команды ресторана «Таможня» подтверждаем ранее озвученное решение о запрете посещения нашего заведения вами и вашим супругом Дмитрием.
     
    Основанием для принятия данного решения послужили следующие обстоятельства:
     
    Неоднократные случаи использования вами и вашим супругом оскорбительных высказываний и ненормативной лексики в адрес персонала ресторана.
     
    Поведение, создающее дискомфорт для других гостей и нарушающее спокойную атмосферу заведения.
     
    Практика, которую мы вынуждены квалифицировать как потребительский экстримизм: приглашение сторонних гостей присоединиться к вашему столу с последующим требованием исключить соответствующие позиции из счёта, а также размещение негативных отзывов о ресторане на различных онлайн‑платформах.
     
    Обращаем ваше внимание, что политика ресторана строится на принципах взаимного уважения между гостями, персоналом и артистами. Мы не допускаем проявлений неуважения, хамства и агрессии в отношении кого‑либо из присутствующих в заведении. Именно по этой причине было принято решение об отказе в обслуживании.
     
    Приносим извинения за звонок в неудобное для вас время. Звонок был совершён в 19:00 по московскому времени; мы не учли возможную разницу в часовых поясах.
     
    Надеемся на понимание и благодарим за внимание к данному сообщению.
     
    С уважением,
    Команда ресторана «Таможня»
  • Виктория
    Виктория  → Виктория  31 марта 2026 в 00:00
    Новичок
    1 отзыв 2
    Мы не согласны с Вашим
    комментарием, это ложь и фальсификация, данная информация не соответствует действительности, так как мь посещали Ваш ресторан три раза и при каждом посещение чек был на сумму около 20.000 руб, а так же мы оплачивали денежные средства Вашим музыкантам, которые для нас всегда исполняли песни по нашему запросу и были очень рады когда видели нас вновь в Вашем ресторане. Что касается оскорбительных слов в адрес персонала и нарушение атмосферы заведения-это ложь и обман с Вашей стороны, если бы это было, то куда смотрела охрана, которая ни разу не сделала нам замечание. Вам просто стыдно, когда Вам правду говоришь в глаза и Вы не знаете что ответить, потому и пишите всякие оскорбительные слова в наш адрес. При последнем посещение нас обслуживал официант из Киргизии и когда мы стали оплачивать чек по терминалу он нас вынуждал выбирать чаевые 20% или 10%, но когда мы ему задали вопрос. а можно меньше, то он ответил, что другие гости ему оставляют чаевые по 50.000 руб. Вы пожалуйста разберитесь со своими официантами, что бы они не заставляли платить % от суммы в чеке, так как это непорядочно и не уважение к посетителям. После Вашей клеветы и обмана мы Ваш ресторан больше ни когда посещать не будем и желаем всем, что бы все отзывы повлияли на других посетителей, что
    бы они узнали правду о Вашем ресторане.