Само место очень хорошее, роллы вкуснее, чем при доставке. И не нужно платить за соус, имбирь, васаби. Вкусный чай.
Но я ставлю 3 звезды, потому что написать еще куда-то отзыв о политике неклиентоориентированности Важной рыбы нет возможности. Меня, как вашего постоянного клиента, очень огорчает отсутствие оплаты картой при получении. Вы пишите, что ДЛЯ МОЕГО УДОБСТВА вы предоставляете мне оплату через сбп(при которой я не получу кэшбэк), оплату наличными(при которой я не смогу удобно учитывать ежемесячные расходы и должна ходить снимать деньги в банкоматах), оплату на сайте(при которой я рискую быть жертвой мошенников).
Так вот эти варианты хороши именно для вас. Для большинства клиентов, я уверена, наиболее удобный способ оплаты - карта при получении. ВСЕ.
Убирая ее, вы теряете лояльность, вызываете непонимание и негатив.
Я попробую найти себе альтернативные варианты роллов, где компания думает о клиенте, а не о своем проценте эквайринга. Если уж вы экономите на этом, предлагайте клиенту скидку. Но вообще даже скидка не покроет удобство. Потому что ваши клиенты не особо заморочены по деньгам, вы не сушивок. Тут важно качество. А качество- это и про удобство и комфорт во всем цикле заказа.