О банкетном зале «Биляр»

ул. Островского 61

Площадь Тукая

Площадь Тукая

и еще 1 адрес сети

3500 (без напитков)

Пн–Вс: 10:00 — 23:00

Откроется в 10:00

европейскаятатарская

+7 (917) 230-80-

Банкетный зал

7.6

Хорошо

7.6

Хорошо

90 отзывов

На главную страницу банкетного залаВернуться на главную «Биляр»

Отзыв о банкетном зале «Биляр»

14 октября 2024 года

Кухня6

Интерьер9

Сервис9

8.0

Заведение всегда чистое и ухоженное, приятно находиться.

24 августа 2026 года

Кухня10

Интерьер5

Сервис1

5.3

Симпатичный интерьер

Минусы прописаны

Худший сервис в 4 звездах: вымогательство денег, угрозы ГБР и испорченная свадьба в Биляр Палас Праздновали здесь свадьбу, и отель сделал всё, чтобы испортить самый важный день в нашей жизни. Сервис — абсолютное дно, не соответствующее никаким стандартам.Незаконные поборы и шантаж. Посреди банкета менеджер подошла к гостю и в ультимативной форме потребовала 12 000 рублей за случайно разлитое красное вино на скатерть. Никакого прейскуранта, актов о порче имущества и документов на стоимость вещи предоставлено не было. В конце вечера сумму внезапно «снизили» до 2 000 рублей за химчистку, признав, что всё отстиралось. Когда мы отказались платить за эти выдуманные штрафы на месте и попросили официальные документы, персонал начал угрожать вызовом ГБР (вооруженной охраны)! Испугались и начали извиняться они только тогда, когда мы предложили заснять все это на телефоны для видеофиксации.
Испорченный банкет и антисанитария. После инцидента со скатертью официанты перепутали приборы, расставили их хаотично, из-за чего гости пили из чужих бокалов.
Официант бросил грязную салфетку прямо в стакан и не собирался её убирать, пока гость не сделал замечание.
Вместо праздника гости провели вечер в стрессе, постоянно оправдываясь перед нами.
Хаос при подготовке и заселении. За день до мероприятия ковролин в зале был в ужасных стойких пятнах, отчистили только после скандала.
На следующий день директор отеля признала, что действия менеджера были абсолютно неверными и неправомерными, пообещала связаться для предоставления компенсации («комплимента»). Прошло 4 дня — тишина. Руководство просто скрывается и надеется, что мы забудем этот кошмар.
Молодожены и организаторы, обходите этот отель стороной, если не хотите, чтобы вашу свадьбу превратили в вымогательство и нервотрепку!

Анна Игонина
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
24 августа 2026 года
Кухня10
Интерьер5
Сервис1
5.3
Симпатичный интерьер
Минусы прописаны
Худший сервис в 4 звездах: вымогательство денег, угрозы ГБР и испорченная свадьба в Биляр Палас Праздновали здесь свадьбу, и отель сделал всё, чтобы испортить самый важный день в нашей жизни. Сервис — абсолютное дно, не соответствующее никаким стандартам.Незаконные поборы и шантаж. Посреди банкета менеджер подошла к гостю и в ультимативной форме потребовала 12 000 рублей за случайно разлитое красное вино на скатерть. Никакого прейскуранта, актов о порче имущества и документов на стоимость вещи предоставлено не было. В конце вечера сумму внезапно «снизили» до 2 000 рублей за химчистку, признав, что всё отстиралось. Когда мы отказались платить за эти выдуманные штрафы на месте и попросили официальные документы, персонал начал угрожать вызовом ГБР (вооруженной охраны)! Испугались и начали извиняться они только тогда, когда мы предложили заснять все это на телефоны для видеофиксации.
Испорченный банкет и антисанитария. После инцидента со скатертью официанты перепутали приборы, расставили их хаотично, из-за чего гости пили из чужих бокалов.
Официант бросил грязную салфетку прямо в стакан и не собирался её убирать, пока гость не сделал замечание.
Вместо праздника гости провели вечер в стрессе, постоянно оправдываясь перед нами.
Хаос при подготовке и заселении. За день до мероприятия ковролин в зале был в ужасных стойких пятнах, отчистили только после скандала.
На следующий день директор отеля признала, что действия менеджера были абсолютно неверными и неправомерными, пообещала связаться для предоставления компенсации («комплимента»). Прошло 4 дня — тишина. Руководство просто скрывается и надеется, что мы забудем этот кошмар.
Молодожены и организаторы, обходите этот отель стороной, если не хотите, чтобы вашу свадьбу превратили в вымогательство и нервотрепку!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ольга О.
Новичок
26 ноября 2024 года
Кухня7
Интерьер4
Сервис7
6.0
Не сказать что хорошо но не плохо, матрас пахнут не совсем приятно.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Анна Л.
Новичок
25 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень понравился отель! Место тихое, и в то же время в пешем доступе до веселой и шумной улицы Баумана, да и до Кремля рукой подать)
Номера отличные. И очень вкусный и разнообразный завтрак!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Olesya Sivakova
Новичок
14 октября 2024 года
Кухня9
Интерьер8
Сервис7
8.0
На 4**** этот отель не дотягивает. У меня в ванной комнате в раковине была сплошная дырка в трубу, что выглядело не очень приятно. Телефон был сломан (вырван провод), за тумбой прикроватной - мусор. Но вот еда уже ближе к 4****👍🏻
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Инкогнито 4479
Новичок
14 октября 2024 года
Кухня8
Интерьер9
Сервис7
8.0
Очень хорошо, но парковка мала.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
ООО РЦИБ ИТ сервисы
Новичок
13 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Обслуживание отличное
Вкусно
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Галина
Новичок
11 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Все отлично. Благодарю за отдых.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Виктор Коновалов
Новичок
8 октября 2024 года
Кухня5
Интерьер7
Сервис6
6.0
Цены на сайте не соответствуют реальным. Если продлеваться на ресепшене, то ждите тариф "от стойки", который в 1,5 раза дороже.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
ИРИНА Д.
Новичок
5 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусная еда и хороший персонал
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
НАТАЛЬЯ ВОРОБЬЕВА
Новичок
5 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Потрясающий ресторан, которой расположен в желании отеля Биляр Палас 4*. Есть зал на 1 этаже, и зал на 2 этаже, оба зала очень уютные, мегб ресторана - разнообразнейшек, кухня просто невероятная - все блюда национальной кухни, которые мы попробовали - вкуснейшие! Официанты - приветливы и дружелюбны, атмосфера - аутентичная, мы были в восторге!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о банкетном зале «Биляр»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Казани?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о банкетном зале «Биляр»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем банкетного зала «Биляр»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Казани?