О караоке-клубе «Caviar»

ул. Спартаковская 12

Суконная слобода

Суконная слобода

1600 (без напитков)

Пн–Чт: 15:00 — 01:00
Пт–Сб: 15:00 — 03:00
Вс: 15:00 — 01:00

Сегодня до 03:00

смешанная

+7 (843) 215-10-

Караоке-клуб

9.4

Идеально

9.4

Идеально

18 отзывов

На главную страницу караоке-клубаВернуться на главную «Caviar»

Отзыв о караоке-клубе «Caviar»

4 октября 2023 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Отличное место! Нам понравилось, придем обязательно еще

12 августа 2024 года

Кухня1

Интерьер4

Сервис1

2.0

Добрый день.Уважаемые гости и жители прекрасного города Казань, убедительно прошу Вас не посещать данное заведение.Пожалейте свои нервы и деньги.
Я посещала это заведение 3 раза до 10 августа 2024. Мне нравилось обслуживание и обстановка в заведении.Поэтому выбор заведения для проведения дня рождения у меня пал на Кавиар.К сожалению,праздник был испорчен, а самое главное настроение и самочувствие гостей.Начнем по порядку:
1.Изначально заведение позиционирует себя, как караоке-кафе в которое можно приносить с собой алкогольные напитки,за исключением пива.Однако, почему то охранник , который стоял на входе, не был ознакомлен с правилами кафе, ввиду чего случился конфуз, и мои гости стояли на входе на досмотре личных вещей, как в аэропорту, что было крайне неприятно.
2. Заведение готовит блюда, не заботясь о своих гостях, нарушены санитарные нормы, этому свидетельствует отравление моих гостей и гостей заведения 10 августа , которые приобрели одно и то же блюдо и отравились.Очень прошу Роспотребнадзор осуществить проверку данного заведения на соблюдение санитарных норм!
3.Охранник, по словам администратора был из частной охранной компании, сильно оскорбил моих гостей, не соблюдал субординации.Мало того после 00.00 пришли его друзья, которые ввиду отсутствия свободных мест, начали подкатывать к каждому столу, чтобы скоротать вечер!Если в заведении полная посадка, как можно запускать людей без брони? Сажать на головы других?
4. После замечания администратору, что в принципе в заведении не должен быть 1 туалет и для женщин и для мужчин, возникают огромные очереди, и в туалет можно просто не успеть, администратор лишь покивала головой.Это обьективное мнение всех моих гостей.ЭЛЕМЕНТАРНО В ТУАЛЕТЕ НЕТ ДАЖЕ ВЫТЯЖКИ!Прошу обратить внимание на уборщицу данного заведения: мало того, что она не справляется со своими обязанностями, галочки в графике уборки проставлены, а урны все забитые, раковина грязная, также она не соблюдала субординацию и на просьбу убраться,начала подходить к нашему столику и выкрикивать нецензурную брань в адрес моих гостей.
5. Заведение мало того,что не следит за своей репутацией, оно и не может обучить персонал элементарным правилам обслуживания:
1.Уносить грязную посуду со стола
2.Убирать пустые бутылки
3. Докладывать салфетки в салфетницу не когда об этом просят, а когда они заканчиваются.
4. Соблюдать очередность в выносе блюд.
5. Не задерживать вынос этих самых блюд.Соблюдать тайминг.
Спасибо данному заведению за испорченный праздник и подавленное настроение! Мои гости и я впредь будут обходить это заведение стороной!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о караоке-клубе «Caviar»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Казани?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о караоке-клубе «Caviar»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем караоке-клуба «Caviar»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Казани?