Приходили сюда часто из-за того что место близко к дому, и есть возможность прийти в позднее время. Несколько раз столкнулись с ситуацией,что при броне столика с ps, нам говорили что вы не бронировали его, когда я уточняла эту деталь дважды по телефону ,администратор стояла на своем. Остальные разы извинялись и по факту пересаживали людей. Так же была ситуация ,что заказала салат с креветками, спустя пол часа ко мне подошел админ и сказал что мы не сможем приготовить сегодня блюда с креветками.. этот момент уточнялся 30 минут на кухне? Я была крайне огорчена. Насчет кальяна ,в целом он неплохой ,но ! Тоже был неприятный момент ,где кальянщик пол часа уточнял вкус и прочие моменты ,попросили добавить легкую кислинку ,на что нам принесли ужасно кислый кальян ,как будто с несвежим табаком ,по крайней мере вкус его был таков. Очень это огорчило в тот день . Думаю это не в табаке дело, а в том как его забили.
Заведение в целом уютное ,позиции в меню хорошие ,чаи и лимонады мне очень нравятся ,но я думаю надо работать над компетентностью сотрудников и более тщательно выбирать персонал , потому что все хорошо было через раз.