Я не буду юлить, скажу как есть! Мне жутко не понравилось в начале: идиотское расположение входа (на потом я понял преимущества и даже восхищён), не наполненность номера (что оказалось огромным плюсом), т.е Вы подходите в ресепшн и Вам все необходимое дают. В большинстве бесплатно, остальное платно, но поверьте, за оооочень адекватные деньги!
Румсервис реально на высоте! Деликатно, вежливо, четко! Ресепшн - само проявление понимания, вовлечённость в любой разговор, помощь вообще во всем и душевность (нет не решаемых вопросов в итоге). Минибара нет, что сначала выбесило, но потом понял цимис действа, включил холодильник и сам наполнил из Магнита. В первую ночь брал алкоголь на ресепшене. Я был удивлен! Ценники абсолютно адекватные, никаких магнит + 500% наценки. Просто песня!
По белью: кипельно белое, доп подушки уже в шкафу. Чистота может не стерильная, но приятная глазу (лабораторных испытаний не проводил).
Очень рекомендую данный отель (а я побывал по миру и в 5 и в 7 звездочных отелях). Если ещё приеду в Казань, то только "Олимп"!
Ребята, руководство, персонал - Вы все огромные умнички! Особенно молодой стажёр на ресепшене! Респект тебе, думаю узнаешь кто написал... Тот кто тебя задолбал)))))