Честно, как и всегда.
Смешанные впечатления. Внутри уютно, красиво и приятно. Но по десертам недовольны остались в этом через чур необоснованно-расхваленном кафе.
Персонал вообще потерялся в заказах, нам поставили десерты без приборов, но это ладно, попросили - принесли. И тут самая жесть - без напитков. Мы сначала ждали…, мимо нас бегали официантки, потом стали просто есть в сухомятку(!) Персонал мимо ходит, смотрит и ни одна не поинтересовалась. На минуточку ☝️ После этого мы раза 3 просили принести наши напитки заказанные! В общем когда кофе уже принесли (спустя минут 30) десерты были съедены. Почему такое возмущение спросите вы, ну позже напитки принесли, но принесли же.
1) медовик был сухой(!)
2) кофе просто не включили в заказ. Хотя как так(?) Девушка так подробно расспрашивала про сироп и объем 🤷🏻♀️
3) персонал некомпетентен и плохо проинструктирован и совершенно не клиентоориентирован.
Но я все же верю, что вы всегда можете стать лучше! Благодаря и нашим отзывам в том числе! Обратная связь - наиважнейший показатель качества.
Удачи вам!
О кондитерской «The Medovik»
Средний чек
1200 (без напитков)
1200 (без напитков)
Время работы
- Пн–Вс: 08:00 — 20:00
Откроется в Пт в 08:00
×
Время работы
- Пн–Вс: 08:00 — 20:00
Кондитерская
Отзыв о кондитерской «The Medovik»
31 июля 2024 года