О ресторане «Vesna»

улица Хасана Туфана 25

1500 (без напитков)

Пн–Вс: 11:00 — 00:00

Сегодня до 00:00

европейскаягрузинскаяазербайджанская

+7 (905) 025-44-

Ресторан

4.9

Посредственно

4.9

Посредственно

83 отзыва

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Vesna»

Отзыв о ресторане «Vesna»

17 августа 2024 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Чудесное место! Живем рядом, но совсем недавно начали сюда ходить, за последние полгода это стало одно из наших любимых заведений! Прекрасное обсуживание, приветливые официанты! Перепробовали уже почти все из меню и каждое блюдо кулинарный шедевр! Очень рекомендую тем кто хочет вкусно покушать в притяной атмосфере!

1 марта 2025 года

Кухня1

Интерьер2

Сервис3

2.0

Нам необходимо было провести юбилей - 85 лет. Позвонили в кафе "Весна", вежливый администратор по телефону предоставил информацию и скинул фотографии зала. Когда приехали заказывать меню, выяснилось, что по телефонном разговоре, нам была озвучена не полная информация, появились "подводные камни", о которых нас не предупредили по телефону. Но мы все же заказали банкет на 1 марта 2025 года.
Начало мероприятия в 15.00.
До мероприятия ещё дважды приезжали в "Весну", чтобы проверить как работает телевизор и увидит ли он флешка и чтобы скорректировать меню.
В итоге, нас заверили, что у них есть HDMI кабель, что проблем никаких, что все работает и тд.
Ведущий, диджей и мы (те, кто бронировали зал) приехали за час до начала мероприятия.
Начались проблемы:
1) HDMI кабель длинной 1м, чтобы подключить его к ноутбуку, ноутбук нужно поставить в центре под телевизор, и кто - то должен сидеть на полу либо же на корточках, чтобы в нужное время включать фото/видео /фильм /слайд и тд. В кафе ничего не подключено, не организовано. Очередной обман со стороны администраторов, которые уверяют "не переживайте, у нас все есть, все работает, все будет хорошо"
2) Начало мероприятия в 15.00, приехали голодные гости, ведущий начал программу, салатов нет. Хотя изначально, мы обговаривали, что салаты должны быть на столе в 15.00.
Салаты задержали на 20 минут, сказав, что это из-за большого количества народа в другом зале. В другом зале было 8 человек. За аренду банкетного зала берётся оплата, за обслуживание тоже берётся оплата.
3) На стол не поставили рюмки, нам прошлом бегать и просить, чтобы их принесли.
4) На стол не поставили хлеб, который был заказан.
В бланке заказа хлебная корзина была указана в конце, поэтому нам сказали, что "они думали принести хлеб потом" и "вы же проверяли бланк заказа".
Вот уж не думала, что заказывая банкетное меню, я должна проверять во сколько выносить хлебную нарезку, которая изначально должна была стоять на столе (о чем было сказано администратору при заказе меню)
5) В качестве первого блюда, был заказан суп и к нему хачапури. В итоге принесли хачапури, а суп только через 30 минут. Причём хачапури вынесли, разложили гостям, но оставшиеся куски на стол не поставили и мы их больше не видели. У нас как минимум должно было остаться 4 куска хачапури.
6) Вынесли чайные пары, затем чай. Мы продали 10 минут, я пошла на кухню, а торт ещё даже не нарезали.
7) Книга жалоб и предложений искали 15 минут, причём ручку к ней так и не дали.
8) Девочки администраторы нагло врут в глаза "вы ко мне не подходили", хотя с этой просьбой к ней подходили 3 взрослых человека, по очереди и один человек подходил дважды.
Ты платишь деньги за аренду, сбор за обслуживание, оплачивает меню и вместо того, чтобы весь вечер отдыхать ещё бегаешь и решаешь проблемы. Администраторы очень медленные и нерасторопные. Говорят "сейчас" и ближайшие 10 минут ничего не происходит.
Плюс этого заведения - вкусная кухня. Но организация и обслуживание просто ужасны! Испорченный праздник гарантирован!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Vesna»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Казани?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Vesna»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Vesna»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Казани?