Отзыв Арутюнян Нерсес о ресторане «Джонджоли» в Москве

1 комментарий

Ch1ef Restaurants → Арутюнян Нерсес 24 октября 2022 в 15:53
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
0 отзывов 1
Нерсес, благодарим, что нашли время и оценили нас. Замечание по столикам обязательно примем во внимание. Заходите к нам еще!
- Нравится
- Ответить

11 марта 2021 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

нет

двойные стандарты, хамское отношение

Испорченный обед из-за требования официанта(Ивана)-нерусской национальности, показать паспорт, в связи с заказом напитков из барного меню(хотя нам далеко не 18 лет)
На вопрос, а у другого кого-либо из зала, с учетом того, что в заведении были несовершеннолетние, вы спрашивали документы? Официант заявил что нет, только у нас, мы показали наличие данного документа по фото.
Как только мы запросили книгу жалоб, к нам пришла менеджер и поставила ультиматум, что или мы достаем оригинал паспорта или они не имеют права нас обслуживать(это все началось после того, как была запрошена книга жалоб), я уточнила, почему вы не спрашиваете документы у соседних столиков, которые при нас распивали спиртные напитки, на что был ответ-у них мы не спрашивали.
После часа который мы прождали пока еда готовилась и после разборок с хамским отношением, было принято решение-встать и уйти.
Никому не советую этот ресторан на Маяковской!
А вам господа, из данного заведения, я советую ждать проверку из Роспотребнадзора, так как все действие было записано.
Раз у вас такое отношение к посетителям и двойные стандарты, то будьте добры встретить госорганы, которые уже приняли заявку, по тому, что раз вы говорите, что у всех проверяете документы-так выполняйте свои обязательства и не видите политику спрашивать документы только если вам этого захочется!
Судя по тому, как они быстро приняли заявление, нас много, таких, у кого вы испортили настроение.

29 марта 2023 года

Кухня2

Интерьер4

Сервис1

2.3

не вижу

персонал

Читаю комменты предыдущих посетителей этого заведения и удивляюсь. Возможно хачапури и шашлык там и вкусный, но нам не удалось его попробовать из-за хамского поведения персонала этого кафе. Никогда не писала комментарии, а вот здесь не смогла удержаться, просто чтобы другим посетителям больше не испортили настроение так же, как это сделали нам в этом месте.
Рядом с посетителями работники «Ресторана от души» упаковывают продукты для доставки, громко разговаривают, когда на русском языке, когда и не на русском, громко смеются и при этом откровенно разглядывают посетителей. Поверьте, это очень неприятно.
Но это полбеды. Непосредственное обслуживание было еще хуже.
Когда принесли заказ, домашний суп-лапша был еле теплым, и на вообщем-то законное требование подогреть первое ГОРЯЧЕЕ блюдо, работники заведения выразили «недоумение», вступили в полемику. Более того, один из «упаковщиков доставки еды», предложил сначала выйти из заведения и «поговорить», а когда встретил достаточно жесткое отношение и готовность в ту же минуту выйти с ним и объяснить, кто и в чем не прав, этот сотрудник ВДРУГ «дал себя уговорить» сотрудницам этого кафе не выходить.
Ну и дальше – хохотание персонала за спиной у посетителей, разглядывание и обсуждение, какие у них плохие посетители, попросившее первое ГОРЯЧЕЕ блюдо.
Мы оплатили все, что принесли нам на стол. Но есть это не стали. А зачем? Чтобы дать лишний повод посмеяться с нас, потому что все принесенное было с каким-нибудь неприятным «сюрпризом» от персонала.
В Москве сеть таких заведений. Возможно, в других таких же ресторанчиках обслуживание получше. В этом случае хозяину всей сети следует сделать вывод конкретно о данном месте, около метро «Маяковская».
Ведь в следующий раз все может закончиться и хуже – и посетители быть менее терпеливее, и персонал заведения, почувствовав безнаказанность на свое хамское поведение, станет еще более наглым. Вот тогда проблемы придется решать уже за пределами этого кафе. А проблемы могут оказаться более серьезными, чем с нами.
Но мы не зайдем больше ни в одно из заведений этой сети, благо дело в Москве есть много других прекрасных мест с великолепной кавказской кухней и гостеприимством, свойственными Кавказу. И всем друзьям и родным отсоветуем это делать…….
Делайте выводы, уважаемый хозяин заведений!!!!

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Джонджоли»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Джонджоли»

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Джонджоли»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?