О ресторане «Frank by Баста»

ул. Рождественка 5/7

Кузнецкий Мост

Кузнецкий Мост

и еще 18 адресов сети

₽ Чаевые нетмонет

1500 (без напитков)

Пн–Чт: 12:00 — 01:00
Пт–Сб: 12:00 — 03:00
Вс: 12:00 — 01:00

Сегодня до 03:00

стритфуд американская смешанная коктейли

стритфуд американская
и ещё 2 кухни

+7 (495) 228-18-

Ресторан

5.4

Нормально

5.4

Нормально

45 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Frank by Баста»

Отзыв о ресторане «Frank by Баста»

10 сентября 2024 года

Кухня2

Интерьер9

Сервис7

6.0

Очень большая очередь, чтобы сесть в ресторан, но при этом в самом заведении много свободных столов. Хостес не самые дружелюбные дамы. Напитки как и раньше классные, а еда испортилась, раньше было вкуснее.

14 сентября 2024 года

Кухня2

Интерьер2

Сервис2

2.0

Ждать заказ больше часу ? Шутка ?
Пришла голодная ,ждала 40 минут заказ , после спросила о нём , ответили что отдали другим и мне только начали готовить ,а значит ещё 20 минут. И того час ожидания и пока поел прошло 1,5 часа. Дел же нет у людей , конечно , можно ждать вечно ...
Выпить чай за 500р и уйти👍
Даже чай из счета не убрали за свою оплошность

Официальный ответ
Support Frank by Баста / Frank / Gorilla by Баста / Gorilla 9 октября 2024 года
Представитель заведения
Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства и долгое ожидание ответа. Сожалеем, если Вы получили столь негативный опыт посещения нашего ресторана и непрофессиональное обслуживание.
Мы всегда стремимся продемонстрировать высокий уровень сервиса и гостеприимства в отношении каждого гостя, поэтому Ваши комментарии крайне нас расстроили и мы уже передали информацию управляющему.
Будем признательны, если Вы отправите свой контактный номер телефона с указанием ресторана в письме на почту review@frankbybasta.com, поскольку данный сервис не позволяет нам связаться с Вами напрямую, чтобы принести личные извинения, а также найти способ вернуть Вашу лояльность. Заранее спасибо!

slava hoh
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
9 июля 2025 года
Кухня9
Интерьер7
Сервис1
5.7
Вкусно
Обманывают
Два года ходил с друзьями и семьей в эти рестораны, всегда уходил сытый и в отличном настроении.
в последний раз посетили ресторан на улице Тимура Фрунзе, 22. Заказали как обычно ребра свиные big size три порции и детям гамбургеры с картошкой, официантка принесла все порции medium size. Менять отказалась в счете осталась цена за большие порции. До этого момента это было мое любимое заведение и я советовал его всем, что случилось? В это место я точно больше не пойду, мне не приятно когда меня так обманывают.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Карина Жосан
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
7 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис–
10
Кухня
Нет
06.10.24 столик забронировали 19.00 , были с мужем в ресторане Фрэнк бай Баста ул. Сретенка . Очень благодарны всему персоналу. Ребята молодцы командный дух высшей степени. Отношение к нам было такое будто мы короли можно сказать, нас прям со всех сторон очень оперативно обслуживали. Все официанты включая администратор у входа очень вежливые.
Кухня отменная. Вкуснейшие, нежнейшие рёбрышки. Спасибо поварам и сотрудникам кухни золотые руки . Оформление и сервис класс. Решили заказать еще собой детям пакет срёбрышки и они так же получили гастрономическоеудовольствие!!! Выражаем огромную благодарность за приятный вечер и хорошее настроение!!!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Support Frank by Баста / Frank / Gorilla by Баста / Gorilla 9 октября 2024 года
  Представитель заведения
  Карина, здравствуйте! Благодарим за столь приятный отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что Вы оценили по достоинству нашу кухню и обслуживание. С нетерпением ждём Вас в гости снова!🦖
Александр Булгаков
Новичок
26 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень понравилось заведение, вкусовой экстаз, рёбра как всегда супер, вкусные десерты, понравился Наполеон с вишней, быстрое обслуживание, официанты работают на отлично! Спасибо за ощущения!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Любовь Горбунова
Новичок
23 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Если захотелось отменных ребер, то вам сюда! Но стоит отметить, что зачастую свободных столов нет, зоны ожидания для таких случаев в самом ресторане не предусмотрено. Приходится стоять в очереди в самом тц, что конечно немного портит впечатление от посещения, и иногда даже играет роль при выборе ресторана. Но справедливости ради, хочу сказать, что если вы живете планируя свой досуг, то в приложении ресторана и на сайте есть возможность зарезервировать какой вам угодно столик.
А ребра действительно очень вкусные! Если вы планируете поехать в тц, то не зайти перекусить ребрами просто преступление ) Ресторану желаем дальнейшего процветания, еще больше запоминающихся блюд, и креативных решений для комфортно размещения ожидающих!)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Павел Ф.
Новичок
15 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Все заведения этой сети отлично подходят для отличного ужина под пиво, проведения праздника и мероприятия с друзьями. Цена-качество 🔥
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ольга
Новичок
1 отзыв
14 сентября 2024 года
Кухня2
Интерьер2
Сервис2
2.0
-
-
Ждать заказ больше часу ? Шутка ?
Пришла голодная ,ждала 40 минут заказ , после спросила о нём , ответили что отдали другим и мне только начали готовить ,а значит ещё 20 минут. И того час ожидания и пока поел прошло 1,5 часа. Дел же нет у людей , конечно , можно ждать вечно ...
Выпить чай за 500р и уйти👍
Даже чай из счета не убрали за свою оплошность
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Support Frank by Баста / Frank / Gorilla by Баста / Gorilla 9 октября 2024 года
  Представитель заведения
  Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства и долгое ожидание ответа. Сожалеем, если Вы получили столь негативный опыт посещения нашего ресторана и непрофессиональное обслуживание.
  Мы всегда стремимся продемонстрировать высокий уровень сервиса и гостеприимства в отношении каждого гостя, поэтому Ваши комментарии крайне нас расстроили и мы уже передали информацию управляющему.
  Будем признательны, если Вы отправите свой контактный номер телефона с указанием ресторана в письме на почту review@frankbybasta.com, поскольку данный сервис не позволяет нам связаться с Вами напрямую, чтобы принести личные извинения, а также найти способ вернуть Вашу лояльность. Заранее спасибо!
Вера Г.
Новичок
14 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Отличное место как для общения, так и для того, чтобы вкусно покушать. Официанты очень внимательные.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ольга Г.
Новичок
12 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Место покорило своей кухней и атмосферой. Была небольшая очередь, мы немного подождали и нас пригласили в зал, классный интерьер, везде все чисто, официанты справляются быстро, заказ принесли за 15 минут, не смотря на полную посадку, остались довольны)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Анастасия Осминина
Новичок
11 сентября 2024 года
Кухня2
Интерьер1
Сервис9
4.0
Приходим во Франк второй раз, на эту точку впервые, в прошлый раз очень понравился сырный суп и бургеры, хотели пообедать. Взяли тут суп - горчит, вкуса сыра особо нет + другими кусками бекон. Один из супов не съели даже на треть.
Когда официант забирал блюда - ни вопроса про блюдо, понравилось/не понравилось не было. При расчете - тоже самое.
Странно, что официант видит, что тарелку отдают полную, но при это не хочет уточнить, что с блюдом не так?
После супов дозаказывать ничего не стали, ушли в другое место.
Плюсик за чиабатту.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Fortyna
Новичок
11 сентября 2024 года
Кухня3
Интерьер2
Сервис1
2.0
Слишком разрекламированно , очень суетно, музыка слишком громкая, места совсем мало-не развернуться, стульев нет, есть табуреты, вещи никуда не положить ни повесить, в целом место не уютное и бедновато. Чисто для молодёжи зайти поесть картохи. Заказывали рёбрышки, заранее спросив официанта, со сладким ли они соусом, что если да, то ребрышек не надо, на что вроде как определились с этим, в итоге принесли заказ, все рёбра политы сладким соусом, ну как так то? есть естественно не смогли, ушли голодные, официантам надо обучиться, и знать из чего состоит меню 🤦‍♀️
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Frank by Баста»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Frank by Баста»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Frank by Баста»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?