О кофейне «Кофемания»

1-ая Тверская-Ямская улица д. 21

Белорусская

Белорусская

и еще 30 адресов сети

₽ Чаевые нетмонет

2000 (без напитков)

Пн–Вс: 08:00 — 00:00

Сегодня до 00:00

европейская

+7 (495) 685-96-

Кофейня

8.9

Отлично

8.9

Отлично

35 отзывов

На главную страницу кофейниВернуться на главную «Кофемания»

Отзыв о ресторане «Кофемания»

15 сентября 2024 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Быстро, вкусно, атмосферно

25 сентября 2024 года

Кухня1

Интерьер2

Сервис3

2.0

Раньше ходил сюда практически каждый день, в том числе обедал с друзьями и знакомыми. С этого дня больше сюда не приду. Испортились очень сильно:
Менеджер не следит за персоналом, а когда видит недовольные лица ждущих по долгу свои заказы гостей спрашивает как им блюда - всё ли понравилось. Одновременно официанты очень долго соображают, забывают подойти, приносят блюда с большой задержкой (все кроме официанта Владимира), зато очень много болтают между собой. Мясо сегодня принесли недожаренное, практически сырое, хотя ждал его мин 30, вместо соуса который мне вообще забыли принести и который указан в меню, принесли кетчуп. Лично наблюдал сегодня за происходящим и на лицо полная неорганизованность со стороны руководства - девушка сделала кофе, звонит в звонок чтобы кофе забрал офик, а он вместо этого стоит и болтает, смеется с другой девушкой из персонала, она снова звонит и снова, он это видит и всё равно не подходит. Сюда же стоит добавить ничем не обоснованную "лояльность" заведения к обнаглевшим гостям которые приходят с собаками и собака лазеет по диванам на которых сидят другие гости, ест еду со стола и т.д. - наплевательское отношение к другим людям, зато сотрудникам коффемании это не кажется странным.

Натали Лазарева
Новичок
3 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Считаю эту кофемашку на тверской одной из лучших по дизайну, обслуживанию и умению поваров справляться с классическим кофеманским меню! Не к чему придраться!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Маргарита
Новичок
1 октября 2024 года
Кухня1
Интерьер3
Сервис2
2.0
Хуже обслуживания, публики и в целом скорости работы - за 10 лет ни в одной Кофемании не видела!
Ситуация случилась в ресторане по адресу: Тверская-Ямская

Забегала за кофе с собой 01.10., столкнулась с хамством гостя и менеджер ничего не смог сделать, молча развела руками, и никак не повлияла на ситуацию, охраны тоже нет на входе, что странно, так как во многих ресторанах она есть.
Кофе готовили 10 минут, когда среднее время 5 минут в среднем, опираясь на скорость других ресторанов Кофемании, бариста еле двигался, никакого желание войти в положение гостя + постоянного клиента.

Сервис выглядит хуже, чем в забегаловке.
Прошу присмотреться к персоналу и менеджеру данного ресторана бренда!

Отдельная благодарность менеджеру на Трубной, на Ходынке, на Никитской!
Лучшие♥️
Спасибо!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Екатерина Юдина
Новичок
29 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Хорошее кофе, приятный сервис, всем остались довольны. Ценник высокий, но не превышает большинство приличных коффен Москвы.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
людмила петрова
Новичок
28 сентября 2024 года
Кухня1
Интерьер3
Сервис2
2.0
Не обосновано завышенные цены .
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Елена Б
Новичок
27 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Люблю сюда заходить , особенно летом.
Отзывчивый и доброжелательный персонал . Хорошая и уютная локация !
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Донг Пхен
Новичок
25 сентября 2024 года
Кухня1
Интерьер2
Сервис3
2.0
Раньше ходил сюда практически каждый день, в том числе обедал с друзьями и знакомыми. С этого дня больше сюда не приду. Испортились очень сильно:
Менеджер не следит за персоналом, а когда видит недовольные лица ждущих по долгу свои заказы гостей спрашивает как им блюда - всё ли понравилось. Одновременно официанты очень долго соображают, забывают подойти, приносят блюда с большой задержкой (все кроме официанта Владимира), зато очень много болтают между собой. Мясо сегодня принесли недожаренное, практически сырое, хотя ждал его мин 30, вместо соуса который мне вообще забыли принести и который указан в меню, принесли кетчуп. Лично наблюдал сегодня за происходящим и на лицо полная неорганизованность со стороны руководства - девушка сделала кофе, звонит в звонок чтобы кофе забрал офик, а он вместо этого стоит и болтает, смеется с другой девушкой из персонала, она снова звонит и снова, он это видит и всё равно не подходит. Сюда же стоит добавить ничем не обоснованную "лояльность" заведения к обнаглевшим гостям которые приходят с собаками и собака лазеет по диванам на которых сидят другие гости, ест еду со стола и т.д. - наплевательское отношение к другим людям, зато сотрудникам коффемании это не кажется странным.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Артур Галимов
Новичок
25 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень вкусно и тематически)) место хорошего отдыха!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Эмилия К.
Новичок
23 сентября 2024 года
Кухня1
Интерьер9
Сервис2
4.0
Брали окрошку и куриный суп. Ну ребят за такие цены ну сделайте вы блюда подстать. Окрошка слабая очень. Куриный суп не наваристый без особого вкуса. Соль перец не принесли хотя все было не соленое от слова совсем. Заказали чай к чаю не принесли сахар.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Мария Лю
Новичок
23 сентября 2024 года
Кухня9
Интерьер6
Сервис3
6.0
Заведение в стиле минимализм, заехали ночью съесть десерт всё что было представлено на витрине, выглядело «уставшим»
Всё таки от кофемании ждешь другого уровня.
Уборные супер чистые и оборудованные, несмотря на размеры маленький.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Алла Федорова
Новичок
16 сентября 2024 года
Кухня1
Интерьер2
Сервис3
2.0
Заказывали доставку из этого ресторана ,поэтому отзыв пишу на него . Детские блинчики - это самое отвратительное ,что мы когда то пробовали . Все залито маслом и сами блины твердые как камень . По вкусу как позавчерашние . Есть не стали . Вообще вся еда всегда залита тонной масла ,видимо такая фишка ресторана . Написала в поддержку в приложении ,пообещали связаться ,и конечно тишина .. предполагаю ,решать ситуацию не планируют . Ну ок.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Кофемания»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Кофемания»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем кофейни «Кофемания»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?