1. Мы предупредили, что опоздаем на 20 минут, когда приехали, стол был еще занят и около 10 минут мы стояли у бара (за ожидание сделали комплимент в виде напитков);
2. Официант после подачи меню не подходил к нам около 35 минут
3. После заказа по меню ожидание составляет 30-40 минут
4. Десерт решили не заказывать, так как официант к нам больше не собирался подходить
Итого:
И обслуживание, и длительное ожидание испортили вечер (при этом заполненность зала чуть больше половины и официантов вместе с администраторами много); еда не представляет собой ничего особенного, официант даже не пытался что-то рассказать о блюдах, что-то порекомендовать. Хотелось бы закончить ужин сорбетом и лимончелло, но очевидно персонал ресторана не заинтересован в том, чтобы посетители уходили в хорошем настроении с желанием вернуться