О кафе «Nagoya»

ул. Б. Серпуховская 8/7 с. 2

Добрынинская

Серпуховская

Добрынинская

и еще 2 адреса сети

800 (без напитков)

Пн–Вс: 11:00 — 23:00

Сегодня до 23:00

азиатская японская стритфуд

+7 (925) 960-49-

Кафе

Мало отзывов

23 отзыва

На главную страницу кафеВернуться на главную «Nagoya»

Отзыв о кафе «Nagoya»

26 августа 2023 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Приятное место с атмосферной музыкой и декорациями. Персонал чуток к клиентам, приятно общаться. До 27 июля включительно проходит акция с дегустацией напитков. Попробовал с Мисато, понравилось

23 августа 2024 года

Кухня7

Интерьер6

Сервис5

6.0

Нашли данное заведение на карте, решили заглянуть. Неоднократно были в другом заведении сети - на бауманской, о котором исключитель положительные впечатления. Контраст значительный.
Из плюсов:
- яркий запоминающийся интерьер
- большой выбор блюд
- удобное расположение (недалеко от метро)
- приятные напитки и горячие блюда
Минусы:
- очень маленькие и неустойчивые табуретки
- мы хотели оформить заказ на кассе, так как было несколько вопросов по позициям, но нас достаточно безапеояционно перенаправили к стойке самостоятельного заказа (если бы все в итоге было нормально - об этом бы и не вспомнили)
- мы заказали сеты, к которым прилагался мисо суп. Нам принесли без него. На мой вопрос о том где суп ответили, что он закончился и его заменили на доп.порцию дайкона. Во-первых, о таких вещах необходимо оповещать заранее и согласовывать замену (а не перенаправлять на самостоятельный заказ), а во-вторых, замена первого горячего блюда на закуску кажется не совсем равноценной. После моего вопроса просто пожали плечами.
- с уже подозрительным настроем я решила сравнить не заменили ли мне еще чего-нибудь. И, оказалось, небезосновательно. Брала сет карааге карри, в которой должны были входить (согласно картинке)
1. Курица с рисом и карри
2. Японский коулслоу
3. Юдзу дайкон
4. Такуан (дайкон желтого цвета)
5. Кимчи
6. Миска риса с приправами
7. Мисо суп
Из 7 позиций сета, изображенных в меню, совпало только первые 4.
Вместо кимчи, риса и супа и меня были еще редька и салат с морской капустой и огурцами
К самому сету претензий нет (хотя 3 вида редиса не всем зуйдут), но вот с таким несоответствием меню я давно не встречалась. Если бы нас заранее предупредили о заменах - 0 претензий, но такого уведомления не было. Я опять подошла к официанткам и спросила где кимчи и рис, на что мне ответили: в этом сете риса кроме как в карри не предусмотренно, на что я молча ткнула в картинку в меню -- девушка сказала, что уточнит на кухне. Вместо кимчи мне принесли салат из проросшей фасоли (обосновали острой заменой кимчи) и сказали, что в меню ошибка. Согласно пункту 4 статьи 4 закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» таких ошибок быть не должно.
Если существует какая-то несостыковка кухни, составителей меню и персонала в зале - это ответственность управляющих заведением.
Никаких извинений кроме замены салата не было. Ругаться не стали, но ушли не очень довольные.
При моем крайне положительном изначальном настрое, покидали заведение с ощущением обманутости.
Больше конкретно в эту нагою в ближайшее время точно не пойдем, но надеемся, что все пофиксят и станет приятнее

Сергей Поляков
Новичок
25 августа 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Хорошее и уютное место, вкусная еда и приятные сотрудники. Интересные меню по берсерку, попробовали половину позиций, очень довольны. Именно эта точка находится в удобном месте, не далеко от станции добрынинская.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Анастасия П.
Новичок
23 августа 2024 года
Кухня7
Интерьер6
Сервис5
6.0
Нашли данное заведение на карте, решили заглянуть. Неоднократно были в другом заведении сети - на бауманской, о котором исключитель положительные впечатления. Контраст значительный.
Из плюсов:
- яркий запоминающийся интерьер
- большой выбор блюд
- удобное расположение (недалеко от метро)
- приятные напитки и горячие блюда
Минусы:
- очень маленькие и неустойчивые табуретки
- мы хотели оформить заказ на кассе, так как было несколько вопросов по позициям, но нас достаточно безапеояционно перенаправили к стойке самостоятельного заказа (если бы все в итоге было нормально - об этом бы и не вспомнили)
- мы заказали сеты, к которым прилагался мисо суп. Нам принесли без него. На мой вопрос о том где суп ответили, что он закончился и его заменили на доп.порцию дайкона. Во-первых, о таких вещах необходимо оповещать заранее и согласовывать замену (а не перенаправлять на самостоятельный заказ), а во-вторых, замена первого горячего блюда на закуску кажется не совсем равноценной. После моего вопроса просто пожали плечами.
- с уже подозрительным настроем я решила сравнить не заменили ли мне еще чего-нибудь. И, оказалось, небезосновательно. Брала сет карааге карри, в которой должны были входить (согласно картинке)
1. Курица с рисом и карри
2. Японский коулслоу
3. Юдзу дайкон
4. Такуан (дайкон желтого цвета)
5. Кимчи
6. Миска риса с приправами
7. Мисо суп
Из 7 позиций сета, изображенных в меню, совпало только первые 4.
Вместо кимчи, риса и супа и меня были еще редька и салат с морской капустой и огурцами
К самому сету претензий нет (хотя 3 вида редиса не всем зуйдут), но вот с таким несоответствием меню я давно не встречалась. Если бы нас заранее предупредили о заменах - 0 претензий, но такого уведомления не было. Я опять подошла к официанткам и спросила где кимчи и рис, на что мне ответили: в этом сете риса кроме как в карри не предусмотренно, на что я молча ткнула в картинку в меню -- девушка сказала, что уточнит на кухне. Вместо кимчи мне принесли салат из проросшей фасоли (обосновали острой заменой кимчи) и сказали, что в меню ошибка. Согласно пункту 4 статьи 4 закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» таких ошибок быть не должно.
Если существует какая-то несостыковка кухни, составителей меню и персонала в зале - это ответственность управляющих заведением.
Никаких извинений кроме замены салата не было. Ругаться не стали, но ушли не очень довольные.
При моем крайне положительном изначальном настрое, покидали заведение с ощущением обманутости.
Больше конкретно в эту нагою в ближайшее время точно не пойдем, но надеемся, что все пофиксят и станет приятнее
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Дмитрий Горкун
Новичок
23 августа 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Мне прям очень понравилось это уютное кафе с безумно вкусной японской лапшой рамэном. 6-7 видов рамэна. Вечером бывают многолюдно, само кафе небольшое, поэтому готовьтесь ждать блюдо 20-30 минут, но оно того стоит, вкусно невероятно. Ценник чуть-чуть завышен, особенно на напитки, но не критично. Для любителей рамэна однозначно рекомендую.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Лера С.
Новичок
21 августа 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Была сегодня на ивенте по Берсерку! Все очень понравилось. Официанты были внимательные. Разрешили выбрать открытку, которая мне полагалась за заказ блюда из спешл меню.
Блюда вкусные, особенно понравился моти. Рамен интересный, удивилась, что его подали прямо с мороженым на нем) Осталась довольна.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Дмитрий Гольц
Новичок
21 августа 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Отличное место. Внутри оформлено в современном японском стиле. Готовят очень вкусно. Порции большие, цены не высокие. Рекомендую место к посещению.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Анна
Новичок
20 августа 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Прекрасное заведение, отзывчивый и приветливый персонал, сейчас проходит уникальный ивент по берсерку, в москве по этому аниме ещё не было ни одного ивента, поэтому я очень рада, что он появился
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Федор О.
Новичок
20 августа 2024 года
Кухня4
Интерьер1
Сервис1
2.0
Повелись на красивую картинку, пришли 19.08 в данное заведение. Дизайн - красивый, окей. На этом все. Терминал для заказа сломался при оформлении, сказали так бывает, но не страшно, заказали на кассе. Итак о блюдах
1. Распиаренный корнигири! О ужас, сухой круассан, будто лежавший несколько недель, сверху достаточно неплохой угорь, но с огромным количеством кожи (на фото кожи нет), ну ок. Внутри у него, внимание, консервированный тунец с майонезом. Учитывая, что булка явно полежавшая, сомнительно очень. И максимально невкусно
2. Такояки с сыром - тесто. Мужу понравилось, я вообще вкуса не почувствовала
3. Лимонад - окей, но хочу отметить работу сотрудника, попросили помочь с выбором лимонада, чтоб был не сладкий, она ответила просто, что у них все сладкое.
4. И финальный босс, которого мы даже есть не стали- ОМУРАЙСУ. Единственное место практически во всей Москве, где его готовят, вы могли бы стать Мега популярными на нем, но нет, это просто чьи то, извините, отходы.
Розовый рис непонятно в чем с кислым вкусом и зачем то с кукурузой, сверху просто омлет, ребят. Погуглите что это такое для начала. Вкуса у этого блюда нет, как и внешней привлекательности. Сотрудники видели и мы озвучили, что мы это есть не будем и это мерзко, однако, никакой реакции не последовало
Фото не делали, но если решите разобраться, я могу вам позвонить и сказать точное время.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Влад Ортынский
Новичок
19 августа 2024 года
Кухня8
Интерьер9
Сервис1
6.0
Еда к сожалению оказалась не вкусная( взяли с собой домой.
Обслуживание и сервис девушек за кассой хороший) они молодцы, добрые и внимательные)
Повара вели себя как обезьяны: орали, шумели, ругались. Мы были с детьми и это сильно напрягало.
Подозреваю что некомпетентность поваров привела к разочарованию в еде(
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ori F.
Новичок
27 августа 2023 года
Кухня5
Интерьер7
Сервис6
6.0
Очень давно (8 лет) захожу в Нагойю на Бауманской, где все было и остаётся замечательным. Недавно открылась Нагойя на Серпуховской и конечно же захотелось ее посетить.

В основном - это та же классная Нагойя, но есть минусы, от которых грустно.

Во-первых, рис. Рис в Нагойе был одним из самых вкусных за все время моих поисков идеального риса, но здесь он оказался сильно переваренным, был склеенным и жидковатым, с потерявшими форму зёрнами. Почему так вышло, не ясно ( Надеюсь, мне просто не повезло.

Во-вторых, отношение персонала к меню Евангелиона: Коктейль Мисато был очень крутым по вкусу, но в каждом посте в группе ВК было напоминание, что к напитку прикладывают стикер (и конечно ты уже этого ждёшь, когда заказываешь). К моему заказу ничего не приложили, а на вопрос "остались ли стикеры?", сказали что карточка персонажа = стикер и вообще не понимают о чем ещё я прошу. На что прикладываю скриншот с ответом самой Нагойи в группе, откуда понятно, что с напитком дают и стикер, и карточку.
Да, на фоне всего остального прекрасного это, конечно, незначительный недочет, но не стоит так сильно акцентировать внимание на предложении, если оно в итоге недействительно/персонал не осведомлен о том, как оно действует.

Я очень надеюсь, что это связано с недавним открытием, и Нагойя продолжит быть такой же шикарной, как и всегда была.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Stan
Новичок
26 августа 2023 года
Кухня2
Интерьер8
Сервис2
4.0
Совершенно не понравилось данное заведение. Еда готовится очень медленно, многих позиций часто нет в наличии. Персонал абсолютно не дружелюбный: каждый опыт общения сопровождался ощущением, что от нас хотят поскорее избавиться. В заказы не докладывают блюда и столовые приборы. Само заведение тоже не оставило приятных впечатлений. Столы и стулья максимально неудобные, места мало, музыка играет настолько громко, что находится в помещении становится физически неприятно. Из плюсов: кафе оформлено вполне аутентично в японском стиле, такояки вкусные (только за них, по сути, 2 звезды).
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о кафе «Nagoya»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о кафе «Nagoya»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем кафе «Nagoya»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?