О ресторане «Pro.Хинкали»

ул. Вавилова 64/1с1

Профсоюзная

Профсоюзная

и еще 10 адресов сети

1500 (без напитков)

Пн–Вс: 11:00 — 00:00

Сегодня до 00:00

кавказская грузинская хинкали

+7 (905) 504-64-

Заказать столик

Ресторан

5.9

Нормально

5.9

Нормально

100 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Pro.Хинкали»

Отзыв о ресторане «Pro.Хинкали»

2 октября 2024 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Отличное место, часто ходим.
Качество на высоте с самого момента открытия!

7 ноября 2024 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Не советую заказывать доставку в этом месте!
Ресторан на доставке (заказ 26771) привёз совершенно не те блюда, которые были заказаны, из 6 позиций совпала лишь одна! При этом, представитель ресторана (Дарья) отказывается признать ошибку, пыталась убедить меня, что я заказывал именно то, что пришло! Потом администратор сообщила, что они планируют проверить работу системы заказов на сайте и более не выходит на связь! При повторных звонках отмазки в духе "мы еще не поверили сайт на ошибки"!
Почему такое отношение к клиентам? Почему очевидная ложь о заказе? Почему вместо оперативной реакции на жалобу, администратор пытается увиливать и не решает проблему клиента? Почему я должен ждать пока вы разберётесь что с вашей системой заказов? Хотите испортить себе вечер? Вам сюда. Жаль нельзя поставить 0 звёзд. По итогу ресторан просто слился, так и не решив проблему, несмотря на уверения в том, что управляющая свяжется и решит вопрос. После повторного заказа управляющая соизволила подключиться к проблеме, но пела всё ту же песню. Виноваты вы сами, а у нас все молодцы и такого и быть не может! Позорище. Спустя 3 часа, после внутренних разборок мне соизволили сообщить, что проблема всё же у сайта! (Вот это да!!) И мне, в качестве извинений таки привезут мой заказ! Оплаченный мной же! Вот так спасибо! Отдельная жалоба на вашу работу уходит в ГК Family Garden!

Joseph Kerr
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
7 ноября 2024 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
+
-
Не советую заказывать доставку в этом месте!
Ресторан на доставке (заказ 26771) привёз совершенно не те блюда, которые были заказаны, из 6 позиций совпала лишь одна! При этом, представитель ресторана (Дарья) отказывается признать ошибку, пыталась убедить меня, что я заказывал именно то, что пришло! Потом администратор сообщила, что они планируют проверить работу системы заказов на сайте и более не выходит на связь! При повторных звонках отмазки в духе "мы еще не поверили сайт на ошибки"!
Почему такое отношение к клиентам? Почему очевидная ложь о заказе? Почему вместо оперативной реакции на жалобу, администратор пытается увиливать и не решает проблему клиента? Почему я должен ждать пока вы разберётесь что с вашей системой заказов? Хотите испортить себе вечер? Вам сюда. Жаль нельзя поставить 0 звёзд. По итогу ресторан просто слился, так и не решив проблему, несмотря на уверения в том, что управляющая свяжется и решит вопрос. После повторного заказа управляющая соизволила подключиться к проблеме, но пела всё ту же песню. Виноваты вы сами, а у нас все молодцы и такого и быть не может! Позорище. Спустя 3 часа, после внутренних разборок мне соизволили сообщить, что проблема всё же у сайта! (Вот это да!!) И мне, в качестве извинений таки привезут мой заказ! Оплаченный мной же! Вот так спасибо! Отдельная жалоба на вашу работу уходит в ГК Family Garden!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
руфина кирилина
Новичок
23 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Много раз были, всё нравится. Вкусно, не долго ждать. Симатичный интерьер без пафоса. Из минусов - дует сильно кондиционер - всегда приходится искать то место, где будет комфортно сидеть)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Байкова
Новичок
23 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Был не давно, мне очень понравилось. Самое главное рядом с домом! Теперь я ваш постоянный гость, спасибо!!!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Мари
Новичок
23 октября 2024 года
Кухня8
Интерьер3
Сервис7
6.0
Есть детское меню, но в котлеты очень крупно и много порезано лука. Зачем? Не все дети его едят.
Еда обычная для такого ресторана. Хинкали на твердую 3. Официантка была не в настроении, немного хамила. Зайти, когда нет столиков в соседнем ресторане, можно. Но только если очень голодный.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Александр Сенцов
Новичок
21 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Отличная грузинская кухня! Очень вкусные хинкали и отличные хачапури, коих в меню большое разнообразие. Ну и конечно же по-аджарски.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Михаил Простосердов
Новичок
21 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Были впервые. Редкое место, когда понравилось всё!
Хинкали шикарные, сделали быстро!
Персонал вежливый.👍
Есть возможность оформить онлайн карту лояльности.

Бывает много клиентов. Возможно потребуется подождать.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Elena Pleshakova
Новичок
13 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Отличный грузинский ресторан. Все блюда свежие, шашлык и хинкали на пять с плюсом. Очень вкусные хачапури. Также прекрасные торты.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Наталия Б.
Новичок
13 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Были вчера, бронировали столик заранее, все очень понравилось: персонал очень вежливый, шустрый, отличная атмосфера и кухня.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Masha Berezova
Новичок
12 октября 2024 года
Кухня3
Интерьер9
Сервис6
6.0
Неспешное обслуживание, разбавленных компот и усеянный оскалуами дипкий пол под столом огорчили. Ели хинкали и овощи, жаркный сулугуни - еда нормальная, на 4 балла. Пожтому средний балл 3)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Александра
Новичок
12 октября 2024 года
Кухня2
Интерьер1
Сервис3
2.0
Постоянно посещали этот ресторан, но сегодня, при отсутствии бронирования, нам сказали, что время ожидания 20-25 минут, но в итоге мы ждали больше часа! Причем, волшебным образом, сажали без очереди других посетителей, объясняя тем, что «не хотели нас сажать под вентилятор».
Позвали администратора, которая, конечно, извинилась после того, как мы адресовали ей свое возмущение, но разочарование в сервисе не сгладила.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Pro.Хинкали»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Pro.Хинкали»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Pro.Хинкали»

Заказ столика в ресторане «Pro.Хинкали»

Позвоните напрямую в ресторан+7 (905) 504-64-Прямой телефон ресторана +7 (905) 504-64-64Консультационная служба +7 (495) 032-17-00или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?

Позвоните напрямую в ресторан
+7 (905) 504-64-
Прямой телефон ресторана +7 (905) 504-64-64
Консультационная служба +7 (495) 032-17-00
или заполните форму