О ресторане «The Villa»

ул. Лужники 24, с. 42

Воробьевы горы

Лужники

Воробьевы горы

5000 (без напитков)

Пн–Вс: 11:00 — 00:00

Сегодня до 00:00

смешанная средиземноморская европейская кавказская армянская

смешанная средиземноморская
и ещё 3 кухни

+7 (980) 000-88-

Ресторан

Мало отзывов

12 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «The Villa»

Отзыв о ресторане «The Villa»

19 августа 2023 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Место с прекрасной атмосферой, приветливым персоналом и хорошей кухней.

20 августа 2023 года

Кухня3

Интерьер1

Сервис2

2.0

20 августа пришли в заведение, посадка была полная, все понимаем, НО хочу заметить, что хостес/администратор вообще не приветливо нас встретила, просто подошла и сухо-грубо сказала о том, что мест вообще нет.
Когда мы выходили, увидели, как освободился столик, подошли к хостес и попросили убрать столик, нам снова буркнули под нос «хорошо» и ушли, официанты мимо стола проходили, пока мы ждали уборку. Подошли к официанту снова напомнить убрать столик, он промчался с язвительной фразой «Дааа да, как освободимся - уберем», ждали мы 10 минут, потом подошла хостес и просто сказала «вы будете долго ждать, все заняты и никто не может убрать стол, еду тоже ждать долго»
Я понимаю все загруженности персонала, к официанту может и нет вопросов, претензия к хостес, которая во-первых выглядит так, будто она не на работу пришла, а в клуб тусить и знакомиться с мужиками, во-вторых, я сама когда-то работала в общепите и никогда не позволяла себе такое общение с гостями заведения, которые пришли и готовы тратить деньги, ситуации решались просто : нет свободных официантов - администратор сам принимает участие в помощи официантов. Ну или хотя бы как-то можно было сгладить ситуацию и научиться общаться с гостями более вежливо. Хоть какую-то заинтересованность проявлять. Весь персонал грубоват, для такого стильного заведения.

Anna S.
Новичок
18 августа 2025 года
Кухня2
Интерьер3
Сервис1
2.0
Незаслуженная одна звезда
Персонал не ориентирован на репутацию

Заходили с подругой 16 августа примерно в 18-18:30, хотели выпить по бокалу перед концертом, увидев симпатичный свободный столик на двоих на веранде.

На входе нас ожидала хабалистая администратор, вместо приветствия она выдала «у нас блюда сорок минут выносятся». Мы поздоровались и объяснили, что хотим не кухню, а выпить по бокалу, на что нам ответили «всё равно сорок минут ждите, внутри у бара».

Мы показываем на стол - мол, вот же свободный. «Туда скоро подойдут». Спросили во сколько, выяснилось, что стол свободен ещё полчаса, а нам дольше и не надо. Всё равно не посадила нас и железным тоном сказала «я не буду рисковать», пытаясь проводить к бару, где шумно и многолюдно. А нам просто хотелось посидеть на улице за красивым столиком, выпить по бокальчику перед концертом с видом на набережную.

Ну, развернулись и ушли…
Потому что сидеть у бара 40 минут в ожидании двух бокалов игристого - это, простите, как вообще?

Администратор вместо наработки репутации и желания помочь провести время в хорошем месте отпугивает от него людей.

Может быть и хороший ресторан, но персонал сделал всё, чтобы мы этого не узнали)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ольга Яниковская
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
28 сентября 2024 года
Кухня3
Интерьер3
Сервис3
3.0
-
-
Из за плохого обслуживания больше приходить не хочется. Так же были не довольны качеством сухого красного вина.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Мария Журавлева
Новичок
18 августа 2024 года
Кухня1
Интерьер3
Сервис2
2.0
Пене с сыром по факту макароны первый сорт не доваренные, нагетсы куриные из обрезков куриной грудки ужаренные со состояния твердой резины, цена алкогольного коктейля Молина Колинз - 900р качество джина за эту цену просто дно. Короче идите в другое место это тупо харчёвня с завышенным ценником пускать пыль в глаза.Единственное что можно тут похвалить это хорошо работающий wi-fi!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Людмила Разина
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
27 января 2024 года
Кухня–
Интерьер–
Сервис1
1.0
Не смогла оценить
Ноль интереса к клиенту
Этим ребятам клиенты видимо не нужны. Звонила дважды для организации юбилея. С банкетным менеджером соединять отказались, взяли телефон чтобы перезвонить. Никто не перезвонил, ноль отклика и внимания. Если такое отношение к клиентам на берегу, чего ждать от обслуживания. Больше их не беспокою и другим не советую
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Алина
Новичок
20 августа 2023 года
Кухня3
Интерьер1
Сервис2
2.0
20 августа пришли в заведение, посадка была полная, все понимаем, НО хочу заметить, что хостес/администратор вообще не приветливо нас встретила, просто подошла и сухо-грубо сказала о том, что мест вообще нет.
Когда мы выходили, увидели, как освободился столик, подошли к хостес и попросили убрать столик, нам снова буркнули под нос «хорошо» и ушли, официанты мимо стола проходили, пока мы ждали уборку. Подошли к официанту снова напомнить убрать столик, он промчался с язвительной фразой «Дааа да, как освободимся - уберем», ждали мы 10 минут, потом подошла хостес и просто сказала «вы будете долго ждать, все заняты и никто не может убрать стол, еду тоже ждать долго»
Я понимаю все загруженности персонала, к официанту может и нет вопросов, претензия к хостес, которая во-первых выглядит так, будто она не на работу пришла, а в клуб тусить и знакомиться с мужиками, во-вторых, я сама когда-то работала в общепите и никогда не позволяла себе такое общение с гостями заведения, которые пришли и готовы тратить деньги, ситуации решались просто : нет свободных официантов - администратор сам принимает участие в помощи официантов. Ну или хотя бы как-то можно было сгладить ситуацию и научиться общаться с гостями более вежливо. Хоть какую-то заинтересованность проявлять. Весь персонал грубоват, для такого стильного заведения.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Анна И.
Новичок
19 августа 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Отдыхали в ресторане, особенно впечатлил Миро, делает прекрасный кальян, очень внимательный , дрессирует ос и отгоняет их😂 дал прекрасный совет, спросите его обязательно, как с ними договориться!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Adelina D.
Новичок
18 августа 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Прекрасное место , атмосфера, обслуживание , всё на высшем уровне. Отдохнули и душой и телом 🥰 спасибо персоналу 😍 вернусь и не раз, и буду тащить всех друзей сюда только теперь 😇
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Artak Simonyan
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
2 отзыва
7 октября 2024 года
Отзыв этого пользователя не прошел верификациюНаша система верификации учитывает информацию о пользователе и множество других факторов. Узнать больше
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Меню всегда отличается своим качеством, разнообразием и подачей блюд. Особенно здесь уделяют внимание на мясное, не можно найти такой вкусный Стейк или бургер который готовят в ресторане The Villa в другом месте.
Отдельное спасибо персоналу, здесь обслуживание на высшем уровне!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Lucky man
Новичок
1 отзыв 1 «Нравится»
7 октября 2024 года
Отзыв этого пользователя не прошел верификациюНаша система верификации учитывает информацию о пользователе и множество других факторов. Узнать больше
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Great place for your birthday party 💫
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Artak Simonyan
- Комментировать
- Поделиться
Жан Акобян
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 2 «Нравится»
7 октября 2024 года
Отзыв этого пользователя не прошел верификациюНаша система верификации учитывает информацию о пользователе и множество других факторов. Узнать больше
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Шикарное место по всем критериям, проводим там уже 4 праздник 🥂 всегда на высшем уровне кухня и еще локации много для фото это тоже радует, официанты очень чуткие и внимательные ☝️ одним словом ждем повода приехать снова в The Villa и провести праздник там 🥂
- Нравится: 2
  Понравилось 2 пользователям
  Lucky man
  Artak Simonyan
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «The Villa»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «The Villa»

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 2 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «The Villa»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?