1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Touch Chef’s Place & Bar»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Touch Chef’s Place & Bar»
О ресторане «Touch Chef’s Place & Bar»
Адрес
наб. Садовническая 7
 Новокузнецкая
Новокузнецкая
Чаевые нетмонет

Средний чек

3000  (без напитков)
3000  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 12:00 — 23:00
Сегодня до 23:00
Touch Chef’s Place & Bar
Ресторан
8.5
Отлично
8.5
Отлично

Отзыв о ресторане «Touch Chef’s Place & Bar»

Гость заведения
8 сентября 2023 года
Кухня2
Интерьер2
Сервис2
2.0

Если бы можно было поставить ноль баллов, то это был бы ноль. Когда ходили сюда в прошлом году качество еды и обслуживания были на ином уровне, к сожалению, все за год сильно испортилось.

Ожидание бизнес-ланча суммарно примерно полтора часа с момента заказа, промежуток между курсами (салат - суп), примерно час, далее суп и горячее принесли одновременно, на вопрос, «как это есть правильно, пока съешь суп, остынет горячее..?» официант пояснил, что это мы сами виноваты, так как запросили счёт раньше, чем принесли блюда. По логике официанта, поэтому я должен был есть горячее холодным. Менеджер извинился в целом за долгое ожидание, но полтора часа ожидания в бизнес-ланч - это вообще как? Кроме неискренних извинений менеджера, никаких комментариев от него по причине задержки работы кухни услышать не удалось. Относительно качества еды в этот раз тоже большой вопрос, салат с цыпленком и омлетом очень посредственный (омлет непонятного вкуса и внешнего вида), пельмени переваренные. Работа официанта посредственная (не знает меню, некоторые позиции незнакомы в целом официанту вообще).


Оставил также отзыв о работе ресторана в книге жалоб, надеюсь, руководство ресторана сможет разобраться в ситуации и вернуть хотя бы прошлогодний уровень сервиса и качества еды.