О семейном ресторане «Баклажан»

Выборгское шоссе 78

Озерки

Озерки

и еще 3 адреса сети

₽ Чаевые нетмонет

2200 (без напитков)

Пн–Чт: 10:00 — 01:00
Пт–Сб: 10:00 — 02:00
Вс: 10:00 — 01:00

Сегодня до 01:00

восточная европейская азиатская японская

восточная европейская
и ещё 2 кухни

+7 (812) 200-73-

Заказать столик

Семейный ресторан

4.9

Посредственно

4.9

Посредственно

26 отзывов

На главную страницу семейного ресторанаВернуться на главную «Баклажан»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о семейном ресторане «Баклажан»

24 августа 2023 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Уютное пространство создаёт атмосферу безмятежного дачного отдыха: большая веранда, столики на газоне, качели, цветы и деревья в кадках, крупные светильники на газоне между столиками. Из еды больше всего понравились пхали. Неплохое Киндзмараули. При таких ценах столики можно было бы разместить менее плотно. В целом хорошее место для семейного обеда в летний день.

1 комментарий

Официальный ответ
Полина Бриг → Гость заведения сегодня в 12:52
Представитель заведения
Здравствуйте! Очень приятно слышать, что вам все понравилось. Надеемся, впереди нас ждёт ещё не одна встреча.
- Нравится
- Ответить

20 августа 2024 года

Кухня5

Интерьер2

Сервис4

3.7

Еда

Отношение к гостям

Приехали в "ресторан" поужинать, в мой день рождения. У меня имелась карта Ginza Project с определённой суммой денег на ней. Занимая столик, уточнила смогу ли я оплатить счёт данной картой, администратор сказала, конечно сможете, официант также подтвердил данную информацию. Поужинав, попросили счёт, пришла администратор и сказала, что к сожалению они сейчас не могут произвести расчёт данной картой...это как вообще, я конечно же могу оплатить другим способом, но зачем вы заведомо обманываете своих гостей, вас дважды спросили, уточнили информацию...вы продаете сервис, который не работает...а что если бы у меня не было с собой других способов оплаты, я кстати об этом сказала...девушка надменно на меня посмотрела и предложила подождать, подождали, ничего не изменилось....Простите, я с двумя маленькими детьми, ждать закрытия, или чего ждать??? мне просто хотелось встать и уйти, сказать спасибо! Было очень вкусно! когда заработает сервис ваш, позвоните, я оплачу... но воспитание, или просто недоумение от сложившейся ситуации, не позволили мне этого сделать, ужин и все впечатление о вашем ресторане были испорчены. Кроме этого, два раза попросила официанта принести ложку для маленького ребёнка, но просьба моя видимо не особо важна, супруг предложил принести из машины одноразовые приборы...Просто позор...это, кстати, был вечер понедельника, я понимаю если бы была полная посадка, можно конечно и забыть.... обучите вежливости и работе с клиентами персонал. Либо не позиционируйте себя рестораном такой категории! Не рекомендую данное заведение.

Официальный ответ
Полина Бриг 1 ноября 2024 года
Представитель заведения
Здравствуйте, Елена. Благодарю за обратную связь. Приносим извинения за сложившуюся техническую проблему. Ваш отзыв был принят во внимание и приняты необходимые меры.
Надеемся, что у нас будет шанс реабилитироваться в ваших глазах. С нетерпением ждем новых встреч.

Гетьман Татьяна
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
2 марта 2025 года
Кухня–
Интерьер8
Сервис–
8.0
Нет
Жульничество
Вчера посетили ресторан, впечатление ужасное, тёплый салат с лососем на поверку оказался с отварной рыбой неясного происхождения,, а деньги взяли не маленькие за лосось, жульничество продолжалось, заказала кофе американо, принесли маленькую чашку помоев, по другому не назовешь чуть закрашенную жижу воды .. Стыдно и противно ! По- видимому эта норма жульничать, подменять продукты!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 3 марта 2025 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте, Татьяна. Спасибо, что написали. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Еще больше обидно, когда гости уходят от нас так и не передав свои замечания менеджеру ресторана. Ведь, если у вас есть какие-либо нарекания, наши сотрудники мигом отреагируют и все исправят. Хотели бы отметить, что у нас очень высокие требования к качеству блюд и напитков. Тем не менее, обязательно примем все ваши комментарии в работу и надеемся, что у нас еще будет возможность изменить сложившееся впечатление. Ждем в гости.
Леонид Лапин
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
26 января 2025 года
Кухня4
Интерьер1
Сервис4
3.0
Приехали с женой в 2м на мой день рождения. Единственное, что можно отметить быстрое обслуживание. Мой салат селедка под шубой безвкусен.. Мясо с картошкой тоже никак... За соседним столиком усадил юнцов 20 летних, которые весь вечер только и громко говорили всякую чушь. Порядок цен очень сильно удивил не в лучшую сторону. На сайте одни цены, в ресторане - на порядок выше. Маленький тортик от заведения чуть сгладил плохое впечатление о ресторане. Хотя вроде и его стоимость включили в чек. Не понравилось.
- Нравится
- Комментарии: 2
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 27 января 2025 года
  Представитель заведения
  Леонид, здравствуйте. Приносим извинения за дискомфорт и сожалеем, что заказанные блюда совсем не пришлись вам по вкусу. Обязательно передадим ваши комментарии шеф-повару ресторана. Хотим отметить, что цены на сайте соответствуют ценам в меню. Смеем предположить, что вы посмотрели меню другого ресторана Баклажан, ведь их у нас всего пять по СПб, но меню с ценами отличаются друг от друга. Пожалуйста, помните, что вы всегда можете обратиться к менеджеру ресторана с любым вопросом или замечанием. Наши сотрудники всегда заменят блюдо, если оно ненадлежащего качества и пересадят за более комфортный и уединенный стол. Что касается поздравительного десерта, то он не включается в счет. Надеемся, что встретим вас вновь и исправим впечатление о данном посещении!
Vladimir Hrustalev
Новичок
1 отзыв
9 января 2025 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Жена заказала ролл с лососем и сливочным сыром)
Дочка тосканскую пиццу)
Я же дегустировал хинкали с двумя видами начинки)
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 9 января 2025 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте, Владимир! Спасибо за приятный отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось. Ждем новых встреч.
Kristina Suslova
Новичок
1 отзыв
1 января 2025 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Большое меню. Просторный зал с удобными столиками. Мясо выше всяческих похвал.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 2 января 2025 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте, Кристина. Спасибо за отзыв, рады, что вам все понравилось. Будем ждать вас снова в гости.
Илья Максимов
Новичок
1 отзыв
24 декабря 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Чашушули сначала впечатлил цветом, затем пряностью вкуса :)
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 27 января 2025 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Обязательно ждем вас снова в гости!
Светлана
Новичок
1 отзыв
20 декабря 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусная неаполитанская пицца. Тирамису отрезали при нас из большого блюда.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 21 декабря 2024 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте, Светлана! Благодарю за теплую обратную связь. Всегда рады видеть вас у нас в гостях.
S. Galakhova
Новичок
1 отзыв
18 декабря 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Пока дочка играла в бассейне с шарами в детской комнате, наслаждались грузинской кухней. Хинкали, хачапури, харчо с говядиной. Всё что пробовали понравилось.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 19 декабря 2024 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Обязательно ждем вас снова в гости!
Aleks
Новичок
1 отзыв 2 «Нравится»
10 декабря 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Рибай попал в прожарку. Снаружи красивые полоски от гриля. Внутри слегка розовое мясо. Соус и гарнир ок.
- Нравится: 2
  Понравилось 2 пользователям
  Полина Бриг
  S. Galakhova
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 10 декабря 2024 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте. Благодарим за отзыв и будем рады видеть вас снова.
Елена
Новичок
1 отзыв
20 августа 2024 года
Кухня5
Интерьер2
Сервис4
3.7
Еда
Отношение к гостям
Приехали в "ресторан" поужинать, в мой день рождения. У меня имелась карта Ginza Project с определённой суммой денег на ней. Занимая столик, уточнила смогу ли я оплатить счёт данной картой, администратор сказала, конечно сможете, официант также подтвердил данную информацию. Поужинав, попросили счёт, пришла администратор и сказала, что к сожалению они сейчас не могут произвести расчёт данной картой...это как вообще, я конечно же могу оплатить другим способом, но зачем вы заведомо обманываете своих гостей, вас дважды спросили, уточнили информацию...вы продаете сервис, который не работает...а что если бы у меня не было с собой других способов оплаты, я кстати об этом сказала...девушка надменно на меня посмотрела и предложила подождать, подождали, ничего не изменилось....Простите, я с двумя маленькими детьми, ждать закрытия, или чего ждать??? мне просто хотелось встать и уйти, сказать спасибо! Было очень вкусно! когда заработает сервис ваш, позвоните, я оплачу... но воспитание, или просто недоумение от сложившейся ситуации, не позволили мне этого сделать, ужин и все впечатление о вашем ресторане были испорчены. Кроме этого, два раза попросила официанта принести ложку для маленького ребёнка, но просьба моя видимо не особо важна, супруг предложил принести из машины одноразовые приборы...Просто позор...это, кстати, был вечер понедельника, я понимаю если бы была полная посадка, можно конечно и забыть.... обучите вежливости и работе с клиентами персонал. Либо не позиционируйте себя рестораном такой категории! Не рекомендую данное заведение.
- Нравится
- Комментарии: 2
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 1 ноября 2024 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте, Елена. Благодарю за обратную связь. Приносим извинения за сложившуюся техническую проблему. Ваш отзыв был принят во внимание и приняты необходимые меры.
  Надеемся, что у нас будет шанс реабилитироваться в ваших глазах. С нетерпением ждем новых встреч.
Вячеслав
Новичок
1 отзыв
6 июля 2023 года
Кухня7
Интерьер4
Сервис1
4.0
Вкусный салат с баклажанами
Очень долгое обслуживание
Очень долго. Официант предоставляет от 30 минут на ознакомление с меню. После принятия заказа требуется 40 минут чтобы принести бокал вина. От момента посадки за стол до подачи первого блюда пройдет 1 час и 40 минут.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 1 ноября 2024 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте, Вячеслав. Благодарю за обратную связь. Приносим извинения за все допущенные ошибки в обслуживании. Ваш отзыв был принят во внимание и приняты необходимые меры.
  Надеемся, что у нас будет шанс реабилитироваться в ваших глазах. С нетерпением ждем новых встреч.

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о семейном ресторане «Баклажан»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о семейном ресторане «Баклажан»

1 комментарий

Понравилось 2 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем семейного ресторана «Баклажан»

Заказ столика в семейном ресторане «Баклажан»

+7 (812) 200-73-

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?