Я забронировала столик в ресторане «41 этаж» 27 ноября по тел +7921-955-55-59 на 5 декабря, на 14 часов. Мне сообщили, что будет столик у окна и поинтересовались, не день рождения ли это. У меня должна была состояться долгожданная встреча с дочерью в честь Дня Матери. В назначенное время мы подошли внизу здания на ресепшен, где нам сообщили, что ресторан снят на закрытое мероприятие. Возникает вопрос: неужели нельзя было сообщить об этом заранее и не портить настроение несостоявшимся посетителям?! Ресторан такого уровня не имеет достаточно квалифицированного персонала в отделе бронирования? И никаких извинений …так что от этого ресторана у нас осталось очень негативное впечатление. Хорошо, что есть другие рестораны в городе, где проявляют заботу и внимание к своим посетителям, а также дорожат своим рейтингом.
1 комментарий
- Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
0 отзывов 0Действительно, 41 этаж дно пробил...- Нравится