Новогодняя ночь — сплошное разочарование. Не рекомендую!
Заплатили 60 000 рублей за бронь стола и ужин. Пришли — нас посадили за чужой стол, где уже стояла еда других гостей, хотя наше место было подтверждено. Пришлось стоять и ждать, пока наконец пересадят.
Целый день на кануне праздника я ждала звонка по предзаказу меню — нам обещали, что «вот-вот свяжутся». Никто не позвонил. Я сама вынуждена была звонить первой, чтобы хоть как-то зафиксировать заказ. А потом, уже на месте, нам сказали: «Ой, предзаказа нет, постараемся приготовить быстрее».
Еда — вкусная, повара молодцы. Но программа — ни о чем, атмосферы — ноль. Хотелось уехать сразу.
И финал: в конце выставляют счёт на +6 000 рублей — «сервисный сбор», о котором нигде не было ни слова: ни в бронировании, ни в переписке, ни в презентации. Менеджер промолчала.
Не рекомендую доверять этой организации, сплошное разочарование.
В спб халатность - визитная карточка сектора услуг, это не Москва, тут все по особому