Прекрасное месторасположение, отличный персонал. Вкусный чай, вкусный салат из баклажан, замечательные хинкали с грибами, но …. Перчатки не подают, только салфетки…. Горячий бульон течет по рукам сразу к рукавам…хинкали с бараниной и говядина-свинина вкус забит перцем….

Петрова Мария

Участник

4 отзыва 5 «Нравится»

8 марта 2022 года

Кухня–

Интерьер–

Сервис1

1.0

Когда-то было вкусно

Описано в отзыве

Крайне разочаровала система бронирования столиков в ресторане Мамалыга на Казанской на 8 марта. Забронировали столик заблаговременно (ещё 25 февраля). Ресторан прислал смс с подтверждением бронирования в течение 24 часов (скрин во вложении). При этом в смс было указано, что депозит требуется ТОЛЬКО если мы хотим выбрать конкретный стол. Вплоть до 8 марта не было ни одного звонка от ресторана. Решила позвонить сама уже 8 марта. Оказывается, у хостес было отмечено, что мы не придём. И что нам нужно внести предоплату по 500 рублей с человека, если мы хотим точно сесть за стол. Для этого нужно зайти на сторонний сайт Гинзы и там внести оплату. В противном случае будем ждать столик в живой очереди. И какой тогда смысл в бронировании?! По-моему ресторан уровня Гинзы должен был как минимум предложить прислать ссылку на оплату, а в идеале предупредить о депозите сразу ( на сайте, в смс или по телефону в день бронирования). Желания посещать это заведение теперь нет. И не из-за каких-то 500 рублей, а из-за «столовского» отношения. Гости сами звонят подтверждают, сами выясняют про какой-то депозит, сами ищут нужную ссылку. Может, ещё сами себе еду приготовим?😂 Короче, в Гинзу больше не пойдём

Официальный ответ
Полина Бриг 18 июля 2022 года
Представитель заведения
Мария, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Сейчас трудно что-то прокомментировать, но в любом случае ваш отзыв будет передан руководству ресторана и принят в работу. Всегда рады для вас стараться и ждем снова в гости!

Леонид Фролов
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
2 отзыва
20 февраля 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Уютная атмосфера
Нет
Цены приятные, атмосфера порадовала. Вернуть однозначно 👍🏻
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Максим Мушкин
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
5 отзывов 1 «Нравится»
9 октября 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
.
.
Коллеги позвали пообедать , все очень понравилось, вкусно и главное не дорого. Цены приятно удивили
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Полина Бриг
- Комментировать
- Поделиться
Александр Бритвин
Новичок
8 сентября 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Забежали перекусить и были поражены насколько даже самые простые блюда вкусные. Внутри всё хорошо, симпатично, здесь, скорее всего, дело вкуса, кому больше нравится кому меньше. Ну вот все что мы не пробовали, а мы заходили и последующие дни, очень достойно, вкусно и красиво. Приходите, убедитесь сами. Уверен, вам понравится
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Наталья
Новичок
1 отзыв
30 августа 2023 года
Кухня5
Интерьер3
Сервис10
6.0
Обслуживание хорошее
Необоснованно дорого
Цены очень высокие даже по сравнению с другими ресторанами GINZA PROJECT.
Еда на фото выглядит гораздо масштабнее, чем в реальности.
Причина, конечно, в расположении и близости Казанского собора.
Но, всех желающих насладиться этим пейзажем, хочу предупредить, что вплотную с рестораном паркуются огромные туристические автобусы, ими, возможно, и будете наслаждаться.
Обслуживание хорошее.
В общем, другие рестораны GINZA PROJECT меня порадовали, а этот нет.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 13 сентября 2023 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте, Наталья. Благодарим за обратную связь. Для приготовления наших блюд мы используем только лучшие и натуральные ингредиенты, и гарантируем соотношение цены и качества. Ваш отзыв не останется без внимания и был передан руководству ресторана. Будем с нетерпением ждать вас вновь.
Виктор Попов
Участник
5 отзывов 2 «Нравится»
25 августа 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
.
.
Заходил пообедать, все вкусно и не дорого. Однозначно рекомендую
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Полина Бриг
- Комментировать
- Поделиться
Андрей Жердев
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
9 мая 2023 года
Кухня–
Интерьер–
Сервис1
1.0
Нет
Наплевательское отношение к клиентам
Ужасное обслуживание. Ресторан был полупустой. Более 15 минут ждали официанта. Никто не принимал заказ. Даже после напоминания, никто заказ не принял. Ушли. Сервис нулевой. Полный игнор клиента.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 10 мая 2023 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте, Андрей! Благодарю за отзыв. Сожалеем, что отпустили вас с таким впечатлением. На будущее, пожалуйста, передавайте сразу ваши замечания менеджеру ресторана. Тогда у нас будет возможность на месте исправить ситуацию. В любом случае, ваши комментарии переданы руководству ресторана и приняты во внимание. Проведем необходимую работу над ошибками. Надеемся, что вы дадите нам шанс реабилитироваться в ваших глазах. Будем рады видеть вас вновь.
Светлана
Участник
3 отзыва
25 сентября 2022 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис8
9.3
Всё
Цены высокие
Как и всегда в Гинзе. Вкусно и красиво. Дороговато, конечно, зато предсказуемо и красиво подано.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 25 сентября 2022 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте, Светлана! Спасибо за отзыв. Всегда рады видеть вас у нас в гостях!
Петрова Мария
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
4 отзыва 5 «Нравится»
8 марта 2022 года
Кухня–
Интерьер–
Сервис1
1.0
Когда-то было вкусно
Описано в отзыве
Крайне разочаровала система бронирования столиков в ресторане Мамалыга на Казанской на 8 марта. Забронировали столик заблаговременно (ещё 25 февраля). Ресторан прислал смс с подтверждением бронирования в течение 24 часов (скрин во вложении). При этом в смс было указано, что депозит требуется ТОЛЬКО если мы хотим выбрать конкретный стол. Вплоть до 8 марта не было ни одного звонка от ресторана. Решила позвонить сама уже 8 марта. Оказывается, у хостес было отмечено, что мы не придём. И что нам нужно внести предоплату по 500 рублей с человека, если мы хотим точно сесть за стол. Для этого нужно зайти на сторонний сайт Гинзы и там внести оплату. В противном случае будем ждать столик в живой очереди. И какой тогда смысл в бронировании?! По-моему ресторан уровня Гинзы должен был как минимум предложить прислать ссылку на оплату, а в идеале предупредить о депозите сразу ( на сайте, в смс или по телефону в день бронирования). Желания посещать это заведение теперь нет. И не из-за каких-то 500 рублей, а из-за «столовского» отношения. Гости сами звонят подтверждают, сами выясняют про какой-то депозит, сами ищут нужную ссылку. Может, ещё сами себе еду приготовим?😂 Короче, в Гинзу больше не пойдём
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  GUTSAEV
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 18 июля 2022 года
  Представитель заведения
  Мария, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Сейчас трудно что-то прокомментировать, но в любом случае ваш отзыв будет передан руководству ресторана и принят в работу. Всегда рады для вас стараться и ждем снова в гости!
Белый Глеб
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель
30 отзывов 6 «Нравится»
4 сентября 2021 года
Кухня8
Интерьер7
Сервис9
8.0
Вид на казанский собор, кухня, персонал
Подача некоторых блюд
Посетил данный ресторан 3 сентября 2021 г. Остался очень доволен кухней и обслуживанием. Девушка хостес немного тормозила, но это было не критично. Благодарен официанту Георгию, за подход и обслуживание. Сидел на летней веранде, где не смотря на сильный дождь с градом, было очень тепло. Даже дали по два покрывала, вместо одного. Единственное, неудачная подача блюда Чкмерули, со сковороды есть неудобно. Так же, слишком большие картинки в меню. Думаю, их можно было бы сделать поменьше.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 4 сентября 2021 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте, Глеб! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам все понравилось. Обязательно отметим и поощрим работу официанта Георгия. Замечания относительно подачи Чкмерули и фото блюд в меню переданы руководству и шеф-повару ресторана. С нетерпением ждем новой встречи с вами!
TruMaster
Ценитель
28 отзывов 10 «Нравится»
12 июня 2021 года
Кухня3
Интерьер3
Сервис1
2.3
Терасса?
Обслуживание. Еда обычная и некоторые блюда прям совсем невкусные.
Прошло ровно 5 лет когда мы тут были и все закончилось печально для компаньона - съеденный хачапури был очень плох. Решили повторить поход в надежде, что все будет хорошо.
К Гинзе я отношусь в целом негативно - сервис плохой, еда тоже оставляет лучшего.
И вот придя в тёплую пятницу уселись на веранде. Кроме хостеса у входа - внимание больше не было.
На удивление проблем с желудком не было, но сервис ... Ай Ай Ай

То приборы не принесли, то морские забыли, За салфетками ходили к соседнему столу. И вот, попросили счёт - так и не принесли. Уставшие ждать Пошли к выходу, как и полагалось с нами прощается хостес. Мы уже не выдержали и сказали с подстегом типа нам не платить да?!
И вдруг наконец появляется официант и даёт счёт. Аллилуйя. Пол часа!!! Заплатили и ушли с мыслями зачем вообще сюда пришли ...
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 12 июня 2021 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Очень жаль, что посещение нашего ресторана не прошло идеально. Еще больше жаль, что вы столкнулись с недопустимым для нашего ресторана уровнем сервиса. Надеемся, что вы дадите нам шанс изменить ваше мнение о ресторане. Если у вас есть какие-либо вопросы или замечания, вы всегда можете обратиться к менеджерам ресторана, которые в свою очередь сделают все, чтобы вы остались довольны. Будем рады видеть вас вновь!

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Мамалыга»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Мамалыга»

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Мамалыга»

Заказ столика в ресторане «Мамалыга»

+7 (812) 200-73-

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?