О ресторане «Мансарда»

ул. Почтамтская 3-5

Садовая

Сенная Площадь

Спасская

Адмиралтейская

Садовая

6000 (без напитков)

Пн–Вс: 12:00 — 01:00

Сегодня до 01:00

европейская смешанная устрицы крабы

европейская смешанная
и ещё 2 кухни

+7 (812) 200-73-

Заказать столик

Ресторан

Отлично

132 отзыва

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Мансарда»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о ресторане «Мансарда»

10 сентября 2023 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Красивое место с великолепной кухней и достойным обслуживанием. Отдельно стоит отметить на прекрасный вид на купол Исаакиевского собора и крыши Санкт-Петербурга.

30 мая 2025 года

Кухня7

Интерьер6

Сервис2

5.0

Кухня

Обслуживание

Ресторан красивый, советую.
Персонал не соответствует ресторану в отрицательную сторону

За 2 недели забронировали столик на первой линии и внесли депозит 42 тыс
Пришёл чек об оплате на счет ресторана "Мансарда " мне на электронную почту. Позвонил в ресторан и они подтвердили оплату.
У жены был юбилей
Пришли с гостями и ребенком 4 года.
Обратились к администраторам
Девушка встретила и повела в зал .
Предоставили столик в глубине зала.
На наши возражения о локации столика, она ответила : " На первой линии предоставляем столики тем , кто внёс депозит."
На наши слова об оплате депозита за 2 недели в сумме 42 тысяч рублей, она оставив нас с маленьким ребенком посреди зала , ушла выяснять.
Эта ситуация длилась полчаса.
Как выяснилось ,они потеряли чек о нашем депозите.После того как мы нашли чек на нашей электронной почте , они провели нас за столик на первой линии.
Через 5 минут,не дав нам меню , пришла опять администратор и сообщила нам о необходимости пересесть за другой столик на этой же линии ,не объяснив нам причину пересадки.
Один гость (иностранец) недоумевая спросил о причине пересадки. Мы ответа не нашли, объяснив ему ,что это реалии "культурной столицы".
Официанты начали формировать нам банкетный стол на 6 гостей,пронося мебель над головами посетителей. После всех этих трудностей, мы наконец-то смогли сесть за стол.
Наконец-то нам предоставили меню( через час) .
Подошёл официант, стал принимать заказ.Задал вопрос"Сколько штофоф необходимо?" Я задумался об их количестве, т.к. один гость ещё не подошёл. Менторским тоном он сказал"Я говорю,сколько РЮМОК нужно?"С моим знанием русского,английского и немецкого в совершенстве это было странно слышать от официанта,чем вынудил меня назвать количество приборов приблизительно. Странно для такого заведения,что стол сервируют не заранее приборами на заявленное число гостей до их прихода( фужеры,стаканы,рюмки и т. д.). Было впечатление, что мы пришли перекусить в дешёвую кафешку.
Глупо спрашивать о количестве рюмок которые вам ещё понадобятся.
Предоставили комплимент ввиде горстки голубики и кислой клубники.
Если хотите ощутить хамство со стороны персонала,посещайте. Отдохнуть не советую. Начало юбилея было испорчено.
Жители Санкт-Петербурга Андрей и Елена.
Обслуживание этого ресторана вызывает чувство стыда перед гостями Санкт-Петербурга

Официальный ответ
Полина Бриг 1 июня 2025 года
ПредставительCapuletti
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв и приносим извинения, если сервис был не на высоте. Конечно, стоит посетить наш ресторан вновь и убедиться, что мы всегда работаем над своими ошибками и стараемся совершенствоваться каждый день :) С нетерпением ждем новой встречи!

Елена Будза
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
30 мая 2025 года
Кухня7
Интерьер6
Сервис2
5.0
Кухня
Обслуживание
Ресторан красивый, советую.
Персонал не соответствует ресторану в отрицательную сторону

За 2 недели забронировали столик на первой линии и внесли депозит 42 тыс
Пришёл чек об оплате на счет ресторана "Мансарда " мне на электронную почту. Позвонил в ресторан и они подтвердили оплату.
У жены был юбилей
Пришли с гостями и ребенком 4 года.
Обратились к администраторам
Девушка встретила и повела в зал .
Предоставили столик в глубине зала.
На наши возражения о локации столика, она ответила : " На первой линии предоставляем столики тем , кто внёс депозит."
На наши слова об оплате депозита за 2 недели в сумме 42 тысяч рублей, она оставив нас с маленьким ребенком посреди зала , ушла выяснять.
Эта ситуация длилась полчаса.
Как выяснилось ,они потеряли чек о нашем депозите.После того как мы нашли чек на нашей электронной почте , они провели нас за столик на первой линии.
Через 5 минут,не дав нам меню , пришла опять администратор и сообщила нам о необходимости пересесть за другой столик на этой же линии ,не объяснив нам причину пересадки.
Один гость (иностранец) недоумевая спросил о причине пересадки. Мы ответа не нашли, объяснив ему ,что это реалии "культурной столицы".
Официанты начали формировать нам банкетный стол на 6 гостей,пронося мебель над головами посетителей. После всех этих трудностей, мы наконец-то смогли сесть за стол.
Наконец-то нам предоставили меню( через час) .
Подошёл официант, стал принимать заказ.Задал вопрос"Сколько штофоф необходимо?" Я задумался об их количестве, т.к. один гость ещё не подошёл. Менторским тоном он сказал"Я говорю,сколько РЮМОК нужно?"С моим знанием русского,английского и немецкого в совершенстве это было странно слышать от официанта,чем вынудил меня назвать количество приборов приблизительно. Странно для такого заведения,что стол сервируют не заранее приборами на заявленное число гостей до их прихода( фужеры,стаканы,рюмки и т. д.). Было впечатление, что мы пришли перекусить в дешёвую кафешку.
Глупо спрашивать о количестве рюмок которые вам ещё понадобятся.
Предоставили комплимент ввиде горстки голубики и кислой клубники.
Если хотите ощутить хамство со стороны персонала,посещайте. Отдохнуть не советую. Начало юбилея было испорчено.
Жители Санкт-Петербурга Андрей и Елена.
Обслуживание этого ресторана вызывает чувство стыда перед гостями Санкт-Петербурга
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 1 июня 2025 года
  ПредставительCapuletti
  Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв и приносим извинения, если сервис был не на высоте. Конечно, стоит посетить наш ресторан вновь и убедиться, что мы всегда работаем над своими ошибками и стараемся совершенствоваться каждый день :) С нетерпением ждем новой встречи!
Солод Дарья
Новичок
8 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Скажу честно, я ничего сверхъестественного не ожидала от этого ресторана, кроме вида.

В итоге, я приятно удивлена!
Еда очень вкусная! Музыка, которая играет в зале ресторана - восторг! Я не знаю, кто у вас DJ, но ему отдельный респект!

Сервис - на высшем уровне. Весь персонал приветливый, внимательный. Хочу поблагодарить нашего официанта Виктора, который создал для нас уютную атмосферу и окутал гостеприимством. Если вас будет обслуживать он, то вы счастливчики!
Спасибо вам!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Илья Дубов
Новичок
7 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер1
Сервис1
4.0
Место красивое и очень уютное с красивыми видами , но заказал суп том-ям с креветками принемли- нашëл только одну криветку! Только одна штука...
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Алсу Гавриленко
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
12 июля 2024 года
Кухня6
Интерьер2
Сервис1
3.0
Обедали семьёй в июле 2024,ничего не понравилось,ни салаты,ни горячее,ни коктейли,ни десерты.Плюс-свежие продукты,но приготовлены отвратно.Нет чувства меры и вкуса по специям и сочетаемости ингредиентов.Ваш повор не творит,а вытворяет,желая выразить индивидуальность,но это полный провал!Зря потраченное время и неоправданно завышеный чек.Не советуем к посещению.Вид тоже ни о чём, и внутри и снаружи.Менеджер на наши замечания отреагировала:"а другим всё нравится".Есть в Питере более достойные места,не тратьте время.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 1 ноября 2024 года
  ПредставительCapuletti
  Здравствуйте, Алсу. Благодарю за обратную связь. Сожалею, что посещение нашего ресторана не прошло идеально. На будущее, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к менеджерам, если у вас возникают какие-либо замечания по качеству блюд или сервису, чтобы была возможность исправить все на месте и отпустить вас только с положительными эмоциями.
  Надеемся, что вы дадите нам шанс реабилитироваться в ваших глазах. Будем с нетерпением ждать вас вновь.
Галина Крафт
Новичок
9 сентября 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Отличный видовой ресторан. Прекрасная кухня. Столик надо заказывать заранее.Приветливый персонал. Цены высокие. Отмечали 54 года совместной жизни с детьми и внуками. Обед обошелся в 27 тр. Но впечатления замечательные.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ирина М. «Психологиня»
Новичок
7 сентября 2023 года
Кухня9
Интерьер10
Сервис5
8.0
Хорошее место. Вид на Исаакиевский собор, еда очень вкусная, официанты приветливые, но единственным минусом считаю отсутствие диванных зон. Я выбираю рестораны, где можно не только вкусно поесть, но и комфортно посидеть, а это не на стуле. В остальном все на уровне.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Маремьяна
Участник
3 отзыва 2 «Нравится»
13 апреля 2023 года
Кухня9
Интерьер9
Сервис9
9.0
лаконичный элегантный интерьер, сервис
цены, виды не столь хороши, как заявлено
Просто и со вкусом.
Интерьер в ресторане и правда элегантный и спокойный. Минималистичный дизайн без лишних деталей и ярких красок создает расслабленную эстетичную атмосферу. Днем здесь будет приятно провести деловую встречу, а вечером романтическое свидание, особенно летним вечером в хорошую погоду, на террасе....
Вид из панорамных окон на Исакиевский собор и исторический центр в видовом зале, субъективно, не столь потрясающ, как ожидалось. На уровне глаз у вас оказываются режущие горизонт крыши домов, над которыми с одной стороны возвышается знаменитый собор. Скучновато. Возможно, отчасти такому впечатлению поспособствовало свинцовое питерское небо.
Сервис на высоком уровне, заказ принесли быстро, но посетителей было мало. Хочется верить, что полная посадка на качество обслуживания не влияет. В меню блюда европейской и азиатской кухни, множество чайных и других напитков на любой вкус. Хороший выбор вин. Цены выше среднего, но это же Гинза, ничего удивительного.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 14 апреля 2023 года
  ПредставительCapuletti
  Маремьяна, здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв. Всегда рады видеть вас у нас в гостях!
Рамазан
Участник
5 отзывов 2 «Нравится»
16 июля 2022 года
Кухня7
Интерьер7
Сервис7
7.0
вид, расположение
особых нет
Был 3 раза, нормально, не вау
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 18 июля 2022 года
  ПредставительCapuletti
  Рамазан, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Ваш комментарий был принят во внимание. Всегда рады для вас стараться и ждем снова в гости!
Лиза
Участник
4 отзыва 2 «Нравится»
5 мая 2022 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусно, красивый вид
Нет
Главное бронируйте заранее столик, а то не достанется места с видом. А так всё замечательно) Самые вкусные устрицы здесь!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Маргарита
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
3 отзыва
29 апреля 2022 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис8
9.3
вкусные кальяны
не всегда есть свободные столики (ну это скорее не минус, но задумайтесь о бронировании столика заранее)
Заходим с мужем покурить кальян, всегда вкусные)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Мансарда»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Мансарда»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Мансарда»

Заказ столика в ресторане «Мансарда»

+7 (812) 200-73-

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?