О ресторане «Мансарда»

ул. Почтамтская 3-5

Садовая

Сенная Площадь

Спасская

Адмиралтейская

Садовая

6000 (без напитков)

Пн–Вс: 12:00 — 01:00

Сегодня до 01:00

европейская смешанная устрицы крабы

европейская смешанная
и ещё 2 кухни

+7 (812) 200-73-

Заказать столик

Ресторан

Отлично

145 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Мансарда»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о ресторане «Мансарда»

27 сентября 2024 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Один из самых моих любимейших мест в Питере!
Там где мне уютно, красиво, вкусно … романтично!
Здесь я люблю все коктейли))
Здесь мечтается по Великому с видом на Исаакиевский собор!
Мой любимый столик в уголочке, слева от Собора!

30 мая 2025 года

Кухня7

Интерьер6

Сервис2

5.0

Кухня

Обслуживание

Ресторан красивый, советую.
Персонал не соответствует ресторану в отрицательную сторону

За 2 недели забронировали столик на первой линии и внесли депозит 42 тыс
Пришёл чек об оплате на счет ресторана "Мансарда " мне на электронную почту. Позвонил в ресторан и они подтвердили оплату.
У жены был юбилей
Пришли с гостями и ребенком 4 года.
Обратились к администраторам
Девушка встретила и повела в зал .
Предоставили столик в глубине зала.
На наши возражения о локации столика, она ответила : " На первой линии предоставляем столики тем , кто внёс депозит."
На наши слова об оплате депозита за 2 недели в сумме 42 тысяч рублей, она оставив нас с маленьким ребенком посреди зала , ушла выяснять.
Эта ситуация длилась полчаса.
Как выяснилось ,они потеряли чек о нашем депозите.После того как мы нашли чек на нашей электронной почте , они провели нас за столик на первой линии.
Через 5 минут,не дав нам меню , пришла опять администратор и сообщила нам о необходимости пересесть за другой столик на этой же линии ,не объяснив нам причину пересадки.
Один гость (иностранец) недоумевая спросил о причине пересадки. Мы ответа не нашли, объяснив ему ,что это реалии "культурной столицы".
Официанты начали формировать нам банкетный стол на 6 гостей,пронося мебель над головами посетителей. После всех этих трудностей, мы наконец-то смогли сесть за стол.
Наконец-то нам предоставили меню( через час) .
Подошёл официант, стал принимать заказ.Задал вопрос"Сколько штофоф необходимо?" Я задумался об их количестве, т.к. один гость ещё не подошёл. Менторским тоном он сказал"Я говорю,сколько РЮМОК нужно?"С моим знанием русского,английского и немецкого в совершенстве это было странно слышать от официанта,чем вынудил меня назвать количество приборов приблизительно. Странно для такого заведения,что стол сервируют не заранее приборами на заявленное число гостей до их прихода( фужеры,стаканы,рюмки и т. д.). Было впечатление, что мы пришли перекусить в дешёвую кафешку.
Глупо спрашивать о количестве рюмок которые вам ещё понадобятся.
Предоставили комплимент ввиде горстки голубики и кислой клубники.
Если хотите ощутить хамство со стороны персонала,посещайте. Отдохнуть не советую. Начало юбилея было испорчено.
Жители Санкт-Петербурга Андрей и Елена.
Обслуживание этого ресторана вызывает чувство стыда перед гостями Санкт-Петербурга

Официальный ответ
Полина Бриг 1 июня 2025 года
ПредставительCapuletti
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв и приносим извинения, если сервис был не на высоте. Конечно, стоит посетить наш ресторан вновь и убедиться, что мы всегда работаем над своими ошибками и стараемся совершенствоваться каждый день :) С нетерпением ждем новой встречи!

Елена Будза
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
30 мая 2025 года
Кухня7
Интерьер6
Сервис2
5.0
Кухня
Обслуживание
Ресторан красивый, советую.
Персонал не соответствует ресторану в отрицательную сторону

За 2 недели забронировали столик на первой линии и внесли депозит 42 тыс
Пришёл чек об оплате на счет ресторана "Мансарда " мне на электронную почту. Позвонил в ресторан и они подтвердили оплату.
У жены был юбилей
Пришли с гостями и ребенком 4 года.
Обратились к администраторам
Девушка встретила и повела в зал .
Предоставили столик в глубине зала.
На наши возражения о локации столика, она ответила : " На первой линии предоставляем столики тем , кто внёс депозит."
На наши слова об оплате депозита за 2 недели в сумме 42 тысяч рублей, она оставив нас с маленьким ребенком посреди зала , ушла выяснять.
Эта ситуация длилась полчаса.
Как выяснилось ,они потеряли чек о нашем депозите.После того как мы нашли чек на нашей электронной почте , они провели нас за столик на первой линии.
Через 5 минут,не дав нам меню , пришла опять администратор и сообщила нам о необходимости пересесть за другой столик на этой же линии ,не объяснив нам причину пересадки.
Один гость (иностранец) недоумевая спросил о причине пересадки. Мы ответа не нашли, объяснив ему ,что это реалии "культурной столицы".
Официанты начали формировать нам банкетный стол на 6 гостей,пронося мебель над головами посетителей. После всех этих трудностей, мы наконец-то смогли сесть за стол.
Наконец-то нам предоставили меню( через час) .
Подошёл официант, стал принимать заказ.Задал вопрос"Сколько штофоф необходимо?" Я задумался об их количестве, т.к. один гость ещё не подошёл. Менторским тоном он сказал"Я говорю,сколько РЮМОК нужно?"С моим знанием русского,английского и немецкого в совершенстве это было странно слышать от официанта,чем вынудил меня назвать количество приборов приблизительно. Странно для такого заведения,что стол сервируют не заранее приборами на заявленное число гостей до их прихода( фужеры,стаканы,рюмки и т. д.). Было впечатление, что мы пришли перекусить в дешёвую кафешку.
Глупо спрашивать о количестве рюмок которые вам ещё понадобятся.
Предоставили комплимент ввиде горстки голубики и кислой клубники.
Если хотите ощутить хамство со стороны персонала,посещайте. Отдохнуть не советую. Начало юбилея было испорчено.
Жители Санкт-Петербурга Андрей и Елена.
Обслуживание этого ресторана вызывает чувство стыда перед гостями Санкт-Петербурга
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 1 июня 2025 года
  ПредставительCapuletti
  Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв и приносим извинения, если сервис был не на высоте. Конечно, стоит посетить наш ресторан вновь и убедиться, что мы всегда работаем над своими ошибками и стараемся совершенствоваться каждый день :) С нетерпением ждем новой встречи!
O.J.Grant
Новичок
27 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер2
Сервис6
6.0
Кухня-отстой. Ну невкусно абсолютно. И необоснованно дорого. Обслуживание-долго и негостеприимно. Интерьеры - как в дешёвой столовой, когда простота не стильная, а бедная.
Да, есть вид на Исаакий, но тоже такой себе, не фронтальный во всей красе , а то,что видно выше крыш. Короче, тоже как украли.

Для ужина или обеда в центре, есть места гораздо лучше по многим параметрам.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Аня
Новичок
24 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень эстетичное место, расположение супер 🥰 Блюда готовят быстро, все вкусно, официанты были доброжелательными. Рекомендую!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Сергей X
Новичок
23 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Великолепный вид на город сверху, спокойная, душевая атмосфера, чудкое внимание официанта( пересадил нас к окну поближе), не забываемая зона для фотосессии.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Татьяна Ткаченко
Новичок
23 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Отдыхали семьей в ресторане, ооочень понравилось 🥰 и обслуживание, и подача блюд и напитков -на высшем уровне 👍🏽❤️
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
vladagleb1982
Новичок
16 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Если вы посещаете такие заведения с целью придраться, во что бы то ни стало найти изъян и в итоге выразить с надменным видом свое «фи», то вы с легкостью это сможете сделать и здесь.
А ещё вы сможете, сидя у окна со свежайшим хрустящим «Наполеоном» 🍰☕️ или 🥂, насладиться величием и одновременно спокойствием Петербурга так, как ни в одном панорамном ресторане нашего города! Разнообразное меню, качественная подача. Винная карта удовлетворит любые предпочтения. Спокойная и немного строгая обстановка, приветливый персонал - все это располагает к тому, чтобы на час-другой забыть о суете за окном и просто насладиться жизнью💜
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Маринка
Новичок
16 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Достойный ресторан, с прекрасным видом на Исакиевский собор. Отменные блюда с интересной подачей, приятные и милые официанты и в целом отличная атмосфера. Однозначно рекомендую к посещению.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Солод Дарья
Новичок
8 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Скажу честно, я ничего сверхъестественного не ожидала от этого ресторана, кроме вида.

В итоге, я приятно удивлена!
Еда очень вкусная! Музыка, которая играет в зале ресторана - восторг! Я не знаю, кто у вас DJ, но ему отдельный респект!

Сервис - на высшем уровне. Весь персонал приветливый, внимательный. Хочу поблагодарить нашего официанта Виктора, который создал для нас уютную атмосферу и окутал гостеприимством. Если вас будет обслуживать он, то вы счастливчики!
Спасибо вам!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Илья Дубов
Новичок
7 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер1
Сервис1
4.0
Место красивое и очень уютное с красивыми видами , но заказал суп том-ям с креветками принемли- нашëл только одну криветку! Только одна штука...
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Алсу Гавриленко
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
12 июля 2024 года
Кухня6
Интерьер2
Сервис1
3.0
Обедали семьёй в июле 2024,ничего не понравилось,ни салаты,ни горячее,ни коктейли,ни десерты.Плюс-свежие продукты,но приготовлены отвратно.Нет чувства меры и вкуса по специям и сочетаемости ингредиентов.Ваш повор не творит,а вытворяет,желая выразить индивидуальность,но это полный провал!Зря потраченное время и неоправданно завышеный чек.Не советуем к посещению.Вид тоже ни о чём, и внутри и снаружи.Менеджер на наши замечания отреагировала:"а другим всё нравится".Есть в Питере более достойные места,не тратьте время.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 1 ноября 2024 года
  ПредставительCapuletti
  Здравствуйте, Алсу. Благодарю за обратную связь. Сожалею, что посещение нашего ресторана не прошло идеально. На будущее, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к менеджерам, если у вас возникают какие-либо замечания по качеству блюд или сервису, чтобы была возможность исправить все на месте и отпустить вас только с положительными эмоциями.
  Надеемся, что вы дадите нам шанс реабилитироваться в ваших глазах. Будем с нетерпением ждать вас вновь.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Мансарда»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Мансарда»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Мансарда»

Заказ столика в ресторане «Мансарда»

+7 (812) 200-73-

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?