1 комментарий
Светлана! Спасибо большое за Ваш отзыв. Очень хочется перед Вами извиниться за работу нашего официанта. Нам всегда очень обидно, когда работа одного человека бросает тень на труд большого коллектива. Очень жаль, что Вы не сообщили об этом менеджеру на месте, мы бы не только сменили официанта, но также исправили смогли бы принести Вам извинения на месте. Этот официант уволен и больше не является частью нашей команды. Мы очень надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить ситуацию, когда в следующий раз будете у нас в гостях. Обязательно связывайтесь с нами, Департаментом Сервиса в Санкт-Петербурге 9536390, мы всегда оперативно решаем все вопросы и не отпускаем наших гостей со смазанными впечатлениями или плохим настроением.