Отзыв о ресторане «Москва»
..ну вот Наконец то Удалось опубликовать!! Ресторан .кот носит такое красивое и пафосноье название Абсолютно безобразен в Обслуживании!! и это еще не все-после ого как 40 минут прождешь перавого подхода официанта,потом полчаса прождешь блюдо..в итоге его приносят с чужими волосами((...потом в ответ на претензию- официант бормочет что то невнятное:( предлагает в качестве компкенсции дешевый коктейль((( ...с Таким обслуживанием и такой волосатой кухней я не сталкивался ни в одном ресторане Питера!(( Никому не советую тратить там времчя и деньги!(((((
Добрый день! Я занимаюсь контролем сервиса в ресторанах Холдинга Ginza Project. Приношу Вам свои искренние извинения за испорченное настроение. Ваш отзыв я как можно скорее передам управляющей «Москвы». Была бы Вам крайне признательна, если бы Вы смогли уточнить: когда Вы приходили к нам, примерно в какое время и где находился Ваш столик (курящий, некурящий зал, терраса). В будущем, очень прошу Вас, если в каком-либо из ресторанов Холдинга у Вас возникнут любые нарекания к обслуживанию, позвоните нам, в Департамент сервиса, по телефону 9536390. Нашу визитку можно найти на каждом столе. Мы приложим все усилия, чтобы решить любую проблему. Я очень надеюсь на Ваш ответ, заранее, большое спасибо!