Рейтинг ресторана

7.0

Хорошо
Рейтинг ресторана

7.0

Хорошо
кухня 7.0
интерьер 7.5
сервис 6.6
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

ресторан
Москва

Отзыв о ресторане «Москва»

3.0
  • интерьер 5
  • кухня 1
  • сервис 3

Удобное расположение ресторана "Москва" и хорошая логистика в очередной раз были критериями выбора места нашей субботней встречи 17.11.2012г. С уверенностью могу сказать, что это было последним посещением указанного заведения.Решение написать отзыв возникло в связи со стойким убеждением, что работавший в тот день администратор ,наши пожелания руководству не передаст. Итак. Места забронировали заранее, неразбериха при входе и толчея в самом ресторане( впрочем как обычно в этом заведении) , а также достаточно долгое ожидание приема заказа ( 20 минут) , и последующей подачи блюд ( почти 25 минут), настроения не испортили. Испортила настроение сама еда....Было ощущение, что мы попали не в ресторан, а в забегаловку на вокзале в Луге. Фокачча оказалась пересушенной и хрустела как вчерашние сухарики. В свиных ребрышках под каким-то непонятным соусом мяса не оказалось вообще( как мы не пытались эту субстанцию кромсать ножом и вилкой, кроме жира и костей найти ничего не удалось). Греча с грибами была переперченной настолько, что есть ее было невозможно, не говоря о том, что греча была просто сухая ( у ресторана перебои с водой? или гречу варят на неделю ,а потом , перед подачей жестоко сушат в микроволновке?) . Треска под польским соусом была еще более -менее, но отварной картофель добавил -таки неприятных ощущений. Его, видимо варят вместе с гречей на неделю вперед, разогревая перед подачей в микроволновке. Господа! Это отвратительно! Попробуйте ЭТО сами, и сделайте выводы........ Последней каплей, переполнившей наше терпение, была новинка от ресторана....Сметанный тортик. Никогда не берите этот десерт в ресторане "Москва".... Пожалейте свой желудок. Это блюдо навеяло воспоминания про студенческие общежития , когда любой тортик лепился "из того, что было под рукой" . А под рукой у кондитеров ресторана Москва видимо оказалось печенье "Савоярди", которое вообще-то используют для известного всем "Тирамису" , но видимо коржи для сметанного торта печь накладно, а печеньки, как в студенчестве- в самый раз)) Также видимо очень много оставалось чего-то сладкого и водянистого, вроде похожего на сахарный сироп, но абсолютно мерзкого, коим был щедро сдобрен нижний слой печенек)) В итоге , когда нам принесли ЭТО блюдо, десерт практически плавал в тарелке, и все остальное нагромождение сверху печенек савоярди в непонятном креме , уже не имело никакого значения, в том числе вкусового. Есть ЭТО оказалось невкусно, и опасно...( в чем плавал тортик, непонятно...) . Все свои соображения мы транслировали работающему в тот вечер администратору, но обратной связи , кроме невнятных извинений, конечно-же не получили. Ну что ж...могу сказать, что 4 клиентов Вы уже потеряли.. А вместе с нами еще множество наших друзей и знакомых... Жаль, что с рестораном "Москва" произошло то же, что и с основной массой нашего общепита, и он превратился в простую столовку с ресторанными ценами....

Комментарии

  • 27.11.2012 в 11:19
    Полина Бриг
    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Представитель, Москва

    Добрый день! Примите пожалуйста мои самые искренние извинения за испорченное настроение. Все Ваши замечания относительно блюд переданы руководству ресторана, повару, поставлены на контроль и будут проверены. Благодарю, что нашли время написать отзыв, мнение наших гостей помогает исправлять ошибки и становиться лучше. Очень прошу Вас оставить свои контактные данные или, если Вам удобнее, связаться со мной по телефону Департамента Сервиса 9536390, чтобы у нас была возможность принести Вам извинения лично. Очень жду от Вас ответ!

Ваш комментарий