Пришли группой, долго водили по этажам искали столик, в итоге сказали садиться за стол который сервировали. В процессе размещения выяснилось, что стол все же накрывается на других гостей. Увели за другой стол. Заказали еду, в итоге официант постоянно путал где чей заказ, в итоге возникает вопрос, сервисный сбор 10% с чека за большую компанию в 6 человек за что?! За то что мы переставляли сами друг другу тарелки?

6 января 2025 года

Кухня2

Интерьер2

Сервис5

3.0

все очень плохо, очень!!! это не Ginza projects, это какая то забегаловка!!! Чай перепутали (вместо женьшень улун принесли молочный улун, потом по просьбе поменяли), в блюде "оладьи из цукини с красной рыбой" рыба была не свеже порезаная обветренная с легкой корочкой, какао было не вкусное как будто это какой то несквик ((( , макароны принесли холодные, сахарница грязная в каплях кофе, окна грязные, ножка у стула расшатанная как будто вот вот сломается, в туалете проблема с кранами + там гниющее дерево на котором стоят раковины и старые рваные полотенца, плед который попросили оказался с чьими то волосами. Я очень разочарован, плохо что всего этого не замечают ваш персонал и руководители.

Официальный ответ
Полина Бриг 7 января 2025 года
Представитель заведения
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за обратную связь. Очень расстроены, что у вас осталось столько замечаний после посещения нашего ресторана. Подскажите, пожалуйста, обращались ли вы к менеджерам или своему официанту? Ведь наши сотрудники всегда готовы продегустировать блюдо и сделать все для того, чтобы вы ушли от нас сытым и в отличном настроении. Ваши замечания уже переданы управляющей и шеф-повару ресторана и приняты в работу. Надеемся, что у нас еще будет возможность доказать вам, что мы всегда готовы работать над ошибками. Ждем!

povarac
Ценитель
20 отзывов 282 «Нравится»
6 апреля 2025 года
Кухня9
Интерьер7
Сервис10
8.7
Вкусная еда, качественное обслуживние
не обнаружила
Напрасно волновалась. Все прекрасно. Папа был рад и приятно удивлен поздравлению от ресторана. Вкусный харчо, креветки, салаты, судак с пюре и луком фри теперь моя любовь:) И еще хачапури. Вкусный морс клюквенный. Еще был облепиховый, заказывали для папы. Сама не пробовала, это на любителя.

Точное слово для обслуживания: элегантное. Вот реально:) Не помню, как зовут официанта. Приятный молодой человек.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Наталья Заяц
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 6 апреля 2025 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. С нетерпением ждем новой встречи с вами!
Люблю вкусно покушать
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель
67 отзывов 41 «Нравится»
13 февраля 2025 года
Кухня6
Интерьер10
Сервис8
8.0
Хорошее место, вкусно, красиво, мы довольны
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 14 февраля 2025 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Рады, что вам понравилось у нас в гостях. Будем рады видеть вас вновь.
Алексей Васильев
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
6 января 2025 года
Кухня2
Интерьер2
Сервис5
3.0
все очень плохо, очень!!! это не Ginza projects, это какая то забегаловка!!! Чай перепутали (вместо женьшень улун принесли молочный улун, потом по просьбе поменяли), в блюде "оладьи из цукини с красной рыбой" рыба была не свеже порезаная обветренная с легкой корочкой, какао было не вкусное как будто это какой то несквик ((( , макароны принесли холодные, сахарница грязная в каплях кофе, окна грязные, ножка у стула расшатанная как будто вот вот сломается, в туалете проблема с кранами + там гниющее дерево на котором стоят раковины и старые рваные полотенца, плед который попросили оказался с чьими то волосами. Я очень разочарован, плохо что всего этого не замечают ваш персонал и руководители.
- Нравится
- Комментарии: 2
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 7 января 2025 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте, Алексей! Благодарим за обратную связь. Очень расстроены, что у вас осталось столько замечаний после посещения нашего ресторана. Подскажите, пожалуйста, обращались ли вы к менеджерам или своему официанту? Ведь наши сотрудники всегда готовы продегустировать блюдо и сделать все для того, чтобы вы ушли от нас сытым и в отличном настроении. Ваши замечания уже переданы управляющей и шеф-повару ресторана и приняты в работу. Надеемся, что у нас еще будет возможность доказать вам, что мы всегда готовы работать над ошибками. Ждем!
Ирина
Новичок
26 сентября 2024 года
Кухня8
Интерьер4
Сервис6
6.0
Бронировали столик на 4 человека на среду ( будний день) народу не так много, просили хорошее место, видовое, но где-нибудь в уголке, хостес решил, что то самое место на втором этаже по середине зала прямо на проходе возле туалета. На втором этаже не чем дышать, очень душно. По блюдам абсолютно обычная кухня, сказать что это прям вау, нельзя. Уровень бахромы с завышенными ценами, и то как будто в бахроме немножко вкуснее и красивее.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Кристина Алёшина
Новичок
18 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер8
Сервис6
8.0
Приемлемый вариант для делового обеда. Периодами хромает обслуживание. Особенно если стол где-то далеко в закутке - за официантом будете ходить сами.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
corp-siti83026
Новичок
17 сентября 2024 года
Кухня1
Интерьер4
Сервис1
2.0
Отвратительное отношение к клиентам. Принесли бефстроганов с испорченной картошкой на гарнир. И менеджер на голубом глазу доказывала, что это просто картошка такая "безвкусная" и все с ней хорошо. В завершение всего прилетела огромная муха и села в тарелку моей жене. Не ходите сюда
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Анастасия Рудяга
Новичок
17 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер8
Сервис6
8.0
Были утром, на завтраке. Все вкусно, свеженько и комфортно. Но для нас минусом оказалось, что утром действует только одно меню, утреннее, остальные блюда и меню на стопе. В обед другое только меню и тд.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Альберт Аванесян
Новичок
16 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Отличный ресторан сети Гинза проджект. Отличная еда, замечательное обслуживание.
Большой минус - нет парковки, ну то есть вообще нет.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Alisa B.
Новичок
10 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Уютно. Обслуживание без нареканий. Салаты отличные. Стейк не впечатлил - но его спас соус. Цены - не бюджетно) но доступно. Есть терасса. Общее впечатление приятно, вкусно, спокойно, хочется вернуться еще. Ням. Для детей есть детская (не впечатлила, но мы в этот раз были без детей) и стол прямо напротив детской, что оч удобно.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Кирилл
Новичок
7 сентября 2024 года
Кухня9
Интерьер6
Сервис9
8.0
Ресторан оставил двоякое впечатление.
1.Первый столик, за который посадили, был со старым, потертым и напрочь продавленным диваном. Причем, это явно не норма - диван с другой стороны столика был явно в лучшем состоянии. Как мне кажется, для заведения уровня Гинзы - такое состояние мебели - это просто позор.
2. Заказывали роллы. И тут важно - в этом ресторане ВСЕ виды роллов не по 8, а по 6 штучек. В меню на картинке тоже по 6. Вроде и не обманули - но по ощущениям и мало, и как будто обделили. Зачем так явно уменьшать порцию - непонятно. Лучше бы оставили по 8 кусочков и повысили цену. Ну и в роллах хотелоь бы видеть рыбу потолще и сами кусочки побольше.
3.В остальном по кухне все хорошо. Роллы были достаточно неплохие. Курица в кислосладком соусе яркая, насыщенная. Великолепный, вкусный, нежный и тающий во рту десерт - фисташковый рулет.
4.К обслуживанию тоже вопросов нет - приветливо и ненавязчиво.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Пряности и радости»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Пряности и радости»

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Пряности и радости»

Заказ столика в ресторане «Пряности и радости»

+7 (812) 200-73-

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?