О банкетном зале «Биляр»

ул. Островского 61

Площадь Тукая

Площадь Тукая

и еще 1 адрес сети

3500 (без напитков)

Пн–Вс: 10:00 — 23:00

Сегодня до 23:00

европейскаятатарская

+7 (917) 230-80-

Банкетный зал

7.6

Хорошо

7.6

Хорошо

90 отзывов

На главную страницу банкетного залаВернуться на главную «Биляр»

Отзыв о банкетном зале «Биляр»

11 сентября 2024 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Отличный ресторан. Есть круглосуточно обслуживание. Интересовали блюда татарской кухни. Все хорошо. Даже выпускают книжку со своими рецептами. Можно попытаться повторить дома

24 августа 2026 года

Кухня10

Интерьер5

Сервис1

5.3

Симпатичный интерьер

Минусы прописаны

Худший сервис в 4 звездах: вымогательство денег, угрозы ГБР и испорченная свадьба в Биляр Палас Праздновали здесь свадьбу, и отель сделал всё, чтобы испортить самый важный день в нашей жизни. Сервис — абсолютное дно, не соответствующее никаким стандартам.Незаконные поборы и шантаж. Посреди банкета менеджер подошла к гостю и в ультимативной форме потребовала 12 000 рублей за случайно разлитое красное вино на скатерть. Никакого прейскуранта, актов о порче имущества и документов на стоимость вещи предоставлено не было. В конце вечера сумму внезапно «снизили» до 2 000 рублей за химчистку, признав, что всё отстиралось. Когда мы отказались платить за эти выдуманные штрафы на месте и попросили официальные документы, персонал начал угрожать вызовом ГБР (вооруженной охраны)! Испугались и начали извиняться они только тогда, когда мы предложили заснять все это на телефоны для видеофиксации.
Испорченный банкет и антисанитария. После инцидента со скатертью официанты перепутали приборы, расставили их хаотично, из-за чего гости пили из чужих бокалов.
Официант бросил грязную салфетку прямо в стакан и не собирался её убирать, пока гость не сделал замечание.
Вместо праздника гости провели вечер в стрессе, постоянно оправдываясь перед нами.
Хаос при подготовке и заселении. За день до мероприятия ковролин в зале был в ужасных стойких пятнах, отчистили только после скандала.
На следующий день директор отеля признала, что действия менеджера были абсолютно неверными и неправомерными, пообещала связаться для предоставления компенсации («комплимента»). Прошло 4 дня — тишина. Руководство просто скрывается и надеется, что мы забудем этот кошмар.
Молодожены и организаторы, обходите этот отель стороной, если не хотите, чтобы вашу свадьбу превратили в вымогательство и нервотрепку!

Анна Игонина
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
24 августа 2026 года
Кухня10
Интерьер5
Сервис1
5.3
Симпатичный интерьер
Минусы прописаны
Худший сервис в 4 звездах: вымогательство денег, угрозы ГБР и испорченная свадьба в Биляр Палас Праздновали здесь свадьбу, и отель сделал всё, чтобы испортить самый важный день в нашей жизни. Сервис — абсолютное дно, не соответствующее никаким стандартам.Незаконные поборы и шантаж. Посреди банкета менеджер подошла к гостю и в ультимативной форме потребовала 12 000 рублей за случайно разлитое красное вино на скатерть. Никакого прейскуранта, актов о порче имущества и документов на стоимость вещи предоставлено не было. В конце вечера сумму внезапно «снизили» до 2 000 рублей за химчистку, признав, что всё отстиралось. Когда мы отказались платить за эти выдуманные штрафы на месте и попросили официальные документы, персонал начал угрожать вызовом ГБР (вооруженной охраны)! Испугались и начали извиняться они только тогда, когда мы предложили заснять все это на телефоны для видеофиксации.
Испорченный банкет и антисанитария. После инцидента со скатертью официанты перепутали приборы, расставили их хаотично, из-за чего гости пили из чужих бокалов.
Официант бросил грязную салфетку прямо в стакан и не собирался её убирать, пока гость не сделал замечание.
Вместо праздника гости провели вечер в стрессе, постоянно оправдываясь перед нами.
Хаос при подготовке и заселении. За день до мероприятия ковролин в зале был в ужасных стойких пятнах, отчистили только после скандала.
На следующий день директор отеля признала, что действия менеджера были абсолютно неверными и неправомерными, пообещала связаться для предоставления компенсации («комплимента»). Прошло 4 дня — тишина. Руководство просто скрывается и надеется, что мы забудем этот кошмар.
Молодожены и организаторы, обходите этот отель стороной, если не хотите, чтобы вашу свадьбу превратили в вымогательство и нервотрепку!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ольга О.
Новичок
26 ноября 2024 года
Кухня7
Интерьер4
Сервис7
6.0
Не сказать что хорошо но не плохо, матрас пахнут не совсем приятно.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Анна Л.
Новичок
25 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень понравился отель! Место тихое, и в то же время в пешем доступе до веселой и шумной улицы Баумана, да и до Кремля рукой подать)
Номера отличные. И очень вкусный и разнообразный завтрак!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Olesya Sivakova
Новичок
14 октября 2024 года
Кухня9
Интерьер8
Сервис7
8.0
На 4**** этот отель не дотягивает. У меня в ванной комнате в раковине была сплошная дырка в трубу, что выглядело не очень приятно. Телефон был сломан (вырван провод), за тумбой прикроватной - мусор. Но вот еда уже ближе к 4****👍🏻
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Инкогнито 4479
Новичок
14 октября 2024 года
Кухня8
Интерьер9
Сервис7
8.0
Очень хорошо, но парковка мала.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Марк Лобанов
Новичок
14 октября 2024 года
Кухня6
Интерьер9
Сервис9
8.0
Заведение всегда чистое и ухоженное, приятно находиться.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
ООО РЦИБ ИТ сервисы
Новичок
13 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Обслуживание отличное
Вкусно
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Галина
Новичок
11 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Все отлично. Благодарю за отдых.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Виктор Коновалов
Новичок
8 октября 2024 года
Кухня5
Интерьер7
Сервис6
6.0
Цены на сайте не соответствуют реальным. Если продлеваться на ресепшене, то ждите тариф "от стойки", который в 1,5 раза дороже.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
ИРИНА Д.
Новичок
5 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусная еда и хороший персонал
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о банкетном зале «Биляр»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Казани?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о банкетном зале «Биляр»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем банкетного зала «Биляр»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Казани?