О кафе «Mera kitchen»

ул. Разведчика Ахмерова 7

Суконная слобода

Суконная слобода

1500 (без напитков)

Пн–Вс: 08:00 — 22:00

Сегодня до 22:00

европейскаявегетарианские блюда

+7 (906) 321-33-

Кафе

6.6

Неплохо

6.6

Неплохо

31 отзыв

На главную страницу кафеВернуться на главную «Mera kitchen»

Отзыв о кафе «Mera kitchen»

4 сентября 2024 года

Кухня1

Интерьер2

Сервис3

2.0

Отвратительное кафе, не советую. Они сами себе тут пишут хорошие отзывы! Обслуживание никакое, сервиса ноль, десерты просрочка 👎

6 сентября 2024 года

Кухня1

Интерьер2

Сервис3

2.0

Плюсов не нашла .
Из минусов :
Заказали блюда , ждали вместо 25 минут целый час. Официанты не предупредили про загрузку на кухне. Спустя час мы поели, но сырники мы так и не дождались. Уточнила у официанта, оказывается они даже из не вбили в заказ. Извинений я не услышала. На вопрос как будем решать проблему ответили сейчас можем приготовить, на секунду, мы уже потратили достаточно времени. Про клиентоориентированность здесь вообще не слышали. Официанты безразличны ко всему. Администратора с кем мы хотели обсудить данную проблему не было на месте, пришлось решать по телефону.
Пока я стояла ждала решение нашей проблемы, другие гости уже тоже начали раздражаться . Официанты ни один не знает что такое фискальный чек 😀
Так же хочу отметить про чистоту и поломки.
На кассе все грязно, Меню детское лежит сверху мусорного ведра, тряпки , соус открытый на столе у кассы.
Кондиционер над столом грязный, паутина . То есть это все может попасть в тарелку.
Игровая зона: написано снимать обувь в итоге некоторые детки в обуви , а некоторые без обуви. Ужасно. Так получается потому что она никак не ограждена.
В туалете сломано ведро для мусора, то есть приходится руками открывать .

Ирина Фахрутдинова
Новичок
6 сентября 2024 года
Кухня1
Интерьер2
Сервис3
2.0
Плюсов не нашла .
Из минусов :
Заказали блюда , ждали вместо 25 минут целый час. Официанты не предупредили про загрузку на кухне. Спустя час мы поели, но сырники мы так и не дождались. Уточнила у официанта, оказывается они даже из не вбили в заказ. Извинений я не услышала. На вопрос как будем решать проблему ответили сейчас можем приготовить, на секунду, мы уже потратили достаточно времени. Про клиентоориентированность здесь вообще не слышали. Официанты безразличны ко всему. Администратора с кем мы хотели обсудить данную проблему не было на месте, пришлось решать по телефону.
Пока я стояла ждала решение нашей проблемы, другие гости уже тоже начали раздражаться . Официанты ни один не знает что такое фискальный чек 😀
Так же хочу отметить про чистоту и поломки.
На кассе все грязно, Меню детское лежит сверху мусорного ведра, тряпки , соус открытый на столе у кассы.
Кондиционер над столом грязный, паутина . То есть это все может попасть в тарелку.
Игровая зона: написано снимать обувь в итоге некоторые детки в обуви , а некоторые без обуви. Ужасно. Так получается потому что она никак не ограждена.
В туалете сломано ведро для мусора, то есть приходится руками открывать .
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Марина Ильина
Новичок
5 сентября 2024 года
Кухня2
Интерьер3
Сервис1
2.0
Не рекомендую!!

Ожидание 1,2 часа вместо 15-20 минут, что нарушило все планы в течение рабочего дня!
1 из блюд даже за это время не было приготовлено
Абсолютное безразличие персонала ко всему происходящему, администратор отсутствует
Качество еды посредственное, на 3.
Мало места для рассадки более 2х человек за столиком
Грязь и недочеты по туалету

Неприятное место!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Анастасия Крылова
Новичок
5 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вежливый персонал, на все вопросы отвечают. Еда очень вкусная, много зелени в каждом блюде и все свежее. Отдельный плюс для меня, что играет не громкая, не навязчивая музыка.
Что для меня плюсы, кому то могут показаться минусами, но я однозначно буду приходить сюда!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Айсылу Саляхиева
Новичок
1 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень красивое , атмосферное заведение 😍 приятный персонал , еда очень вкусная, мне все понравилось 🔥
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
эмилия гаязова
Новичок
1 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Внутри очень атмосферно, приятный персонал, вкусная кухня
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Адель
Новичок
28 августа 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Кофе вкусный 😊
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Елена Иванова
Новичок
23 августа 2024 года
Кухня3
Интерьер2
Сервис1
2.0
Ужасно!!! Была вчера 22.08.2024 года, по итогу-отравилась!!! Не ходите туда!!! Пирожное подали с плесневой викторией, видимо и само пирожное уже попортилось. А цена у него 440 рублей!!! Все настроение на смарку, теперь лечусь лежу. Надо было сразу им в нос ткнуть таким пирожным. Как основное блюдо брали пасту с сёмгой-не вкусно абсолютно! Дома гораздо вкуснее готовлю сама. В общем.... Больше ни ногой туда
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Аглая Г
Новичок
20 августа 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Отличное кафе))
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Валeрия Исакова
Новичок
2 августа 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Место топ! Любимое блюдо каша на кокосовом😋
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
A.
Новичок
5 февраля 2024 года
Кухня2
Интерьер2
Сервис2
2.0
пожалуйста проведите работу над клиентским сервисом. 3 свободных стола (2 у окна, один большой круглый в глубине у стены) без брони, люди заходят, спрашивают, где можно сесть, им в грубой форме отвечают, что свободных столов нет, на вопрос: «а эти столы?», персонал отвечает, что эти столы не убраны/заняты, не предлагая подождать/убрать, хотя столы пустые!! две девушки сами заняли свободный стол, другие люди просто разворачивались и уходили. не хотелось бы оказаться на их месте, нас бы тоже выгнали, если бы мы не забронировали перед выходом? в кафе работают на весь зал только 2 девушки, обе и за кассой, и заказы принимают, и рассчитывают посетителей, очевидно, что они не справляются с нагрузкой, и в таком стрессовом ритме сложно сохранять доброжелательность, может быть стоит расширить штат сотрудников? мы раньше очень любили ваше кафе, но теперь сто раз подумаем, стоит ли портить себе настроение.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о кафе «Mera kitchen»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Казани?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о кафе «Mera kitchen»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем кафе «Mera kitchen»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Казани?