Мои дети обожают пиццу данной фирмы, у нас была даже традиция в семье - "День пиццы", это когда во Вт при заказе одной пиццы, давали вторую такую же.
Сегодня, по пути с работы домой, я с женой решили заказать пиццу по телефону, сначала жена дозвонилась до пиццерии, но её звонок отправили на бесконечное ожилание, сославшись на приём заказа "в живую".
После я дозванивался 7 минут, со мной рообщался оператор коллцентра и сообщила, что заказ принят.
Через 3 минуты я уже был в пиццерии, время не сэкономил, как ты цже понял, мой читатель.
Я подождал 15 мин и решил спросить где моя пицца, и тут оказывается, что моего заказа нет.
Маленький хостес убежал за управляюшим, некий Григорий, и он объяснил, что коллцентр попытался оформить заказ через сайт, но не смог и даже не передал никому информацию об этом.
Он извинился, сделал скидку с 1200 рублей в размере 10% и сказал, что пицца будет через 12 минут.
И знаете что?)) Пиццы не было даже спустя 20 минут. Григорий пошумел за дверью для вида и даже не вышел, а испуганный хостес сказала, что мою пиццу по ошибке забрал курьер.
И вот уже час я жду своб пиццу.
Звонок в кц был в 19:38.
Время 20:48
....
Спасибо за испорченный вечер!