Решили отметить день рождения с семьей, нас посадили на 2 этаже, рядом с детской, собственно где мы и хотели. Оказалось что это место забронировано другими гостями, уже думали нас попросят пересесть на др место. Но Менеджер Алишер, его мы раньше не видели, оперативно и очень аккуратно решил вопрос с гостями по брони, посадил их не далеко от нас, подошел к нам извинился, сам принес все блюда, предоставил коврик для детей. А под конец персонал поздравил с днем рождения с маленьким тортиком. Семья была в восторге. Будем к вам ходить по чаще. Спасибо !

10 сентября 2023 года

Кухня1

Интерьер3

Сервис8

4.0

Это сетевое заведение, поэтому в надежде получить равное удовольствие, которое было от посещения других ресторанов (речной вокзал, белая дача, вегас), зашли сюда (к своему большому сожалению). Ну что сразу к недостаткам:
1. Мы были с детьми, но хостес усадил нас у входа с видом на внутренности ТЦ. Почему это минус? А вот почему:
1.1. В этом ресторане есть игровая комната (как потом оказалось), но нам даже не предложили рассмотреть места рядом с ней, а посадили у входа, мол самые потрясающие места для посетителей с детьми. И это, к слову, в тот период, когда в ресторане было не много народу и свободные места были и рядом с игровой комнатой (это удалось проверить, когда туда водил детей).
1.2. Я так понял, что в этом ресторане места у входа это какая-то чёрная дыра, которую официанты обходят стороной. Мы успели изучить меню, выучить некоторые позиции наизусть, отложили меню и стали крутить головами по сторонам. Никто не подходил. После некоторого времени я даже засек таймер на 5 минут. Никто не подходил. Спустя отведённое по таймеру время пришлось идти отрывать хостеса от важных дел, который должен был вроде как нас наблюдать, но телефончики всё же был важнее. И вот уже через приглашение официант нас соизволил посетить.

2. Плов разочаровал. Всегда его беру в других ресторанах это сети (даже знакомым советовал), но здесь, о ужас, заветренный рис, подсушенная (тоже заветренная?) баранина, чеснок твёрдый словно свежий недавно быстренько для проформы отварили. Неужели это был вчерашний плов, который разбавили недавно отдельно отваренным чесноком? Очень похоже, что да.
Если кто-то думает, что свои замечания относительно плова мы оставили при себе, что вы глубокого ошибаетесь. На стандартный вопрос официанта, ему были изложены все эти недостатки блюда. Донес ли он их до кухни или менеджера? Это загадка, так как потом он только принес счет и все.

Итого:
- с детьми сюда не советую или сами просите вести Вас к игровой комнате;
- следите за здешним пловом, только намек на вчерашнее, не ешьте - будет изжога;
- обратная связь от гостей, видимо, не принимается.

P.S.: теперь советуя друзьям посетить рестораны этой сети буду называть конкретные точки, а не в общем всю эту сеть.

К Кристина
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
13 апреля 2025 года
Кухня3
Интерьер2
Сервис1
2.0
Праздновала день рождение с подружками,важная дата,юбилей все-таки…Мы разочарованы. Заказ ждали долго. Когда наконец получили спустя минут 40 одно блюдо было пересолено и холодное,цезарь с курицей был почти без соуса,чай с женьшенем ждали тоже ужасно долго к тому же он горький и был подан без сахара и даже без чайных ложек,еле допросились чтобы это все-таки подали. Салфетку положили одну на стол,попросили еще,даже салфетки по пол часа ждали. Одно блюдо вообще забыли подать,подруга потом все-таки допросилась…В общем неприятный осадок в такой важный день остался большой и мы больше туда не вернемся и вам не советуем. Даже в фут корте было бы лучше чем в этом ресторане. Единственный плюс это дизайн и наличие двух этажей,эффектно; и песни The Beatles в туалете)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Лия Беляева
Новичок
10 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Хорошее обслуживание, вкусно, как всегда. Приятно находиться. Есть зона для курящих, это было сюрпризом))
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Т
Новичок
8 сентября 2024 года
Кухня7
Интерьер9
Сервис8
8.0
Внутри довольно симпатично, переодически бываем в данном заведении. Еда тоже неплохая, но в последний раз были днем ( дневная скидка 25%) оплатили счет, а проверили позже, по факту скидка была намного меньше- Неприятно.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Савва
Новичок
1 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис4
8.0
вкусно, относительно дешево, но при мне, 01.09 было очень долго. Меню обширное, для корпоративов самое.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Инкогнито 6024
Новичок
30 августа 2024 года
Кухня4
Интерьер1
Сервис1
2.0
Очень плохо. Ждали и звали официанта, потом звали кальянщика, звали менять уголь, официанты принесли дюшес вместо тархуна. Отзывы пишу только, когда реально плохой сервис. Реально очень плохой.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
alexxiel
Новичок
10 сентября 2023 года
Кухня1
Интерьер3
Сервис8
4.0
Это сетевое заведение, поэтому в надежде получить равное удовольствие, которое было от посещения других ресторанов (речной вокзал, белая дача, вегас), зашли сюда (к своему большому сожалению). Ну что сразу к недостаткам:
1. Мы были с детьми, но хостес усадил нас у входа с видом на внутренности ТЦ. Почему это минус? А вот почему:
1.1. В этом ресторане есть игровая комната (как потом оказалось), но нам даже не предложили рассмотреть места рядом с ней, а посадили у входа, мол самые потрясающие места для посетителей с детьми. И это, к слову, в тот период, когда в ресторане было не много народу и свободные места были и рядом с игровой комнатой (это удалось проверить, когда туда водил детей).
1.2. Я так понял, что в этом ресторане места у входа это какая-то чёрная дыра, которую официанты обходят стороной. Мы успели изучить меню, выучить некоторые позиции наизусть, отложили меню и стали крутить головами по сторонам. Никто не подходил. После некоторого времени я даже засек таймер на 5 минут. Никто не подходил. Спустя отведённое по таймеру время пришлось идти отрывать хостеса от важных дел, который должен был вроде как нас наблюдать, но телефончики всё же был важнее. И вот уже через приглашение официант нас соизволил посетить.

2. Плов разочаровал. Всегда его беру в других ресторанах это сети (даже знакомым советовал), но здесь, о ужас, заветренный рис, подсушенная (тоже заветренная?) баранина, чеснок твёрдый словно свежий недавно быстренько для проформы отварили. Неужели это был вчерашний плов, который разбавили недавно отдельно отваренным чесноком? Очень похоже, что да.
Если кто-то думает, что свои замечания относительно плова мы оставили при себе, что вы глубокого ошибаетесь. На стандартный вопрос официанта, ему были изложены все эти недостатки блюда. Донес ли он их до кухни или менеджера? Это загадка, так как потом он только принес счет и все.

Итого:
- с детьми сюда не советую или сами просите вести Вас к игровой комнате;
- следите за здешним пловом, только намек на вчерашнее, не ешьте - будет изжога;
- обратная связь от гостей, видимо, не принимается.

P.S.: теперь советуя друзьям посетить рестораны этой сети буду называть конкретные точки, а не в общем всю эту сеть.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Александр Курилин
Новичок
9 сентября 2023 года
Кухня4
Интерьер1
Сервис1
2.0
Кухня как и в каждой чайхоне Васильчуков - 5 из 5, а обслуживание на 1. Вчера заказал еду салат и второе блюдо, так они принесли салат, а про второе забыли и не предупредили, что забыли, пришлось второе обычное блюдо ждать 50 мин. Сегодня зашел пообедать, жду официанта 15 мин и собираюсь уходить. Меня положили и просто забыли про то, что надо принять заказ.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Наталия
Новичок
8 сентября 2023 года
Кухня10
Интерьер8
Сервис6
8.0
Само место нравится, красивый зал, много воздуха. Хороший персонал. Но кухня как то не впечатляет: вроде бы оригинальные блюда, но по вкусу не интересно, во второй раз нет желания брать. Посещаем скорее из-за комфортной атмосферы.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Липси Ха
Новичок
4 сентября 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Был с друзьями вечером 4 числа , ходим не первый раз в эту сеть. Все было отлично, еда вкусная, персонал хороший, понравилось обслуживание официанта Данила, как мы поняли он еще и бармен, есть о чем поговорить и хорошо выполняет свои обязанности, побольше бы таких сотрудников.
Кальянщик и сам кальян был бомба, придем еще раз именно сюда
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ирина Решетова
Новичок
1 сентября 2023 года
Кухня1
Интерьер2
Сервис3
2.0
Такого ужасного обслуживания не встречала давно не только в Москве, но и в далёком горном селении. Мы пришли семьёй отметить 1 сентября с двумя детьми. Нас посадили на первом этаже, при этом настойчиво утверждая, что тут лучше обслуживание и мест на втором этаже рядом с детской комнатой нет. Оказалось, что на первом этаже расположена кальянная зона, но сидеть в таком помещении некурящим людям, да ещё с детьми очень не приятно. Поэтому мы попросили переместить нас все таки на второй этаж, при этом на втором этаже было много свободных мест. Официантка была очень недовольна тем, что она должна нас обслуживать на втором этаже, при это всячески демонстрируя свое недовольство. Она не накрыла стол, положила две вилки и два стакана, хотя нас было четверо, ножи решила нам не давать, видимо мы должны были есть руками. А уж о каких то салфетках и речи не шло. При этом блюда практически швырялись на стол. Я бы тут же ушла из этого заведения, но из за голодных детей пришлось там находиться. В конце нам принесли не наш счёт((((
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Vasilchuki Chaihona №1»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Vasilchuki Chaihona №1»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Vasilchuki Chaihona №1»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?