Это сетевое заведение, поэтому в надежде получить равное удовольствие, которое было от посещения других ресторанов (речной вокзал, белая дача, вегас), зашли сюда (к своему большому сожалению). Ну что сразу к недостаткам:
1. Мы были с детьми, но хостес усадил нас у входа с видом на внутренности ТЦ. Почему это минус? А вот почему:
1.1. В этом ресторане есть игровая комната (как потом оказалось), но нам даже не предложили рассмотреть места рядом с ней, а посадили у входа, мол самые потрясающие места для посетителей с детьми. И это, к слову, в тот период, когда в ресторане было не много народу и свободные места были и рядом с игровой комнатой (это удалось проверить, когда туда водил детей).
1.2. Я так понял, что в этом ресторане места у входа это какая-то чёрная дыра, которую официанты обходят стороной. Мы успели изучить меню, выучить некоторые позиции наизусть, отложили меню и стали крутить головами по сторонам. Никто не подходил. После некоторого времени я даже засек таймер на 5 минут. Никто не подходил. Спустя отведённое по таймеру время пришлось идти отрывать хостеса от важных дел, который должен был вроде как нас наблюдать, но телефончики всё же был важнее. И вот уже через приглашение официант нас соизволил посетить.
2. Плов разочаровал. Всегда его беру в других ресторанах это сети (даже знакомым советовал), но здесь, о ужас, заветренный рис, подсушенная (тоже заветренная?) баранина, чеснок твёрдый словно свежий недавно быстренько для проформы отварили. Неужели это был вчерашний плов, который разбавили недавно отдельно отваренным чесноком? Очень похоже, что да.
Если кто-то думает, что свои замечания относительно плова мы оставили при себе, что вы глубокого ошибаетесь. На стандартный вопрос официанта, ему были изложены все эти недостатки блюда. Донес ли он их до кухни или менеджера? Это загадка, так как потом он только принес счет и все.
Итого:
- с детьми сюда не советую или сами просите вести Вас к игровой комнате;
- следите за здешним пловом, только намек на вчерашнее, не ешьте - будет изжога;
- обратная связь от гостей, видимо, не принимается.
P.S.: теперь советуя друзьям посетить рестораны этой сети буду называть конкретные точки, а не в общем всю эту сеть.