Являемся постоянными посетителями этого некогда прекрасного заведения, однако такого разочарования от посещения ресторана Причал, как в прошлый уикенд (19 августа 2023), мы не испытывали давно. Степень нашего возмущения проблематично описать словами, но я все же попробую. Во-первых, наши неоднократные попытки заблаговременно забронировать столик не увенчались успехом ввиду игнорирования наших звонков персоналом ресторана. Во-вторых, по приезде в ресторан для того, чтобы получить заветное место за столиком, мы были вынуждены простоять в очереди ПОЛТОРА часа! Персонал заведения при этом был абсолютно не заинтересован в разрешении ситуации: свободные столы на веранде ресторана по неизвестным причинам не предлагались гостям; хостес была совершенно безучастна и, более того, позволяла себе неуважительно общаться с ожидающими в очереди. После того, как нас наконец посадили за столик, ожидание продолжилось - на этот раз пришлось ждать официанта. (Спойлер: так бы и не дождались, если бы не начали всячески привлекать к себе внимание, причем довольно активно). Затем заказанные нами блюда принесли другому столику 😏😏, и только после отказа, блюда вернулись в положенное место. Забавно, что минут через 10 нам тоже попытались вручить чужое блюдо. Налицо систематическая ошибка в работе официантов. Добавлю, что заказанный гарнир принесли после двух напоминаний персоналу. Третий круг Ада ознаменовался ярчайшим ЧАСОВЫМ ожиданием заказанного десерта, который тоже пришлось настойчиво выпрашивать у официантов. Замечу, что десерт был заказан сразу, вместе с остальными блюдами. Следует отметить качественную работу кухни и невероятный вид с веранды ресторана, к которому персонал этого заведения, к счастью, не имеет никакого отношения. Итого: два с половиной часа ожидания, полчаса наслаждения едой и видом и критически плохое настроение на весь вечер. За что всех причастных мы и благодарим! Спасибо, что дочитали! 👍
О ресторане «Причал»
Адрес
Ильинское шоссе 2-й км, стр. 1
×
Адрес и схема проезда
Ильинское шоссе 2-й км, стр. 1
Средний чек
4000 (без напитков)
4000 (без напитков)
Время работы
- Пн–Вс: 12:00 — 00:00
Откроется в 12:00
×
Время работы
- Пн–Вс: 12:00 — 00:00
+7 (495) 635-40-
Отзыв о ресторане «Причал»
3 сентября 2023 года