О ресторане «Pro.Хинкали»

ул. Вавилова 64/1с1

Профсоюзная

Профсоюзная

и еще 10 адресов сети

1500 (без напитков)

Пн–Вс: 11:00 — 00:00

Сегодня до 00:00

кавказская грузинская хинкали

+7 (905) 504-64-

Заказать столик

Ресторан

5.3

Нормально

5.3

Нормально

70 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Pro.Хинкали»

Отзыв о ресторане «Pro.Хинкали»

27 сентября 2024 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Вкусно, насыщенно, атмосферно, уютно

7 ноября 2024 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Не советую заказывать доставку в этом месте!
Ресторан на доставке (заказ 26771) привёз совершенно не те блюда, которые были заказаны, из 6 позиций совпала лишь одна! При этом, представитель ресторана (Дарья) отказывается признать ошибку, пыталась убедить меня, что я заказывал именно то, что пришло! Потом администратор сообщила, что они планируют проверить работу системы заказов на сайте и более не выходит на связь! При повторных звонках отмазки в духе "мы еще не поверили сайт на ошибки"!
Почему такое отношение к клиентам? Почему очевидная ложь о заказе? Почему вместо оперативной реакции на жалобу, администратор пытается увиливать и не решает проблему клиента? Почему я должен ждать пока вы разберётесь что с вашей системой заказов? Хотите испортить себе вечер? Вам сюда. Жаль нельзя поставить 0 звёзд. По итогу ресторан просто слился, так и не решив проблему, несмотря на уверения в том, что управляющая свяжется и решит вопрос. После повторного заказа управляющая соизволила подключиться к проблеме, но пела всё ту же песню. Виноваты вы сами, а у нас все молодцы и такого и быть не может! Позорище. Спустя 3 часа, после внутренних разборок мне соизволили сообщить, что проблема всё же у сайта! (Вот это да!!) И мне, в качестве извинений таки привезут мой заказ! Оплаченный мной же! Вот так спасибо! Отдельная жалоба на вашу работу уходит в ГК Family Garden!

Joseph Kerr
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
7 ноября 2024 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
+
-
Не советую заказывать доставку в этом месте!
Ресторан на доставке (заказ 26771) привёз совершенно не те блюда, которые были заказаны, из 6 позиций совпала лишь одна! При этом, представитель ресторана (Дарья) отказывается признать ошибку, пыталась убедить меня, что я заказывал именно то, что пришло! Потом администратор сообщила, что они планируют проверить работу системы заказов на сайте и более не выходит на связь! При повторных звонках отмазки в духе "мы еще не поверили сайт на ошибки"!
Почему такое отношение к клиентам? Почему очевидная ложь о заказе? Почему вместо оперативной реакции на жалобу, администратор пытается увиливать и не решает проблему клиента? Почему я должен ждать пока вы разберётесь что с вашей системой заказов? Хотите испортить себе вечер? Вам сюда. Жаль нельзя поставить 0 звёзд. По итогу ресторан просто слился, так и не решив проблему, несмотря на уверения в том, что управляющая свяжется и решит вопрос. После повторного заказа управляющая соизволила подключиться к проблеме, но пела всё ту же песню. Виноваты вы сами, а у нас все молодцы и такого и быть не может! Позорище. Спустя 3 часа, после внутренних разборок мне соизволили сообщить, что проблема всё же у сайта! (Вот это да!!) И мне, в качестве извинений таки привезут мой заказ! Оплаченный мной же! Вот так спасибо! Отдельная жалоба на вашу работу уходит в ГК Family Garden!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Мария
Новичок
3 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Уютно и приятно в самом ресторане, еда понравилась!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ярослав Пронин
Новичок
2 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Отличное место, часто ходим.
Качество на высоте с самого момента открытия!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
@pashtetos
Новичок
30 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Отличное место, как всегда вкусно
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Oleg Proshkin
Новичок
29 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер5
Сервис3
6.0
Ужасный сервис. Официанты не помогают друг другу, а каждый за свой стол.
В итоге страдают клиенты. Ожидание своего официанта- вечность. А другие, на любую просьбу говорят, что это не их стол(((
Но вкусно как во всех про хенкали.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ресторан На Вынос
Новичок
29 сентября 2024 года
Кухня2
Интерьер4
Сервис6
4.0
Долгое обслуживание, переперчёные котлетки, ужасно толстые зубочистки
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Артем M
Новичок
28 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Отличный рестик, был здесь в августе кажется. Очень вкусные хинкали, но я еще взял цыпленка чкмерули и это одно из самых вкусных блюд которые я когда-л. ел

Официант Елизавета очень крутая!!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Анна Хартманн
Новичок
27 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Самые вкусные хинкали в моей жизни
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Виталий Шарафутдинов
Новичок
26 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Самые вкусные хинкали
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Екатерина ******
Новичок
25 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Душевно, стильно, вкусно! Некоторые позиции сезонного меню - шедевр. Доступное гастрономическое приключение. Бывали несколько раз, в основном по выходным и приходили прямо к открытию. В такое время здесь спокойно. Подкупает участие шефа в производственном процессе. Он может выйти в зал, где прямо за стойкой раскатывают тесто для хинкали. Однажды он просил ни в коем случае не забивать тесто мукой, разрешил смазать поверхность немного маслом. Командная работа под чутким руководством)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Pro.Хинкали»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Pro.Хинкали»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Pro.Хинкали»

Заказ столика в ресторане «Pro.Хинкали»

Позвоните напрямую в ресторан+7 (905) 504-64-Прямой телефон ресторана +7 (905) 504-64-64Консультационная служба +7 (495) 032-17-00или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?

Позвоните напрямую в ресторан
+7 (905) 504-64-
Прямой телефон ресторана +7 (905) 504-64-64
Консультационная служба +7 (495) 032-17-00
или заполните форму