Хочется оставить не очень приятный отзыв. Ходим в ресторан в ТРЦ РИО на Дмитровском шоссе уже не первый и не второй раз.
Очередное посещение и сервис на этот раз не оставили хорошего настроения.
Пришли вдвоём.
Ждали около 30 минут, потому что сломался планшет с электронным кодом для входа, была живая очередь.
Бронь через бот каждый раз отсутствует.
Это очень неудобно! Хочется прийти к назначенному времени и приятно провести время.
Нас посадили на проходной столик (официанты мимо тебя ходят туда-сюда постоянно), теперь будем знать эти некомфортные места, если ещё раз приедем.
Официант подошел взять заказ только после моих просьб подойди к нам ( мы подождали 15 минут, но никто на нас не обратил внимания). Стажер отказался брать заказ, пошел искать коллегу после того, как я уже сама подошла к нему.
Мы заказали таежный чай, нам принесли его почти в самом конце (при этом черного чая много, трав и ягод очень мало , поэтому вкус был не выражен у трав. Берем его не первый раз) .
Было впечатление, что ресторан не справляется с загрузкой. А причем здесь мы?
Останется приезжать только в будни перекусить?
Очень жаль.
Хочется отметить, что когда сажают в правую часть ресторана, то блюда приносят остывшие.
Хочется отметить, что фоновая музыка всегда супер, комфортная по громкости.
Антураж ресторана нравится и наличие воды за столом - это большой плюс.
Надеюсь, что сервис будет доработан и будет лучше.
Дата визита: 31 августа 2024, около 8 часов вечера.