The Бык

Недавно посетила этот ресторан, очень вкусный стейк, красиво оформлен зал, есть потрясающая веранда, но! Я была одна, заезжала пообедать на час, хотелось конечно посидеть в красивом месте, но меня посадили за стол у прохода, спросила, возможно ли , если я приду с компанией заказать стол на веранде, опять ответ«нет «в остальном, конечно, всё хорошо. Но с этим нужно что-то делать. И ещё: столики на веранде только на четверых, то есть если вы хотите романтическое свидание с молодым человеком, вас, скорее всего на веранду не посадят. Это печально

26.07.2925 в 19:15 Пришел со своей девушкой отметить праздник, спокойно посидеть, вкусно покушать, преисполниться в настроении… в итоге настроение испорчено напрочь.
Заказал салат томаты со страчателлой и бальзамином, принесли а бальзамина кот наплакал, абсолютное отсутствие вкуса бальзамика, салат в итоге супер пресный, впервые этот салат я встретил таким ужасным. Далее принесли пиво, практически теплое, и гренки с соусом, соуса было ровно на половину меньше чем обычно кладут в этом заведении, в итоге половину гренок ел в сухую.
Далее приносят стейк Нью Йорк, медиум вел, проверяю прожарку, прошу немного дожарить, так как для меня слишком сыроват был, просил дожаривать не впервые, поэтому для меня данная процедура не в первые. Официантка говорит что он будет готовый, велл дан, я говорю пусть немного про жарят, так как раньше у них просил и немного прожаривали, в итоге принесли стейк, официантка даже не стала спрашивать как прожарка и молча ушла, я пробую стейк на вкус, вкус был ужасный, но самое тупое что этот стейк невозможно жевать, он на столько не съедобный что я жевал его 5 минут без остановки, и все равно не смог ничего разжевать. Просто резина какая то. Прошу официантку подойти, объясняю ей, что да как, она говорит, я же вам говорила он будет велл дан, и якобы из за этого он становится жестким. Окей блятт он стал жестким, но какого хрена он не жуется, я просто внутри такой злой. Прошу позвать менеджера, она подошла спустя 15-20 минут, предложила заменить или убрать стейк из чек, я решил убрать и заказать что то другое, но настроения уже абсолютно не было, просто напрочь, злость неимоверная, и в итоге не стал заказывать ничего, потому что кушать уже перехотелось, ужасный подход официанта Валерии, желаю ей подтянуть свои навыки коммуникации. Менеджер Юлия пыталась сгладить углы, просила прощения, предлагала угостить чаем или кофе, большое спасибо! Но чай и кофе я лучше дома попью, больше в это заведение не вернусь. Как бы менеджер не пыталась урегулировать обстоятельства, аргумент в виде чашки чая или кофе при испорченном настроении выглядит как отмазон, что вызывает еще большую неприязнь к данному заведению!!!! Желаю удачи всем, кто собирается в эту за забегаловку, чтоб вам все сделали как надо. Всем хорошего дня.
Менеджер Юлия
Официантка Валерия
Спасибо за испорченное настроение!

Бронировали столик по телефону на вечер среды. С бронью все четко, обслуживание прекрасное, но кухня.... мы в первый раз были в Быке на Арбате. До этого ходили в другой ресторан сети. Кухня отличается в хулшую стороны как небо и земля! Батат фри вялий и криво порезанеый. Салат с буратой - просто куски вареного баклажана, помидоры и сыр. Без соуса. Стрипсы, правда, испортить не смогли. Больше в .Бык на Арбате ни ногой!

Это худшие рестораны в Москве.Готовят ужасно не вкусно,все горячие блюда подносят холодными,салаты плавают в майонез.Алкогольные коктейли как ллимонад.Персонал на ресепшене невоспитанный.Никому не советую ходить в такое заведение.Надеюсь их прикроют.

Вчера подруга моей дочери отмечала свое 18-летие в ресторане на Проспекте Вернадского. Девочке-имениннице не понравился стейк, о чем она сказала официанту. Тот позвал менеджера, который стал настолько грубо разговаривать с гостьей, что довел ее до слез. Это просто вопиющее безобразие, что взрослый менеджер хамит девушке-клиентке в формате "надо было брать стейк в 2 раза дороже, тогда бы лучше жевался" и доводит ее до слез. Такие люди не должны работать не только в общепите, но и в клиентском сервисе вообще!