7.8
Хорошо
7.8
Хорошо

Отзыв о ресторане «Этаж 41»

Клиент
Клиент написал 12 июня 2016 в 22:39
Новичок1 отзыв 1
Кухня5
Интерьер10
Сервис2
5.7
Вид
Персонал

Посетил ресторан по рекомендации, но больше не пойду. Очень не понравилось отношение официантов в ресторане, очень высокомерное поведение, позволяют себе пренебрежительное общение и во всех просьбах к их работе как будто оказывают одолжение. Кальян вкусный, но ради кальяна опять же можно выбрать и другое место. Кухня обычная, ничего сверхъестественного и удивительного.

  • Степан
    Официальный ответ
    Степан  → Клиент 13 июня 2016 в 16:19
    Представитель, Этаж 41
    Благодарим вас за отзыв! Мы очень внимательно относимся к уровню сервиса в нашем ресторане, поэтому обязательно разберемся в ситуации и проведем работу с персоналом. Не могли бы вы уточнить дату и время вашего визита, а также имя официанта, который вас обслуживал.

    Мы будем очень благодарны за уточнения, которые позволят улучшить работу сотрудников, и в будущем избежать подобных ситуаций.
    • Клиент
      Клиент  → Степан 13 июня 2016 в 17:10
      Новичок1 отзыв 1
      12/06/2016, в районе 21:00. Официант не представилась даже и какого-то бейджа я не заметил
      • Степан
        Степан  → Клиент 13 июня 2016 в 17:15
        Представитель, Этаж 410 отзывов 15
        Благодарим за уточнение. Если вас не затруднит, уточните, пожалуйста, сумму чека или блюда, которые вы заказывали, чтобы мы могли идентифицировать официантку. Спасибо большое за вашу помощь!
  • Клиент
    Клиент  → Клиент 13 июня 2016 в 17:27
    Новичок1 отзыв 1
    5830 руб. к кальянщику вопросов нет