Отзыв Администратор23 о ресторане «На речке» в Петербурге

1 комментарий

Соседка → Администратор23 2 июля 2011 в 20:46
Гурман
8 отзывов 339
Так а чего Вы здесь пишите??? Почему не пригласили в момент посещения админа, не объяснили суть своих замечаний, не потребовали сменить официанта?
хочу оставить отзыв для администрации ресторана, если он кому-то интересен
У Вас была возможность пообщаться с администрацией ресторана лично, не тратя время на специализированные ресурсы. Почему Вы ею не воспользовались? Или так приятно плеснуть публично в интернете грязькой на проект?
- Нравится
- Ответить

25 июня 2019 года

Кухня8

Интерьер9

Сервис1

6.0

Хорошее расположение, уютный интерьер, красивый вид на речку и лес

Очень долгое обслуживание

На днях посетили с подругами данный ресторан. Из плюсов хочется отметить: удобное расположение, интерьер, полностью передана атмосфера загородного дома. Также порадовала летняя терраса с навесом, для которой дождь не помеха (как и было в нашем случае). По кухне нет претензий, все очень вкусно, порции большие, но вот обслуживание, извините, просто ужасное! Такое ощущение, что официант вообще забыл о нас, сначала мы ждали минут 15-20, чтобы у нас приняли заказ, также попросили позвать кальянщика. Спустя ещё 20 минут мы не видели ни кальянщика, ни официанта с нашей едой. Я уже не выдержала и сама пошла на поиски кальянщика, спросила у проходящей официантки, где я могу его найти, на что мне ответили «ждите, он сам к вам подойдёт». Потом наконец-то мы его увидели за соседним столом и позвали его сами. Выяснилось, что ему вообще никто не передавал, что он нам нужен.
Когда к нам подошла наша официантка, мы спросили у неё, в чем причина, она сказала, что «просто забыла». Далее была неприятная ситуация с подачей горячей закуски, мы попросили, чтобы принесли через 15 минут, по итогу принесли через 30, уже остывшую.
А что касается счета, то, если бы не милый кальянщик, то мы бы и счёт ждали полчаса.
Хочется обратиться к руководству ресторана и передать следующую информацию: для меня рестораны Ginza - всегда были показателем высокого сервиса. Какая бы вкусная еда не была, самое яркое впечатление приносит обслуживание, которое может испортить абсолютно все. Прошу исправить эту ситуацию, так как место очень приятное и хотелось бы вернуться к вам ещё раз.

Официальный ответ
Полина Бриг 26 июня 2019 года
Представитель заведения
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и написали нам. Мы приносим свои искренние извинения за все допущенные ошибки, согласны, что столь долгое ожидание недопустимо и наши дорогие гости ни в коем случае не должны бегать за официантами :( Вся информация уже передана управляющей ресторана, обязательно проведем работу с сотрудниками и не допустим повторения ситуации. Очень надеемся, что у нас еще будет возможность реабилитироваться в ваших глазах и доказать, что мы умеем и готовы работать над собой. Ждем в гости!

19 апреля 2018 года

Кухня7

Интерьер9

Сервис8

8.0

Место

Кухня не дотягивает до места

Острое желание полакомиться корюшкой и одновременно подышать весенним воздухом неожиданно привело меня на берег Крестовки - в странный симбиоз ресторана и гребной базы Корабелки.

Место окраинное в хорошем, а не в географическом смысле - как будто нет по соседству предвкушающего победу над москвичами стадиона или элитных учебно-медицинских заведений.
Удивительно спокойное для Гинзы помещение - с почти домашним длиннющим коридором, интересными фото, яркими картинами, кружевами в рамочках, тюлевыми занавесками на уютной стародачной веранде.
Даже хостес здесь какие-то милые и предупредительные, а не глянцево-картонные, как в других заведениях холдинга.
Содержательное меню на картонке (есть завтраки),

обширные чайная и винная карты.
Обслуживание без сладких улыбок и «понравилося» (термин уважаемого о. Н. ), но уверенное и сосредоточенное.
Еда тоже без восторгов, но добротная.
Винегрет с сельдью

и форшмак

- хорошисты в своём классе.
Уха со сливками жидковата в прямом и переносном смысле, не сравнится с той, что была в Штак-ре, крепкий середнячок.

Корюшка аутентично домашняя, без общепитовских извращений, порция не щедрая, но вполне достаточная, 200 гр мелких хрустящих созданий.

Хороший выбор морсов, фрешей, вин по бокалам.

О морковном торте можно сказать, что он не приторный,

а про мусс, что действительно манговый,

но это всё.

Публика спокойная, даже малыши, резвившиеся в большом зале с камином, спокойные и невизгливые. Для вечера буднего дня довольно оживленно, лучше бронировать, на онлайн-заказ не ответили, пришлось звонить.
Больше всего впечатлил туалет. Росписи на стенах,

сантехника на выбор от примитивных унитазов до нанобиде
с предусмотрительно переведённым на русский пультом управления

, домотканые коврики в кабинках.
Великолепно подходит для созерцания в хорошую погоду - вода, чайки, льдины, островок,

бодрая выносливая молодежь, активно занимающаяся академической греблей - лодки отходят от причала как самолеты в Пулково.

Приятно выйти с веранды на открытое пространство подышать, пофотографировать и сделать селфи на фоне пробуждающейся весенней природы. Наверняка летом ещё лучше, но суеты больше, да и корюшка пройдёт.
Есть даже опция для любителей футбола, возможно полезная, учитывая перекрытые улицы и количество гаишников в день матча с Динамо (Зенит -чемпион!)

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «На речке»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «На речке»

1 комментарий

Понравилось 8 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 3 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «На речке»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?