О ресторане «Мансарда»

ул. Почтамтская 3-5

Садовая

Сенная Площадь

Спасская

Адмиралтейская

Садовая

6000 (без напитков)

Пн–Вс: 12:00 — 01:00

Откроется в 12:00

европейская смешанная устрицы крабы

европейская смешанная
и ещё 2 кухни

+7 (812) 640-16-

Заказать столик

Ресторан

Отлично

156 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Мансарда»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о ресторане «Мансарда»

5 октября 2024 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Крутое место, шикарный вид на собор. Готовят великолепно, обслуживание на высшем уровне. Цены высокие.

30 мая 2025 года

Кухня7

Интерьер6

Сервис2

5.0

Кухня

Обслуживание

Ресторан красивый, советую.
Персонал не соответствует ресторану в отрицательную сторону

За 2 недели забронировали столик на первой линии и внесли депозит 42 тыс
Пришёл чек об оплате на счет ресторана "Мансарда " мне на электронную почту. Позвонил в ресторан и они подтвердили оплату.
У жены был юбилей
Пришли с гостями и ребенком 4 года.
Обратились к администраторам
Девушка встретила и повела в зал .
Предоставили столик в глубине зала.
На наши возражения о локации столика, она ответила : " На первой линии предоставляем столики тем , кто внёс депозит."
На наши слова об оплате депозита за 2 недели в сумме 42 тысяч рублей, она оставив нас с маленьким ребенком посреди зала , ушла выяснять.
Эта ситуация длилась полчаса.
Как выяснилось ,они потеряли чек о нашем депозите.После того как мы нашли чек на нашей электронной почте , они провели нас за столик на первой линии.
Через 5 минут,не дав нам меню , пришла опять администратор и сообщила нам о необходимости пересесть за другой столик на этой же линии ,не объяснив нам причину пересадки.
Один гость (иностранец) недоумевая спросил о причине пересадки. Мы ответа не нашли, объяснив ему ,что это реалии "культурной столицы".
Официанты начали формировать нам банкетный стол на 6 гостей,пронося мебель над головами посетителей. После всех этих трудностей, мы наконец-то смогли сесть за стол.
Наконец-то нам предоставили меню( через час) .
Подошёл официант, стал принимать заказ.Задал вопрос"Сколько штофоф необходимо?" Я задумался об их количестве, т.к. один гость ещё не подошёл. Менторским тоном он сказал"Я говорю,сколько РЮМОК нужно?"С моим знанием русского,английского и немецкого в совершенстве это было странно слышать от официанта,чем вынудил меня назвать количество приборов приблизительно. Странно для такого заведения,что стол сервируют не заранее приборами на заявленное число гостей до их прихода( фужеры,стаканы,рюмки и т. д.). Было впечатление, что мы пришли перекусить в дешёвую кафешку.
Глупо спрашивать о количестве рюмок которые вам ещё понадобятся.
Предоставили комплимент ввиде горстки голубики и кислой клубники.
Если хотите ощутить хамство со стороны персонала,посещайте. Отдохнуть не советую. Начало юбилея было испорчено.
Жители Санкт-Петербурга Андрей и Елена.
Обслуживание этого ресторана вызывает чувство стыда перед гостями Санкт-Петербурга

Официальный ответ
Полина Бриг 1 июня 2025 года
ПредставительCapuletti
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв и приносим извинения, если сервис был не на высоте. Конечно, стоит посетить наш ресторан вновь и убедиться, что мы всегда работаем над своими ошибками и стараемся совершенствоваться каждый день :) С нетерпением ждем новой встречи!

Елена Будза
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
30 мая 2025 года
Кухня7
Интерьер6
Сервис2
5.0
Кухня
Обслуживание
Ресторан красивый, советую.
Персонал не соответствует ресторану в отрицательную сторону

За 2 недели забронировали столик на первой линии и внесли депозит 42 тыс
Пришёл чек об оплате на счет ресторана "Мансарда " мне на электронную почту. Позвонил в ресторан и они подтвердили оплату.
У жены был юбилей
Пришли с гостями и ребенком 4 года.
Обратились к администраторам
Девушка встретила и повела в зал .
Предоставили столик в глубине зала.
На наши возражения о локации столика, она ответила : " На первой линии предоставляем столики тем , кто внёс депозит."
На наши слова об оплате депозита за 2 недели в сумме 42 тысяч рублей, она оставив нас с маленьким ребенком посреди зала , ушла выяснять.
Эта ситуация длилась полчаса.
Как выяснилось ,они потеряли чек о нашем депозите.После того как мы нашли чек на нашей электронной почте , они провели нас за столик на первой линии.
Через 5 минут,не дав нам меню , пришла опять администратор и сообщила нам о необходимости пересесть за другой столик на этой же линии ,не объяснив нам причину пересадки.
Один гость (иностранец) недоумевая спросил о причине пересадки. Мы ответа не нашли, объяснив ему ,что это реалии "культурной столицы".
Официанты начали формировать нам банкетный стол на 6 гостей,пронося мебель над головами посетителей. После всех этих трудностей, мы наконец-то смогли сесть за стол.
Наконец-то нам предоставили меню( через час) .
Подошёл официант, стал принимать заказ.Задал вопрос"Сколько штофоф необходимо?" Я задумался об их количестве, т.к. один гость ещё не подошёл. Менторским тоном он сказал"Я говорю,сколько РЮМОК нужно?"С моим знанием русского,английского и немецкого в совершенстве это было странно слышать от официанта,чем вынудил меня назвать количество приборов приблизительно. Странно для такого заведения,что стол сервируют не заранее приборами на заявленное число гостей до их прихода( фужеры,стаканы,рюмки и т. д.). Было впечатление, что мы пришли перекусить в дешёвую кафешку.
Глупо спрашивать о количестве рюмок которые вам ещё понадобятся.
Предоставили комплимент ввиде горстки голубики и кислой клубники.
Если хотите ощутить хамство со стороны персонала,посещайте. Отдохнуть не советую. Начало юбилея было испорчено.
Жители Санкт-Петербурга Андрей и Елена.
Обслуживание этого ресторана вызывает чувство стыда перед гостями Санкт-Петербурга
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 1 июня 2025 года
  ПредставительCapuletti
  Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв и приносим извинения, если сервис был не на высоте. Конечно, стоит посетить наш ресторан вновь и убедиться, что мы всегда работаем над своими ошибками и стараемся совершенствоваться каждый день :) С нетерпением ждем новой встречи!
Алексей Фефелов
Новичок
6 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Отличное аутентичное место для встреч с друзьями! Виды на Питер в сочетании с хорошей кухней и вежливым персоналом - залог отличного настроения, а также замечательных воспоминаний!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Юлия Штинова
Новичок
5 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Переживала когда забронировала , так как отзывы были разные , но нам повезло очень , праздновали годовщину свадьбы и обслужили супер , еда очень вкусная 👍🏻
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Елена Вовк
Новичок
30 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Мой любимый ресторан в Питере! Просто шикарно , где сочетается все: кухня, подача, обслуживание, виды из окна…. И ценник незапредельный)))
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Сергей Ч.
Новичок
28 сентября 2024 года
Кухня2
Интерьер2
Сервис2
2.0
Приехали из Москвы, столик зарезервировали заранее, нас предупредили, что нельзя приходить в спортивных костюмах и с капризными детьми. Но мы, на беду, были с маленькой собачкой на руках весом 1.5 кг - оказалось, что тоже нельзя. К счастью, в округе множество хороших ресторанов, где таких проблем нет:)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Клео
Новичок
28 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусно, красиво, вежливый и очень внимательный сервис, получила отличное впечатление, была не в первый раз и с удовольствием вернусь.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Алевтина Ивановна
Новичок
27 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Один из самых моих любимейших мест в Питере!
Там где мне уютно, красиво, вкусно … романтично!
Здесь я люблю все коктейли))
Здесь мечтается по Великому с видом на Исаакиевский собор!
Мой любимый столик в уголочке, слева от Собора!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
O.J.Grant
Новичок
27 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер2
Сервис6
6.0
Кухня-отстой. Ну невкусно абсолютно. И необоснованно дорого. Обслуживание-долго и негостеприимно. Интерьеры - как в дешёвой столовой, когда простота не стильная, а бедная.
Да, есть вид на Исаакий, но тоже такой себе, не фронтальный во всей красе , а то,что видно выше крыш. Короче, тоже как украли.

Для ужина или обеда в центре, есть места гораздо лучше по многим параметрам.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Аня
Новичок
24 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень эстетичное место, расположение супер 🥰 Блюда готовят быстро, все вкусно, официанты были доброжелательными. Рекомендую!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Сергей X
Новичок
23 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Великолепный вид на город сверху, спокойная, душевая атмосфера, чудкое внимание официанта( пересадил нас к окну поближе), не забываемая зона для фотосессии.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Мансарда»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Мансарда»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Мансарда»

Заказ столика в ресторане «Мансарда»

+7 (812) 640-16-Прямой телефон ресторана +7 (812) 640-16-16Консультационная служба +7 (812) 200-73-00

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?

+7 (812) 640-16-
Прямой телефон ресторана +7 (812) 640-16-16
Консультационная служба +7 (812) 200-73-00