Рейтинг ресторана

7.9

Хорошо
Рейтинг ресторана

7.9

Хорошо
кухня 7.5
интерьер 8.5
сервис 8.0
История рейтинга
ЯНВФЕВМАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВ

ресторан

Ресторан закрыт Временно или навсегда

Отзыв о ресторане «Serafino»

5.0
  • интерьер -
  • кухня 5
  • сервис -

С интересом ждал открытия этого заведения. Все же, итальянскими поварами Санкт-Петербург пока не сильно разбалован.
И вот наконец выбрал время и 13 июня решил зайти пообедать.
Расположение вполне приличное, с парковкой проблем не было, выходной все же.
Встретил меня на улице при входе молодой человек, одетый в странную красную одежду, напоминающую Bosco Sport, совершенно не уместную в данной концепции.
Дизайн и качество ремонта очень неплохо, уютно и стильно, на мой субъективный взгляд.
Встретили и усадили внимательно и дружелюбно.
Меню впечатляет, столь обширного меню и с таким количеством незнакомых мне слов я не встречал. Впечатлило, заинтриговало.
Время было дневное, поэтому объедаться не хотелось. Заказ маринованные артишоки и пасту с креветками и соусом песто.
Принесли достаточно быстро. Все было вкусно. Креветки свежайшие, соус отличный. Лишь паста должна быть горячее, особенно если ее приносят на тарелке с крышкой.
Официантка Наталья была очень старательна и внимательна. Действительно хотела, чтобы все понравилось. При этом администраторы были не столь приветливы, хоть по моему мнению именно их энергия и харизма создают атмосферу заведения и микроклимат коллектива. Здесь есть чему поучиться.
Посуда качественная и дорогая. Видно, что не экономили.
Не понравилось, что сидя не далеко от линии раздачи и открытой кухни слышал все там происходящее. Т.е. что и где лежит, чего и сколько класть и т.д. Так быть не должно!
Счет несли долго, так как другая официантка забыла передать мою просьбу моей официантке. Ну да ладно, думаю, это при открытии просительно. Научатся.
Расплатился, рассказал о своих пожеланиях, чтобы стать лучше и довольный собой направился к выходу.
И вот иду я задумчивый к выходу и со всего размаху ударяюсь в закрытую, до блеска намытую, прозрачную стеклянную дверь. Заметить дверь просто невозможно, нет не единой наклейки, ручка у самого края.
Тут же подскочил парень в красном, с испуганным видом и словами: "Извините, не успел открыть"
Хотелось ему ответить:"Ты что идиот? Как ты мог успеть?"
Но осекся, он то не виноват. Его туда специально для этого и поставили. Вот почему он на улице стоял. Но как он мог успеть, если я из поворота выходил.
ЭТО Ж КТО ТАКОЕ ПРИДУМАЛ???
А если это будет девушка или не дай Бог ребенок!!??
Как так можно?
И не так больно, хоть и разбил губу, как обидно. Сзади смех. Чувствовал себя как идиот.
Неужели не наклеить хоть какую то наклеечку или красивое нанесение с лого? Ведь знали, что так произойдет или уже происходило. От этого злость и обида еще больше берет.
Вот истинное отношение к гостям. Позор.
Не приду.
Учитесь работать!!!
Не хотел быть первым, но уж так получилось.

Комментарии

  • 15.06.2011 в 22:00
    Борис
    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Гурман

    одетый в странную красную одежду, напоминающую Bosco Sport, совершенно не уместную в данной концепции.
    Спортивный костюм это, обычный красный спортивный костюм. Согласен. ДИКО.

    • 15.06.2011 в 23:44
      Анатоль → Борис
      Гурман

      Да кому же так неймется сегодня. Прямо день Серафино. Утром все прокисло с 1 единицами, вечером двери лбом открывают.
      Спортивный костюм это КРУТЬ, как в 90-е - паЦаны на входе))

  • 15.06.2011 в 22:09
    carra
    Гурман

    к слову сказать "наклеечка" тоже не всегда спасает...
    но автора поддерживаю: это недопустимо, а уж тем более - для ресторана!
    надеюсь смех за спиной исходил не от персонала.... :(((

  • 15.06.2011 в 22:13
    Vladi
    Гурман

    да, такие двери конечно красивые....

    я так в Леонардо вышла...смялась долго сама над собой)))))

    • 19.06.2011 в 13:43
      OROMOON → Vladi
      Ценитель

      я так в Леонардо вышла...смялась долго сама над собой)))))
      А я поздоровалась в Акварели со своим отражением (после 3 бокала шампанского))))

  • 15.06.2011 в 22:22
    Татьяна
    Гурман

    А удар по кухне в отместку , если "все было вкусно"?

  • 15.06.2011 в 22:31
    Санти
    Гурман

    с дверью конечно неприятно, но это не повод усматривать в этом заговор и так гневаться...

  • 15.06.2011 в 22:36
    GalinaTS
    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Гурман

    наклейка все-таки спасает, но не на 100%!

    • 15.06.2011 в 22:54
      Санти → GalinaTS
      Гурман

      ага, не на 100%, проверено на себе!

      • 15.06.2011 в 22:55
        GalinaTS → Санти
        Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Гурман

        я тоже была свидетельницей и не раз!
        даже кадки с цветами не сильно помогали - Эдак на 10%))))

        • 15.06.2011 в 23:05
          Санти → GalinaTS
          Гурман

          это что! я тут чуть в зеркало не вписалась - засмотрелась на себя, любимую, и затормозить успела в последнюю секунду))

          • 15.06.2011 в 23:09
            GalinaTS → Санти
            Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Гурман

            на себя любимую можно и нужно засматриваться, только аккуратно)

  • 15.06.2011 в 23:18
    baletik
    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Гурман

    Игорь, а вот оценка за кухню почему только 5? Вы как-то связываете свой вынужденный конфуз и мастерство Стефано? А почему за интерьер ничего не поставили, хотя в отзыве вполне конкретно оценили интерьер?
    Я понимаю, обида и все такое... но

  • 16.06.2011 в 00:53

    Уфф, даже не ждал такого активного обсуждения, да и еще так быстро.
    Отзыв писал впервые.
    baletik, оценки ставить совсем не хотел, так как не объективен. Но без них отзыв не оформлялся.
    Заговора я не усматриваю, но это моя реакция и она такова.
    Все ж таки старался сохранить капли объективности и не разносить в пух и прах по всем позициям. Хотя бы мог.
    Конкретная претензия к руководителям заведения. Если бы это случилось в рядовом кафе или фаст фуде, я бы не был столь принципиален.
    Но здесь, претензия на высший уровень, ну так держите марку и несите ответственность.
    Я не утверждаю, что это самый большой промах из всех возможных, но для меня этого заведения не существует. Уверен, без меня они переживут.
    На этом, мне больше, комментировать нечего.
    Спасибо.

    • 16.06.2011 в 02:10
      Буфетчица Маруся → Игорь Пивоваров
      Шеф-повар

      Но здесь, претензия на высший уровень, ну так держите марку и несите ответственность
      С ЧЕГО вы ВЗЯЛи ?????
      Головка бобоСи ...................

  • 16.06.2011 в 02:02
    blondie_22
    Гурман

    Мне кажется, Вы так сильно ударились головой, что в оценках запутались... Покажитесь обязательно врачу! Удары головы ( лба) бесследно не проходят!

  • 16.06.2011 в 10:57
    serysha
    Гурман

    Рестораторы в своем репертуаре, сайт для оценок и отзывов простых посетителей, а посетитель может быть, кем угодно и судить как угодно. Когда кто то пишет отзыв из 15 слов и 3-х десяток что то я не вижу возмущения по поводу адекватности, а стоит человеку поставить 5 ку за кухню – все ударился головой и он неадекватен, печально. Долго нам еще в советском общепите жить.

    • 16.06.2011 в 11:07
      blondie_22 → serysha
      Гурман

      Лично у меня, есть полное оСЧУСЧение , что это писал бот!

      • 16.06.2011 в 11:20
        Борис → blondie_22
        Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Гурман

        Тогда, зовите и меня, просто Бот.

        • 16.06.2011 в 11:56
          blondie_22 → Борис
          Гурман

          Борис:) скажите мне пожалуйста, как корреспондируется оценка за кухню, которая автору понравилась, с ударом головой о стекло, что конечно ужасно, но не смертельно!!! Такое, увы, встречается!!! Люди открылись только что! Ну не продумали! Было тепло-дверь была открыта! Похолодало! Закрыли и бац! Откуда 5 за кухню???

          • 16.06.2011 в 15:24
            Борис → blondie_22
            Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Гурман

            Я знаю откуда 5 за кухню. Так что, УЖ, и меня запишите сразу.
            Боты так не пишут. Обзывайте как угодно, но это не бот по определению.

          • 16.06.2011 в 17:56
            serysha → blondie_22
            Гурман

            Да, автору все понравилось а кухню он оценил на 5-ку, причем здесь удар головой. Помоему он даже вот за сервис и интерьер оценок и не ставил из за удара. Очень кстати тактично, я б поставил бы 1-ку за интерьер в таком случае. и 1-ку за сервис если есть щвейцар.

            • 16.06.2011 в 18:31
              carra → serysha
              Гурман

              мне кажется автор, обиженный и получивший ранения, просто напутал с оценками.
              за кухню, которая понравилась, надо было поставить нормальную оценку, а вот сервис и/или интерьер (дверь к чему относится???) поставить 1 или 2.

              тогда было бы меньше претензий к отзыву.
              т.е.тоже не считаю автора БОТом

        • 16.06.2011 в 14:25
          gluttony → Борис
          Гурман

          Нет, Вас зовут БОТО - Борис, Он Такой Один

        • 16.06.2011 в 17:44
          Vladi → Борис
          Гурман

          Бот 009)))

          ищите в ресторанах)))

      • 16.06.2011 в 12:07
        Татьяна → blondie_22
        Гурман

        • 16.06.2011 в 15:24
          Борис → Татьяна
          Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Гурман

          Вот как Катерина расправляется с ботами? Очень жестоко.

          • 16.06.2011 в 17:00
            Татьяна → Борис
            Гурман

            Не хочу показаться дерзкой , но странная политика складывается ПРИ ДВОРЕ
            и я удивлена благосклонностью короля к автору отзыва.

            • 16.06.2011 в 19:09
              Борис → Татьяна
              Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Гурман

              Не хочу показаться дерзким, но Вы были в "Серафино"? Политика при Дворе складывается ужасная! Оруэлл, чистый Оруэлл, старый Оруэлл!

              • 16.06.2011 в 19:12
                РомА → Борис
                Гурман

                Да, это была я. И не исключено, что я буду не только звонить, но и писать в организации, где работаете Вы и Ваш сын! Зло должно быть и будет наказано!
                Меня спросите, меня!!!

                • 16.06.2011 в 19:16
                  Борис → РомА
                  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Гурман

                  Спрашиваю: скажите пожалуйста, восьмой сезон "Weeds" будет последним?

              • 17.06.2011 в 08:03
                BALA → Борис
                Шеф-повар

                +100%

    • 16.06.2011 в 17:42
      Vladi → serysha
      Гурман

      +100

  • 16.06.2011 в 19:23
    Анатоль
    Гурман

    Вот теперь и я могу смело проголосовать за отзыв. :(( Мне жаль, но я шел к МАЭСТРО, а попал.....

    • 16.06.2011 в 19:51
      serysha → Анатоль
      Гурман

      Напишите отзыв, я и за ваш с удовольствием проголосую, и за Бориса отзыв тоже бы проголосовал. Мне кажется при степени претензий и 5-ка за кухню много.

      • 16.06.2011 в 19:54
        Анатоль → serysha
        Гурман

        Вы чай пили из пиалы?

        • 17.06.2011 в 00:12
          serysha → Анатоль
          Гурман

          ??????????

          • 17.06.2011 в 00:15
            Анатоль → serysha
            Гурман

            Вам разве ризотто не наливали?

            • 17.06.2011 в 00:16
              GalinaTS → Анатоль
              Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Гурман

              может они там что-нибудь перепутали и в одну тарелку ризотто с супом смешали??
              с чем там ризотто значилось?)))

              • 17.06.2011 в 00:20
                Анатоль → GalinaTS
                Гурман

                Они еще и НАХАМИЛИ)) А с этим как?

                • 17.06.2011 в 00:23
                  GalinaTS → Анатоль
                  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Гурман

                  что ты ризоттовый суп возвращать стал??)))

                  • 17.06.2011 в 00:24
                    Анатоль → GalinaTS
                    Гурман

                    Ну не пить же его))

                    • 17.06.2011 в 00:26
                      GalinaTS → Анатоль
                      Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Гурман

                      нет!
                      ну и правально!
                      а они странные!))

                      • 17.06.2011 в 00:30
                        Анатоль → GalinaTS
                        Гурман

                        Вы про БАскА Спорт?))

                        • 17.06.2011 в 00:30
                          GalinaTS → Анатоль
                          Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Гурман

                          пра нега радимага!))

                          • 17.06.2011 в 00:33
                            Анатоль → GalinaTS
                            Гурман

                            Так это ИМИДЖ деревенский такой))

                            • 17.06.2011 в 00:37
                              GalinaTS → Анатоль
                              Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Гурман

                              да уж!))
                              у меня в садоводстве только с вытянутыми воротами и трениками хотят))

            • 17.06.2011 в 01:43
              serysha → Анатоль
              Гурман

              туплю простите

Ваш комментарий