4 июня 2025 года
Расположение
Обслуживание
1 комментарий
Здравствуйте, Виктор. Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что посещение нашего ресторана не прошло идеально.
Действительно, чаевые всегда остаются на ваше усмотрение и при расчете картой официант должен подробно объяснять: у нас введена новая система оплаты, при которой гости могут одним нажатием включить сервисный сбор в счет и таким образом общая сумма счета вместе с чаевыми оплачивается одной транзакцией. Данная система позволяет включить 10/20% от счета, ввести самому желаемую сумму или же вовсе отказаться от чаевых. Если этого не произошло или у вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с Департаментом сервиса по номеру 6401616.