1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Terrassa»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Terrassa»
О ресторане «Terrassa»
Адрес
 Невский Проспект
 Сенная Площадь
 Спасская
 Адмиралтейская
 Садовая
 Гостиный Двор
 Пушкинская
 Технологический Институт
 Звенигородская
 Горьковская
Невский Проспект
Чаевые нетмонет

Средний чек

5500  (без напитков)
5500  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Пт: 11:00 — 00:00
  • Сб–Вс: 12:00 — 00:00
Сегодня до 00:00

Кухня

европейскаясмешаннаяяпонскаярусскаяустрицы
европейскаясмешанная
и ещё 3 кухни
Terrassa
7.1
Хорошо
7.1
Хорошо

Отзыв о ресторане «Terrassa»

Oleg Shimanovski
1 отзыв 4 «Нравится»
29 июля 2019 года
Не смог оценить
Сервис

Заказал столик на террасе. Попросили депозит 20К рублей. Ну, думаю, красивый ценник. А что с обслуживанием. А ниче! Добро пожаловать в СССР! Администраторша а амбициями и синдромом вахтера. Не понравились ей мои тапочки. То, что я был в шортах-это нормально. А тапочки ни-ни. И вместо того, чтобы попытаться исправить ситуацию, вызывает охрану!!! Та вы что там совсем от реальности оторвались? Бабки вам мои нравятся а пальцы на ногах-нет? К охране вопросов нет. Дядька очень дружелюбный и попытался сгладить конфликт. Кухня-не знаю.
Вывод. Ресторан - развод для богатых лохов, которым понты важнее. Переделайте в столовку самообслуживания. Без администратора. Это же туристический район с множеством людей из разных стран. Продолжайте просирать бабки.


Олег. Израиль.
Заказ 26.07.19

5 комментариев

  • Полина Бриг
    Официальный ответ
    Полина Бриг   → Oleg Shimanovski  30 июля 2019 в 15:53
    Представитель заведения
    Здравствуйте, Олег! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за причиненные неудобства, ни в коем случае не хотели вас обидеть. Администратор лишь пыталась вежливо до вас донести, что в ресторане действует вечерний дресс-код. Еще раз приносим вам извинения и надеемся еще встретить вас у нас в гостях!
  • Oleg Shimanovski
    Oleg Shimanovski  → Oleg Shimanovski  30 июля 2019 в 16:28
    Новичок
    1 отзыв 4
    Вежливо, это при помощи охраны? И можно принтскрин с сайта, с которого был произведен заказ, о дресскоде? Я вообще-то через дорогу жил, мог бы и переобуться сходить. Только желания никакого не было.
    Надейтесь, что я рейтинг ваш сильно не уроню.
  • Oleg Shimanovski
    Oleg Shimanovski  → Oleg Shimanovski  30 июля 2019 в 22:26
    Новичок
    1 отзыв 4
    "Вежливо", это при помощи охраны? И можно принтскрин с сайта, с которого был произведен заказ, о дресскоде, плиз? Я вообще-то через дорогу жил, мог бы и переобуться сходить. Только желания никакого не было.
    Надейтесь, что я рейтинг ваш сильно не уроню.
    И очень надейтесь, что мне лень будет заморачиваться с судебным иском по небольшим жалобам в Израиле. ( בית משפט לתביעות קטנות https://www.gov.il/he/service/filing_a_small_claim) Максимальный размер жалобы 35 000 шекелей - 600 000 рублей). Адвокаты туда не допускаются.
    Не страшен израильский суд- ознакомьтесь с судебной практикой http://newsru.co.il/finance/24jul2019/sud311.html
    А на иск вы нахамили красиво.
    А вот и материалы:
    09c85d384822afcd5ab1740307b5babd1b39982b7a24586a8347d25dd7657d5c5a192cd3b3144a1e9dc074cde6db3fe0ccd3eedf0c9a5542ec26597e440a7c88a83340143a867f31619551032a1f7d3cfd05918f956ab4105da479ef02087bba765872386dc843e6f8901a26cb7e20294d4b48a64b229ddf902c6d715e981c5dfd6606cf48614b0bad91872a688064b8
  • Oleg Shimanovski
    Oleg Shimanovski  → Oleg Shimanovski  30 июля 2019 в 22:53
    Новичок
    1 отзыв 4
    И камеры посмотрите и здесь выложите, если такие правые.
  • Полина Бриг
    Полина Бриг   → Oleg Shimanovski  1 августа 2019 в 15:18
    Представитель заведения
    Здравствуйте, Олег! Благодарим за ответ. Записи с камер видеонаблюдения являются собственностью нашего ресторана и предоставляются только по запросу органов по охране общественного порядка. К сожалению, вы были в состоянии алкогольного опьянения и слова нашего сотрудника очень расстроили вас, в связи с чем пришлось обратиться к службе безопасности ресторана. Мы сожалеем, что произвели на вас такое впечатление и приносим еще раз свои извинения. Руководство ресторана уже в курсе ситуации и со всеми администраторами провели беседу на тему общения с гостями. Будем рады встретить вас в числе наших гостей!