Рейтинг ресторана

7.3

Хорошо
Рейтинг ресторана

7.3

Хорошо
кухня 7.7
интерьер 8.0
сервис 6.3
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

ресторан
Terrassa

Отзыв о ресторане «Terrassa»

1.7
  • интерьер 3
  • кухня 1
  • сервис 1

Посетили ресторан Терраса-18.05.2013 г.
Удобные диванчики, неплохая идея для интерьера.
Можно сидя за столиком, наблюдать за работой поваров на кухне.
Что сразу не понравилось и даже возмутило - так это то, что в зале ресторана летают мухи, которые садятся на блюда и приборы!
Потом нам принесли еще одну дополнительную бутылку воды- которую мы не заказывали, когда сделали замечание официанту - он молча и недовольно просто унес ее!
Далее, заказала куриные котлеты с пюре- принесли блюдо на грязной тарелке- по краям тарелка была заляпана в чем то непонятном (красного цвета), когда сообщили об этом официанту, тот опять же, просто унес блюдо молча без извинений и все! Это "безупречное" блюдо было включено нам в счет!
Итог, вечер был окончательно испорчен, так как даже поужинать не удалось.

Комментарии

  • 22.05.2013 в 10:50
    Полина Бриг
    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Представитель, Terrassa

    Добрый день! Безусловно, описанная Вами ситуация абсолютно не соответствует нашему уровню обслуживания и в ней обходимо разобраться. Не могли бы уточнить: когда именно Вы приходили в гости, примерно в какое время, где находился Ваш столик и, если помните, имя официанта, который Вас обслуживал. Мы стараемся прислушиваться к отзывам и сразу работать над ошибками - поэтому очень надеемся на Ваш ответ.

Ваш комментарий